Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1818 отзывов

Нет денег, но вы держитесь

Не нашли курьера. Ок, бывает. Но я какого фига я должна ждать свои деньги три дня. Мне три дня что есть, это была крайняя закупка продуктов перед зарплатой. Вывод, ходите люди сами в магазин.

Не смотрят содержание заказа

Просто убирают продукты из заказа, не считаясь с тем что можно заменить продукты. Хотя в заказе ясно указано - Перезвонить. Но менеджеры и сборщики просто игнорируют это. И с этим я борюсь уже полтора года. Походу умирает сервис медленно, но верно

Приносят просроченные продукты

Сегодня сделала заказ в Сбермаркете, о чем очень пожалела. Потрачены деньги, испорчено настроение. Принесли просроченные продукты. Обещали вернуть деньги, не вернули. Объясняя это тем, что нужно проверять при курьере. Курьер убежал сразу. Фото просроченных продуктов было отправлено. В итоге, не денег, не продуктов. Прошу обратить внимание инспекцию по защите прав потребителей на работу данной организации!

Приносят просроченные продукты

Сегодня сделала заказ в Сбермаркете, о чем сильно пожалела. Потрачены деньги, испорчено настроение. Принесли просроченные продукты. Когда я позвонила в данную организацию, отправила фото просроченных продуктов,мне ответили, что вернут деньги. Но денег так и не вернули.Я позвонила ещё раз, на что диспетчер ответил, что нужно было проверять каждый продукт при курьере, и деньги возвращать не собираются. Прошу инспекцию по защите прав потребителей взять на контроль данную поставку продуктов.

Работал курьером

Я работал курьером на своём авто, живу в Белгороде когда был очередной обстрел города снялся с линии увезди ребёнка, за что меня заблокировал супервайзер Эдуард, сослался на то что ему без разницы на мою семью. Прошу провести проверку.

никогда не пользуйтесь этим магазином

Не прочитав отзывы, решила сделать заказ в Сбермаркете, позарившись на то, что там списываются сберспасибо! Заказ задержали на неделю. Курьер получил заказ в воскресенье утром, а доставил его в понедельник, спустя сутки. Посмотреть, что он привез не дал. Берите говорит, что дают, а потом если что оформите возврат. Я отослала его и сказала, чтобы прислали другого, адекватного курьера. Обещали доставить товар с другим курьером. Сижу жду. Зашла в ЛК, смотрю заказ мой отменен. Как объяснили "специалисты" - автоматически. Почему так произошло, никто не знает -"нет технической возможности". Ладно. Сижу, жду возврата денег и бонусов. Захожу в ЛК - тишина. Звоню, спрашиваю "где деньги и бонусы?" Никто не знает - "нет технической возможности". Вот уже 14 дней: ни товара, ни денег, ни бонусов.... Делайте выводы. Операторы вообще ничего не могут .... ужас!!!!!

Ужасный сервис

Сделала заказ на конфеты Мерси 250г 6шт в Сбермаркете с уточнением , что срок годности должен быть с большим запасом, т.к. покупала в подарок воспитателям в детский сад на выпускной. В итоге привезли рваные конфеты со сроком, который подходит к концу. Как такое дарить????
Оформила возврат, решения проблемы ноль!
Каждый раз разные операторы , которые абсолютно не могут ничего решить, курьер не едет, жду дома его 2 вечера, как будто других своих дел нет. Сегодня уже пошли 3и сутки, и снова должна ждать курьера, который неизвестно приедет или нет.
Как оформить заказ и снять деньги, так это моментально. Как сделать возврат на некачественный товар-ни решения проблемы, ни курьера, ни ответа от магазина.
И это сервис???
Проблема до сих пор так и не решена...

H69292988223

Просили номер заказа- вот он!
Если честно, то мне очень интересно, что же случилось с моим заказом🤔

Разводилы, Мошенники,Аферисты,Отравители, ИЗДЕВАТЕЛИ - ИЗМЫВАТЕЛИ, ГУБИТЕЛИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ДУШ

От этих недобросовестных Аферистов Мошенников Губителейй Человеческих Душ Отравителей каждый день стоит ожидать нового обмана ,развода ,или новой ПРИВЕЗЁННОЙ просрочки Не верьте им и не обращайтесь к ним ,это будет очень чревато вам же самим ,а эти Аферисты - Мошенники Себя Любимых никогда не обманут они будут за счёт нас же с вами в " Шоколаде"

Аферисты- Мошенники,Отравители,Разводилы,Обманщики

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Это МОШЕННИКИ- АФЕРИСТЫ"
" РАЗВОДИЛЫ" ОТРАВИТЕЛИ - " Кормящие людей просроченными товарами ,гнилью товары в привезенных товарах есть,т.е их курьер якобы привёз и сборщик собрал, а на самом деле их в доставке нет ,Обманщики Не верьте им это. " Разводилы" Решать конечно каждому самому,НО НЕ СОВЕТУЮ,Деньги за их же обманы они не возвращают,,а толкают законы сфабрикованные ими же самими !!! Кто придумал этих Мошенников - Аферистов ,вообще не понятно ??? И для какой цели? Для того,чтобы нам Обворовывать ,травить? И,чтоб эти бесстыжие без зазрения совести наживались на каждом из нас? И набивали свои толстосумы и карманы И всё за счёт ВСЕХ НАС С ВАМИ?!