Сбербанк России — отзывы

Неоднократно обращался на горячую линию Сбера, всегда получал исчерпывающую консультацию. Но сегодня особенно помогли, подсказали как мне через Сбербанк онлайн заказать все справки, что мне нужны и не ходить в отделение. Мне было это удобно, потому что сроки поджимали, нужно было побыстрее решать вопрос. Я готов был в принципе сколько угодно заплатить, но оказалось что все бесплатно, справки генерируются за минуту и приходят на электронку. Как документ электронный вариант у меня приняли. Спасибо поддержке за совет, я не знал, что так можно было.

Ужасная неорганизованнасть в условиях пандемии устроен клуб по интересам кому за 70.сотрудники ели шевелятся в итоге толпа людей в одном помещении

Здравствуйте я не знаю уже который раз обращаюсь в сбер за кредитом, не дают. Хоть зарплата 50000 хоть 80000. Хрен. Не знаю у них наверно только можно карты и только дебетовые... очень жаль.

Кто сравнивал мобильную версию сбербанка-онлайна сбера с веб версией подтвердит, что мобильная версия уже давно по функционалу и качеству опережает веб версию. Для этого достаточно посетить вкладки "Инвестиции" или "Анализ финансов".
В мобильной версии на вкладке "Инвестиции" отображены и страховые продукты клиента и продукты НПФ сбербанка, которые есть у клиента (в веб версии описанные продукты отсутствуют). В "Анализе финансов" мобильного банка клиент видит из чего сложилась статья расходов, в веб версии клиент не видит из чего сложилась статья расходов. Следует отметить, что в старой версии веб версии "Анализ финансов" работал нормально. То веб версия не только не дорабатывается, но её ещё специально ломают.
Но ошибки и недоработки бывают у всех. Самое страшное, что сбер саботирует исправление веб версии. Обращения заворачивают на уровне рассмотрения "специалистами". Эти специалисты не направляют обращения техническим специалистам, а подтверждают наличие недоработки и рекомендуют либо пользование мобильной версией либо ещё какой-то обходной путь получения услуги.
Для этих "специалистов" те, кому удобней пользоваться сбербанком-онлайн не с телефона, - это люди второго сорта.

Мы пытались взять дочери кредит на учебу в прошлом году. Она поступала на филологический, на бюджет не прошли. Но везде был отказ, видимо из-за того, что и так уже 2 кредита + ипотека у нас оформлены. Неожиданный совершенно вариант предложил Сбербанк. Дочь причем сама его нашла. Кредит оформили на нее, хотя ей еще 18 не исполнилось. Там специальный кредит на обучение с минимальными выплатами пока учишься. Если бы мы брали, то платили бы больше гораздо процентов. А там она основное выплачивает когда уже выпускается из университета. Это прям спасение было для нас.

12 июня этого года вернула некачественный товар в ASHAN, приобретенный у них 02.01.2021г. по кредитной карте Сбера MATERCARD. Получила чек на возврат. Сумму возврата СБЕР получил в ту же секунду. И вот теперь третий месяц получаю от Сбера вместо денег одни СМС о том, что им требуется дополнительное время не понятно на что. Сколько так времени они будут тянуть, то же не понятно. Возможно они считают, что кто-то просто забудет или махнет рукой с ними связываться. А между прочим, % по кредиту с этой карты у них составляют до 30%. Обращалась и в отделение СБЕРа, выдавшего карту и на горячую линию...БЕСПОЛЕЗНО!!! И что мне теперь делать? Подскажите!!! В Прокуратуру, в Суд или еще куда обращаться? Знаю только одно: с картами СБЕРА, а тем более приобретением товаров по ним я теперь связываться точно не буду!!

Продали евро за 89 рублей.Перевели 70 евро (6300р.) Взяли комиссию 1900 р. Вот это самый настоящий АНТИНАРОДНЫЙ СВИНЯ-ИЙ банк.

Когда-то предложили взять с лимитом 200 к и бесплатным обслуживанием. Подумала возьму, почему бы и нет, есть не просит, пусть лежит. Потом ушла с работы, начала работать как самозанятая. И пока перестраивалась и училась деньги рассчитывать от поступления до поступления, кредитка меня очень выручала. Самое прикольное, что я вообще ни разу не заплатила проценты, каждый раз успевала погасить долг за время пока шел беспроцентный период, это всегда больше месяца. Плюс к этому еще баллы с покупок падают. А кредитка при этом с бесплатным обслуживанием по сей день.

Хочу поблагодарить сотрудника -Щедрину Наталью за профессиональную оперативную работу, отзывчивость и неравнодушие. Таких работников сейчас поистине очень мало. А тут ты чувствуешь, что тебе подскажут и помогут в решении вопросов.

Сбербанк навязывает своим клиентам услуги, собирает информацию о них со смартфонов, вынуждает пользоваться приложением, так как отсутствует возможность подключить систему быстрых платежей на сайте или даже на устаревшей версии приложения.