Абсолютно негативное впечатление
В соответствии с оплаченным мной заказом от 11.07.2020 №222-780-120 магазином Технопарк была осуществлена доставка 12.07.2020. Один из товаров, а именно вытяжка, доставлена в очевидно поврежденном состоянии, с многочисленными царапинами. Курьер крайне неохотно распаковывал вытяжку, очевидно, имея представление о повреждениях товара.
В этой связи 12.07, в течение 20 мин после отъезда курьера, мной сделано обращение в магазин, в котором я выразил пожелание заменить вытяжку. Фотографии повреждений направлены сотруднику компании, Волкову Андрею Сергеевичу, 12.07 в 15-07. Также, были сделаны неоднократные обращения в магазин с помощью формы "Обратная связь" и ежедневных звонков, в период с 13.07 до 20.07. Результат-отсутствует.
Следует отметить, что даже если Технопарк регулярно проводит подобную недобросовестную, безответственную, пренебрежительную политику в отношении клиентов и она является частью бренда, руководством компании возможно было бы сделать исключение, хотя бы исходя из приличной общей суммы заказа.
Вывод: мой опыт сотрудничества с данной компанией - крайне негативный. Никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую делать заказы или каким-либо иным образом взаимодействовать с "Технопарк". Компания отличается непревзойденным равнодушием по отношению к клиентам, не может обеспечить качественный диалог с клиентами при возникновении проблем.
Убежден, что клиент, для того чтобы компания совершила справедливый обмен доставленного поврежденного товара, имеющего многочисленные царапины, не обязан дозваниваться в Технопарк каждый день на протяжении недели, ожидать ответа "ответственных" сотрудников в течение 5 минут при каждом звонке, добиваться обмена товара.
Если у вас отсутствует потребность развить свою память, разучивая добавочные номера сотрудников Технопарк, отточить ораторское искусство, рассказывая о повреждениях товара, овладеть самоконтролем, - совершать заказ в Технопарке ни при каких обстоятельствах не рекомендую.
Последние отзывы
Ostrovok.ru
По определенным обстоятельствам пришлось отменить бронь отеля в Ереване. Спасибо команде "Островка" и Отелю Арарат в Ереване, за отмену без штрафов.
Эвалар Витамин Д3 2000 МЕ (жевательные таблетки)
Мне понравился результат после полного курса этих жевательных таблеток. Я стала реже чувствовать утреннюю разбитость, а привычные нагрузки начали переноситься л...
VK HR Tek
С HR Tek начали работать пару месяцев назад, обшарила весь интерфейс и в целом быстро втянулась. Разного рода заявления, приказы и согласования теперь делаем че...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Искали гарнитур в гостиную при переезде, этот магазин порекомендовала свекровь. Очень остались довольны! Приятно удивил ассортимент, на любой вкус и в любом сти...
МегаФон
Ужасный провайдер Мошенничество чистой воды. На рабочей сим карте подключилась подписка на платную услугу Мегафон Пресса На мое утверждение ,что я сим карта ис...
Онлайн-кинотеатр START
По сравнению с большинством остальных, если купил подписку, то все фильмы, которые есть, не надо дополнительно доплачивать. Много эксклюзива, пытался пару старт...
Интернет-магазин Автодок
Клиент федеральной сети магазинов автозапчастей Autodoc c 2019 года. Заказываю запчасти и расходники для сервиса. Доставка без сюрпризов, скидки регулярные🤘