Отвратительно! Ужасно! ШОК!
Я очень разочарован работой клиентского сервиса компании Суточно.ру и приложения Сдавайся.ру. Они явно не уделяют должного внимания своим клиентам и их проблемам. У меня возникли сложности с регистрацией на их сайте и модерацией моих объявлений, и когда я обратился за помощью в их службу поддержки, я столкнулся с невероятной некомпетентностью и отсутствием интереса решить мои проблемы.
Первое, что меня поразило, это время ожидания на телефоне. Я потратил 20-30 минут своего времени, просто чтобы дозвониться до них. Когда я наконец смог задать свой вопрос, меня сбросили несколько раз! Чувствовалось, что для них я уже стал злейшим врагом, а не просто клиентом, нуждающимся в помощи.
Я просто не могу понять, как им удалось так испортить свою репутацию и отношение к клиентам. Ведь они получают 20% от моих покупок на их платформе, что должно быть достаточным стимулом для предоставления качественного сервиса. Однако, похоже, им не нужна эта работа и они просто игнорируют своих клиентов.
Я очень разочарован и не могу рекомендовать обращаться к компании Суточно.ру и приложению Сдавайся.ру. Если вы цените свое время и хотите получить качественный сервис, лучше обратиться к другим платформам и приложениям, где вас будут ценить как клиента.
Последние отзывы
gadgetbazar.kg
Что не скажи, а цены у ребяток классные, приятные, как и в целом ассортимент выбора товаров))) Не впервой тут с мужем что-то покупаем, только вот хотелось бы, ч...
Thermo Glass / Термо Глас
В переговорную поставили смарт-стекло с переменной прозрачностью, а в рабочие кабинеты греющие пакеты. Прошёл год, всё функционирует без единого сбоя. Коллеги п...
Авелаком
Если не считать последних 3 месяцев, нас все устраивало. Но последние месяца 2-3 часто начали просиходить сбои посрели дня, скорость иногда проседает. В поддерж...
Радиаторы Rommer
Шаровые краны как и остальные расходники у роммера закупаем. Получил недавно свой заказ на краны так что про них напишу. У роммера и с бабочкой и с рычагом в на...
Грибная Радуга
Работаю сборщицей уже полгода. Сначала боялась, что будет очень сложно, но компания встречает с заботой: выдали новую спецодежду, объяснили технологию, посадили...
Интернет-магазин AllureParfum.ru
заказывала первый раз, доставка была быстрой, все пришло целым, ароматы которые искала были только здесь 🤍
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывала кухню нестандартных размеров. Учли мои пожелания и помогли грамотно организовать пространство. Материалы качественные, фурнитура хорошая. Кухня получ...