СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Переносят дату доставки каждый день, не звонят и не сообщают об этом. Заказ жду больше недели, когда привезут не знаю. Дозвониться не возможно операторы ничего не знают.Хочу обратить руководство компании СПСР ,ЧТО СОТРУДНИКИ РАБОТАТЬ НЕ УМЕЮТ.Жду заказ с 21.12.2016, сейчас 27.12.2016. КОГДА ПРИВЕЗУТ ЗАКАЗ

Добрый день!
От лица вынужденных Клиентов SPSR Express приносим извинения за причиненные Вам неудобства.
Постараемся найти возможность больше к вам не обращаться.
Желаем процветание вашему бизнесу.

Третий раз переносят доставку, 23.12.16\26.12.16\27.12.16\28.12.16 и это доставка из Москвы в Новую Москву!
О переносах ни разу не предупредили, сайт не работает, телефон не берут!

Плохо, очень плохо. Надежда получить подарок для родственника на Новый год уже тает....

Эта служба обещала доставить заказ 23 декабря, в конце этого дня после моих упорных звонков удалось установить, что доставки не будет, пересогласовали на 26 декабря. Курьер так и не приехал, но у них на сайте появился статус, что это я отсутствовала по месту доставки! 26 декабря снова пришлось дозваниваться (а это непросто - пересылают к "специалисту", ответа которого можно ждать по 15 минут) и снова ответили, что не доставят, но можно, как они выражаются, "пересогласовать" на 27 декабря. Пересогласовали. Результат тот же. Пришлось самой ехать к ним на склад, расположенный крайне неудобно, где без всяких извинений отдали посылку, в компенсации отказали.
Насколько я поняла, политика компании: Вам надо - Вы и приезжайте! Никто и не пытался доставить посылку. Просто бессовестные.

Все, кто хочет пожаловаться на работу этой службы - писать надо сюда. http://www.mintrans.ru/obrashcheniya-grazhdan/reception/

Они будут разбираться и надеюсь прикроют эту контору

С 21 числа жду передачи посылки в пик поинт. Обещали сделать это за 3(!!!) дня. Сегодня уже 27 число. Посылки все нет у них. Номер заказа AECA0001390607RU1
Мне в четверг улетать, я посылку заказывала для поездки. Если до среды я не получу Ее, то не нужна она мне больше. В вашем офисе она с 18 декабря. Из китая до России пришла быстрее. Сделайте исключение, доставьте заказ вовремя. Хоть раз, хотя я на это уже не надеюсь.

В первый раз столкнулась с этой службой. По Москве товар уже не могут привезти неделю (из истории движения по товарной накладной) - из другой страны он прибыл быстрее!!! На мое письменное обращение отвечают,что должен позвонить курьер - ни одного подобного звонка за день!! Отвратительная организация работы!! Как вы еще не закрылись!!!

При попытке узнать судьбу своей доставки столкнулась с полной невозможностью добиться вразумительного ответа. Два дня переключали с одного специалиста на другого и все эти действия сопровождаются ОЧЕНЬ длительными музыкальными паузами или неоднократными рекламными историями. И информации до сих пор нет. Такая ситуация уже не первый раз. К сожалению компания Мери Кей, услугами которой я пользуюсь, почему выбрала именно эту курьерскую службу.

Отвратительная работа почтового отделения г. Полярного 184650. бандероль 1 класса с объявленной ценностью обрабатывали 6 дней а еще при запроси грубят. Сотрудники почты просто не хотят работать.

Номер накладной:15083287915


Посылка с 11 декабря находится у них.
Делают какие-то действия только по звонку.
Элементарно передать в постомат ничего не могут.
Связаться не могут, обьяснить свой косяк не могу.
Только переводят стрелки на друг друга, как школьники.