Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3319 отзывов

Сервис все хуже и хуже..

Ужас..сервиз все хуже и хуже! Больше я тут заказывать не буду! Заказала товар..через Деливери в 13 часов..время доставки было проставленно до 19-00.
Хорошо..жду..ни курьера..ни кого.
Захожу на сайт..статус стоит Доставлено..но моего заказа я и в глаза не видела!
Звоню в сбермаркет..сотрудник меня вообще огорошил..говорит ваш заказ привезут лишь через 1,5 часа...нормально..не позвонив не предупредив клиента(постоянного клиента). Я смотрю им все равно..на клиентов, хотя за доставку я заплатила 299 рублей!!
БОЛЬШЕ Я ЭТИМ СЕРВИСОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ!!
1 звездочка..сбермаркету! А жаль..раньше лучше работали!

Ужасное оформление

Заказал товар. Прописано забрать с 11.00 часов. Прихожу в 15.00 часов товар даже не оформлен. Пустая трата времени и денег!

Заказ потеряли

Заказали самокат, через пару дней после того как срок доставки вышел, позвонила в сберлогистику, ответа не дали, сказали ждите, составили якобы претензию, через 4 дня перезвонила, тоже самое, связи с курьерской службой нет, где находится заказ не знают, соединяли с другими специалистами, в общем как футбольный мяч кидали, позвоните, туда, подождите еще, мы не знаем где заказ, после отменила заказ, тоже тянули неделю- отменили. Итог 3 недели прошло ни денег, ни самоката!

как обойти свои-же правила

Решил приобрести себе на маркетплейсе фильтр для воды.Выбор пал на Atoll A-575 STD по замечательной цене 7500 руб, оплатил часть бонусами спасибо, отметил акцию "наличие товара" . После моего заказа товар у продавца закончился. Ну думаю- мне то что? Я же в акции учавствую! Ближайшая цена такого фильтра 21500 руб! Но не тут-то было! Как только передали товар на доставку он таинственным образом исчез! Вот так легко и просто СберМегаМаркет обходит свои правила! Служба поддержки рекомендует мне отменить заказ.

Чужой товар

Заказала продукты молодцы собрали быстро написали что курьер в пути приехал через 3 часа доставили мне не то что я заказала позвонила сказали что все исправят жду на следующий день звоню опять пообещали товар доставить день прошло товара нет но в холодильнике лежит чужой товар мне интересно привезут мне. Мои продукты или нет чужие мне совсем не нужны.

Ужас, заказы отменяют без предпреждения.

Сделала заказ продуктов ребенку в больницу, молча без звонка, отменили заказ, причем на сайте отображалось, что заказ собран и он в пути, потом зашла в почтк по делу и увидела, что заказ отменил магазин, причину не объяснили. Ребенок остался в больнице без продуктов, перезаказывать было уже поздно и это не в первый раз.

вознаграждение приходит каждую неделю

Вполне возможно, что взяли меня партнером Сбермаркета по той причине, что ранее у меня уже был опыт работы в службе доставки. Других причин я не вижу, ведь все кто был на собеседовании, особо ничем от меня не отличаются, хотя может большая часть тоже получила место, но пока с ними не пересекался. Претендовал на место курьера, его и получил. Авто нет, поэтому приходится со своими заказами ножками топать, но для меня это привычно, особых неудобств не испытываю. Смены стандартные, график тоже – 2/2 дня. Часто я беру дополнительные смены, так как нужно кредиты закрывать. А вознаграждение приходит каждую неделю, это всегда четко без каких-то переносов на другие даты.

Мне здесь нравится

Хотите нормальный заработок получать – в Сбермаркете на сборке заказов всегда работа найдется. И для этого не нужно особых навыков, я вот полностью во все вникла в течение месяца. Мне здесь нравится, никто не мешает выполнять работу, да и не подгоняют особо.

Ужасный сервис

4 ноября я делала заказ в 16:00, долго ждала сбору, в итоге мне позвонили в 16:45 сказали что заказ собран. Потом перезвонили сказали что то оплата не прошла, хотя в приложении был статус оплачено но деньги с карты не сняли. В итоге заказ переделали, я еще 2 раза звонила уточняла как скоро доставят. В общем в 21:20 статус заказа сменился на «доставим в течение 70 минут» - я позвонила и отменила заказ и пошла сама в магазин. Деньги я так и не получила назад, хотя сказали в течение 3х рабочих дней. Позвонив на 3й рабочий день, выяснилось что оператор не оформил возврат. Позвонив на следующий день выяснилось что тоже возврат не сделали, долго переключали от сотрудника к сотруднику в итоге сказали что возврат оформили и деньги теперь ждите. Сказали что данные передали в банк, позвонила в банк сказали что данных по возврату нет. Вернулась опять на горячую линию там сказали ну мы оформили теперь ждите, мы ничем не можем помочь. В приложении ничего не отображается, уведомлений/смс/писем нет, только слова по телефону. Гарантий что возврат оформлен нет, денег нет.

Партнером здесь оформился

У меня бывалый Акцент, вот на нем и развожу заказы клиентам Сбермаркета. Партнером здесь оформился полгода назад и сразу включился в работу. Заказов всегда много, главное, что машина надежная, за это время ни разу не подводила. Без здесь не оплачивают, но она и не прожорливая. С другими парнями общаюсь, говорят, что те, кто не на колесах, получают меньше, так что я правильный выбор сделал. Большую часть за рулем, так что от разносов не так устаю, это позволяет брать дополнительные смены.

Недавно просмотренные

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Последние отзывы

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

Очень комфортный формат обучения. Все материалы и обучение строится онлайн на платформе. Можно не отрываясь от основной своей деятельности обучаться. Как раз вы...

Крем от комедонов Marienkafer

Крем понравился, улучшилось состояние кожи, она стала светлее и с этим свежее. Попробовала еще на парне, у него очень проблемная кожа,но она стала менее восполн...

Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром

Хороший продукт, вкус мягкий, пьётся легко, похмелье почти отсутствует как у водки в два три раза дороже! Однозначно рекомендую! На вкус как чистая водка травы ...

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Д-манноза основной компонент всех известных ныне препаратов для лечения цистита. Она единственная как по мне работает с любыми заболеваниями мочевыводящих путей...

РОЛЬФ Аэропорт

Записывался заранее на проверку АКПП. Приняли по времени, сначала подключили компьютер, потом протестировали коробку в движении. По результатам рекомендовали за...

GSM-store

Самые лучшие цены в Санкт-Петербурге. Оригинальная электроника, большой выбор гаджетов и очень грамотные специалисты. Пришла и вышла с новым смартфоном спасибо ...

Language Link

Всю жизнь мечтала хорошо говорить на английском, но мне очень не везло с учителями. В конце концов к 30 годам решила пойти в Language link. Выбор прост - они бы...