Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

Ужасная компани

Сервис просто ужасен, сотрудники некомпетентны, обратная связь отсутствует.
Не понимаю как Ваша компания вообще еще существует.

Уже неделю не могу получить свой заказ.

Номер накладной:15083216923

как всегда одно и тоже.

Моя посылка 15084828701 находится в SPSR С 18.11.2016. С 22.11.2016 Мне ее пытаются доставить и каждый раз результат ноль. За все время менеджер позвонила один раз 15.12.2016 и сказала что 16.12.2016 доставят точно так как это стоит на контроле руководства. Последний день хранение моей посылки 16.12.2016 и что вы думаете, звоню узнать привезут или нет и как всегда посылку не выдали курьеру. Делайте вывод господа. Сегодня после 18 часов мне будет звонить представитель Ebey так как им было написано письмо. Они уже связывались со мной ранее и теперь ждут сегодняшнего результата.

Безобразная компания!

Ужасная компания! С 12 декабря не могу получить посылку. У операторов разная информация на один и тот же продукт! Это просто сплошная нервотрепка! Никогда не обращайтесь в эту компанию!

ложка мёда в бочке дёгтя

сегодня получил посылку. сработали оперативно и хорошо. сделал вывод - лучше оформлять самовывоз. так проще и быстрее.

ужасная компания

Добрый день.
Заказал товар на али экспресс.
Товар уже 08.12 приехал в москву
с тех пор блуждает в подразделениях спср
почтой россии было бы быстрее доставить и отстоять в их очередях
забронировал доставку на понедельник - не привезли
на вторник не привезли
забил на доставку и оформил самовывоз на пятницу (за 3 дня до доставки) - не привезли в пункт самовывоза
как такое может быть не понятно
Никогда больше не обращусь в эту компанию

ОТСТОЙ ПОЛНЕЙШИЙ!!!

НАКЛАДНАЯ 15083287088. С 4 ДЕКАБРЯ ВСЕ ОЖИДАЮ ПОСЫЛКУ. ЭКСПРЕСС ЖЖЕТ!! КУРЬЕР ПОЛУЧИЛ ПОСЫЛКУ 2-РАЗ. НО ДО СИХ ПОР, НИКТО СО МНОЙ НЕ СВЯЗАЛСЯ И ПОСЫЛКИ НЕТ((( СЕГОДНЯ 16 ДЕКАБРЯ ЭКСПРЕСС....ЭКСПРЕСС...

Что в службе СПСР-Экспресс от названия экспресс?

Посылку везут с 6 декабря, все действия начинаются после моего звонка, до него ничего не происходит. Да и после звонка не думаю, что что то меняется. Курьер три раза отправлялся ко мне, хотя судя по сайту получал посылку только два раза. СМС, что курьер не доедет получил только раз. Где был курьер и был ли он вообще не знаю.
Что в вашей службе от названия экспресс?

Просто капец

300 переносов доставки, некомпетентность, вранье!

ужас!

доставку переносят уже 4-й раз((

Жесть!

Если бы можно было бы поставить минус, то поставила бы минус "тыщупятьсот" !!! 3 раза согласовывала доставку и все эти раза не привозили! Объясняют недоставку суперзагрузкой менеджеров и курьеров, а также "техническими проблемами". В дневное время дозвониться нельзя, т.к. опять же "технические проблемы" и "call back later". А вот когда звонишь "later", то отвечают "попугайки", которые ничего решить не могут, звоните с утра ((( Пошла писать отзыв продавцу в Лондон... Как ни прискорбно, но это ни разу не "экспресс-доставка" (((