сервис полностью отсутствует
Второй раз сделала заказ и второй раз опыт общения с сервисом Сбермаркет ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Первый раз привезли кухонные стулья с подранным сиденьем и покоцанными ножками. Сейчас заказала наполнитель для кошачьих туалетов. Пришла смс о доставке 8 мая с 10.оо до 22.оо. Скорректировали свои планы, чтобы 8го быть на месте. Не привезли. Не позвонили. Смс не было об изменении. Уже ночью на сайте нашла информацию, что доставят 9 мая с 10.оо до 22.оо..... (Кто согласовал со мной изменения?)...... Курьер позвонил в 8 утра 9 мая и приехал в 9 утра. Это разве сервис? Полное игнорирование интересов покупателя!