Очень плохой магазин
03.12. вечером, я заказал продукты на 2000 р. в Перекрестке через СберМаркет, заказ № H89188783096. 04.12. в 10 час.05 мин. Часть позиций изъяли без моего ведома, заказ отменили, но деньги с карты за списали. Так как продукты все таки нужны, я подумал, что деньги за отмененный заказ все таки должны вернуть, и 04..12. в 10 час. 44 мин решил заказать новый заказ на последние имевшиеся 2000 р. с учетом-замены изьятых позиций, заказ № H20174936601. В 11 час.29 мин. мне пришло на почту сообщение, что заказ собран, ждите курьера с 12:28–12:58. и ОПЯТЬ списали с меня деньги. Заказ НЕ ПРИВЕЗЛИ. На этот раз не стали заморачиваться с отменами, а просто в 13 часов СТЕРЛИ-УДАЛИЛИ всю информацию о заказе в моем личном кабинете. Как будто бы его вообще не было !! Мои Деньги в наглую Присвоили !
Я в течении дня писал письма им на почту-ни какой реакции. В течении дня пытался дозвонится на горячую линию, но там вызовы сбрасывали. Каким то образом с другого номера наконец то удалось дозвонится. Все рассказал, куда то пропадали-что то типа уточняли, и Сказали ТАКОГО ЗАКАЗА НЕ БЫЛО и сбросили вызов. Я в течении нескольких часов опять пытался дозвонится , и дозвонился. На этот раз все тоже, "ничего не знаю моя хата скраю" и только добавили, что за мои неудобства согласны мне дать промокод на 400 р. ЭТО ВЗАМЕН МОИХ ПОХИЩЕННЫХ 2000+2000 руб. !!! ))) ...а если я все таки смогу доказать, что меня надули, то постараются мне помочь ! ...и опять сбросили вызов. СПАСЛО меня только то, что я вспомнил о КАССОВЫМ ЧЕКЕ №189 с подробным описанием когда, куда и за что с моей карты списали деньги. Я собрал это все и опять начал рассылать ИМ на Эл.почту, на Форму обратной связи и т. д. И наследующий день мне все таки позвонили сами и сказали : мы сожалеем за все и предлагаем сделать ЕЩЕ ОДИН ЗАКАЗ- УЖЕ НА СУММУ 3000 рублей. ( Ставки, наглость растут!!! ) Но мы вам за это уже дадим промокод на 600 р... , а деньги за те заказы постараемся вернуть. Вот Жду ... Общем в правовом поле это квалифицируется как МОШЕННИЧЕСТВО. Ну а для СберМаркета- как циничное, наглое, беспардонное, издевательство над людьми-потребителями. Кстати возврат денег пока не получил, информация о заказах в Личном Кабинете НЕ Восстановлена, так
Последние отзывы
Яндекс Go
После дня рождения ехали домой компанией. Сначала показалось, что места будет маловато, но в итоге все разместились без проблем. Водитель оказался разговорчивым...
Телеканал: Мосфильм. Золотая коллекция
Хороший канал много Советских фильмов много чего интересного только зачем в фильмах Алексея Октябриновича Балабанова Брат-1 и Брат-2 вырезать некоторые слова на...
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Купила сумку багет бордовую Мэйсон Дэвид, пока что я довольная. Этот бренд мне раньше не встречался, поэтому ничего про него не могу сказать, но сама сумка хоро...
Fast Design
Ремонт был сделан примерно год назад, вот решил написать через время, чтобы было честно, не сразу после сдачи. Живём, ничего не отвалилось, не треснуло. Один вы...
Телеканал Дом кино
Отстойный канал самый ужасный канал в мире как с 2020 года превратился в отстой так и остался отстоем , а ведь до 2020 года был один из лучших каналов в мире и ...
Сотекс фармацевтическая компания
Честно скажу, что пришла в Сотекс в непростой период, и первое время немного переживала, как оно все будет. Но компания приятно удивила, здесь официальное оформ...
ПАО «ФосАгро»
До того, как устроился работать на наше предприятие, я мыкался по разным частным конторам. Раньше не очень везло. То зарплату задерживали, то с премиями кидали,...