Сбербанк России — отзывы

Очень понравился уровень обслуживания в отделении по адресу Ореховый бульвар 14. В этом отделении Сбербанка оформляли ипотеку. Сотрудница все нам расшифровала простым языком по условиям, досрочному погашению. Тщательно все документы перепроверяла по несколько раз. Не торопила, давала время чтобы мы внимательно все прочитали. После посещения офиса осталось приятное впечатление и уверенность в том, что все оформлено в соответствии с законом и без ошибок. В таком важном шаге как ипотека это играет огромную роль.

Несколько раз подавал на кредит, оказали не объяснили почему хотя являюсь зарплатным клиентом банка .До этого брал кредит в сбербанке все выплатил досрочно и без просрочек. Плохое отношение к клиентам.!!!

В который раз мне уже помогают на 900. Сбербанку спасибо, что набирает туда явно компетентных специалистов, которые не скриптами бесполезными разговаривают, а вникают в ситуацию и помогают. Была проблема с переподключением атвоплатежей за квартиру которую сейчас сдаю в аренду и платежей по кредитам в 2 банках, там не мог сам разобраться очень много деталей же. Позвонил просто объяснил ситуацию. Мне специалист задал уточняющие вопросы и потом по каждому из платежей отдельно сказал что делать чтобы переоформить автоплатеж. Прошел месяц, все списалось без проблем, автоплатежи работают.

Отвратительное поведение сотрудницы Людмилы из отдела безопасности!!! Открыла счет для хранения денег, тредий день пытаюсь их получить, сотрудница требует полный отчет по тому, что я действительно покупаю дачу на эти деньги. В шутку сказала ей, а что, если ьы я покупала мебель или платье, я должна Вам фотографию присылать, она сказала, что да, именно так. Разговор был бесконечным, данные о себе она не давала и сказала, что, пока я не предосиавлю ей документы на сделку, сбербанк денег не даст. Превышение полномочий, попрание человеческих прав полностью

Брал кредит для бизнеса в Сбербанке. Предложили неплохие в принципе условия. Выплатил без проблем. Потом решил бизнес-карту оформить. Мне говорили, что там если в условиях разобраться, то выгодное обслуживание получается и вообще норм условия. Но я сам к сожалению разобраться не мог. Позвонил на 900, у меня куча вопросов была. Спасибо сотруднику Валентину за консультацию, я его мучал своими вопросами очень долго)) Но каждый раз он по пунктам все объяснял, несмотря на то что я дуб дубом, я в конце концов все понял и решил заказать бизнес карту. Благодарность Валентину вынесите пож-та. Звонил 13.07.2021 в 15-21.

плохо! очень плохо!! подала заявку и получила вообще чохххххххх! ставка в месяц стала 12 тысяч вместо 7!!!! обалдели????? а проценты те же - 15.9 в год! как это понять????

Оформил ипотеку через ДомКлик. Смог использовать все пречитающиеся мне льготы. Разобрался во всем сам, там понятный интерфейс на самом деле. Ипотеку одобрили сразу и начал искать квартиру. Нашел. Дальше пошло оформление. Что непонятно спрашивал в чате менеджер подробно отвечал. Они менялись правда постоянно, но не было такого чтоб я пересказывал по 2 раза предысторию, видимо они видят сами о чем раньше была речь, повторять не приходилось. По итогу я оформил ипотеку со всеми льготами и под сниженный процент за 8 дней. А первую ипотеку когда оформлял, которую уже выплатил, я потратил больше месяца. Большая разница.

Недавно пошел получать новую карту в сбере, и остался доволен их сервисом. Приятные сотрудники, которые если что, все подскажут. Все прошло без проблем, однако очередь свою ждал минут 25, это немного раздражало, но что поделать. Хотелось бы, чтобы работники быстрее принимали клиентов и больше окон работало.

В отделениях чисто, персонал вышколенный, очередей нет. Небо и земля, по сравнению с тем, что было раньше. Приложение тоже довольно удобное. НО! Участились случаи списания средств с карт сбербанка мошенниками и сам банк не может защитить своих клиентов от этих противоправных действий. Ссылаясь на то, что люди сами распространили свои какие-то данные. У нескольких знакомых уже произошли такие неприятные ситуации. Поэтому теперь предпочитаю на сбере хранить только текучку. Долгосрочные вложения вывожу в другое место.

Мне нужно было поставить автоплтеж на коммуналку, чтобы постоянно не бегать не платить. Решила поставить через Сбербанк онлайн, но сама не могла понять как. Спасибо Кристине из отделения банка на Пушкина 43 в г. Уфе, что объяснила все моменты по поводу автоплатежа. Как выяснилось, у нашей УК со Сбербанком заключен договор и переплачивать комиссии мне не надо, автоплатеж списывается по данным из квитанции по счетчикам, первый месяц уже списалось, там за день пришла смска с уведомлением, что будет списана такая то сумма, по цифрам все верно. Платеж прошел.