Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3319 отзывов

Разочарование

Заказываю первый и последний раз. Заказал продукты с 10:00 до 11:00 не привезли сказали что к 11:50 привезём. Это тоже ладно в 12 часов дня увидел что время изменилось на 14:27 🤦‍♂️ написал в поддержку что это несерьёзно. И больше не закажу у них. Потом изменили время на 12:58 🤷‍♂️

Ужасный сервис

Номер телефона который везде указан, вне зоне действия сети, дозвониться не Возможно. Набрали в течении двух часов, номер выключен.
Смогла дозвониться до них, только через оператора сбермега маркета, которые соединили меня с доставкой Сбермаркета. Заказ который должны были доставить, так и не доставили, а через час отменили его самостоятельно.

Ужасный сервис!!! Не выполняют своих обязательств

Сделали заказ 29.12, на 30. 12, должны были доставить товар с 14.00 до 15.00, деньги сняли сразу же. В 14.30 заказ даже не собирался, хотя было отмечено, что продавец получил заказ. К этому времени не было смс от курьера.
Позвонили в доставку, оставили заявку и пообещали связаться со мной через 15 минут и сказать точно сроки доставки и так же придёт смс. Через час так никто и не связался с нами, позвонили ещё раз, оператор сказал, что они не смогут доставить заказ и отменил заказ. Причину по которой они не доставят заказ так и не была озвучена

В ячейке постомата пусто, правды не найти

Пришёл за посылкой, ввёл код из СМС, открылась пустая ячейка. Звонил на горячую линию, ждать устал, переводят с одного на другого оператора. Прошло три дня, ничего не решили. Что обещал каждый новый оператор - ничего не выполнили, даже не пришло СМС с номером обращения, которое они, якобы, сформировали. Скорее всего ничего не решат. Просто пропали деньги. Не ожидал такого от Сбера. Надо было раньше почитать отзывы о сберлогистике (когда почитал - там полный беспредел), никто ни за что не отвечает, а просто спокойно что-то снова обещает, как-будто человек обратился впервые по одному и тому же вопросу. С большим трудом сдерживаюсь, чтобы писать не употребляя нецензурных выражений.
А ведь можно просто посмотреть камеры видеонаблюдения и увидеть куда курьер заложил посылку, а куда нет. К сожалению, сейчас почти везде работают сотрудники "ни о чём" - подросло поколение 0.
Никогда НЕ пользуйтесь Сберлогистикой.

Мошеники живут

Сделал заказ 30.12.22. Деньги сняли. ЗАКАЗ НЕ ВЫПОЛНИЛИ. 31.12.22 заказ отменили. Деньги не вернули.

Такую оценку я ставлю за работу сборника по последнему заказу.

Я заказывала плед из МЕТРО стоимостью 499 рублей. Поскольку его не оказалось в наличии мне предложили замену ( только стоимость не назвали - 2999 рублей).
Привезли. В РВАНОМ ПАКЕТЕ! Запихнутый в пакет РАЗВЁРНУТЫЙ! плед. Лента, которая должна была быть в виде бантика , запихнута куда-то в середину КОМКА под названием плед.
Служба поддержки с 14 часов 30.12.22 и до на тонущего времени решить вопрос замены некачественный товара решить не может или не хочет! Я осталась без подарка маме на Новый год!
С таким отношением я ещё не встречалась!

Если бы была оценка - 10, то поставила бы её.

Заказывала продукты 29 декабря, на мамин адрес за сутки, доставка была на 30 декабря с 21.00до 24.00. В итоге их вообще не привезли. А о том что отменяют заказ сообщили 31 декабря в 7.00. (к слову я уже встала в это время) Если беретесь за выполнение заказа-значит понимаете что это предновогодние дни и и заказов будет много. Целые сутки. Неужели раньше не могли написать об отказе. Первый раз делала заказ на Сбермаркет. Сама виновата не перепроверила доставку. От работы Сбермаркета одни негативные впечатления. Не рекомендую

Ужасный сервис

Заказ отменяют,не предупреждая,перед самым концом интервала доставки,постоянно кладут гнилой товар,ужасное качество

Полное неуважение к заказчикам!

сделали заказ с перекрестка через сбер маркет , два дня доставляли меняли время доставки. В итоге нечего не доставили, мол не смогли доставить загрузка какая та у них неизвестная и нафиг тогда берете заказ если у вас жопа? ВСЁ ЧТО НАЧИНАЕТСЯ СО СЛОВА СБЕР БАНК, МАРКЕТ И ТОМУ ДАЛЕЕ ПОЛНОЕ НАГИБАНИЕ!!!!!!

Доставка по Москве

Заказ должен был доставлен с 16-00 до 16-30. Сейчас почти 20-00. Деньги давно сняли. В моем профиле указано что заказ доставлен. Дозвониться невозможно. Не берут трубку. Что за наплевательское отношение к клиентам?

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

ТВ3

Телеканал ТВ3 объединил в себе несколько жанров. Здесь вы сможете смотреть научно-популярные передачи, новостные и развлекательные проекты. Свою историю развити...

Последние отзывы

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

Очень комфортный формат обучения. Все материалы и обучение строится онлайн на платформе. Можно не отрываясь от основной своей деятельности обучаться. Как раз вы...

Крем от комедонов Marienkafer

Крем понравился, улучшилось состояние кожи, она стала светлее и с этим свежее. Попробовала еще на парне, у него очень проблемная кожа,но она стала менее восполн...

Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром

Хороший продукт, вкус мягкий, пьётся легко, похмелье почти отсутствует как у водки в два три раза дороже! Однозначно рекомендую! На вкус как чистая водка травы ...

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Д-манноза основной компонент всех известных ныне препаратов для лечения цистита. Она единственная как по мне работает с любыми заболеваниями мочевыводящих путей...

РОЛЬФ Аэропорт

Записывался заранее на проверку АКПП. Приняли по времени, сначала подключили компьютер, потом протестировали коробку в движении. По результатам рекомендовали за...

GSM-store

Самые лучшие цены в Санкт-Петербурге. Оригинальная электроника, большой выбор гаджетов и очень грамотные специалисты. Пришла и вышла с новым смартфоном спасибо ...

Language Link

Всю жизнь мечтала хорошо говорить на английском, но мне очень не везло с учителями. В конце концов к 30 годам решила пойти в Language link. Выбор прост - они бы...