Отказ принять товар
Магазин Технопарк (Горбушкин Двор) место где вам с радостью впарят покупку (дорогую), а вот принять товар не захотят ни в какую. 29 числа был куплен гриль BORK стоимостью 50 тыс.руб., а когда 6 числа мы вернулись вернуть этот гриль, по причине неподходящих параметров - мы получили отказ. Продавец Евгений сразу не сказал, что товар нельзя вернуть, и при покупке данные условия также не проговаривались. Менеджер позвонил директору магазину Миропольцеву Максиму Федоровичу, который общался только по телефону и не соизволил разобраться в проблеме лично и предложить варианты решения данной ситуации. Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан принять товар в течение 14 дней, без объяснения причин со стороны покупателя. В данном случае мне отказали, аргументировав, что товар является технически сложным. Но вот показать товар в списке этих технически сложных не смогли, а просто отправили писать претензию, отказываясь исполнять закон. Поискав товар в перечне технически сложных, мы его не обнаружили, с чем и вызвана данная претензия и неудовлетворенность работниками магазина, особенно директором. Также был сделан звонок на горячую линию магазина Технопарк, где оператор подтвердил, что гриль не является технически сложным товаром, но при попытке вывести разговор на громкую связь, чтобы это слышал продавец, оператор перешел на другую тему, пытаясь объяснить нам, что мы не сможем сдать товар, потому что мы не сможем доказать что мы им не пользовались, хотя при этом товар после покупки лично нами не вскрывался, а был вскрыт только сегодня продавцом магазина, факт чего был запечатлен на видео. Очень жаль, что такое происходит магазине, который работает уже не первый год и покупки в котором наша семья также часто совершала. В ближайшие дни жалоба будет направлена Союз Потребителей, а также РосПотребНадзор, так как это есть прямое нарушение закона.
Последние отзывы
Школа Елены Червонец
На курс «Директолог нарасхват» я пришла практически с нуля — раньше Яндекс Директ для меня был просто рекламой, которую мы видим в поиске. Хотелось освоить нову...
Ксило Нордум с Д-пантенолом
Использовала несколько дней при насморке. С заложенностью справляется, дыхание заметно облегчается. Отдельно отмечу, что после применения нет сильной сухости и ...
Атлон ФМ Санкт-Петербург
11 июня 2026 года между мной и ООО «Атлон ФМ Север» был заключен Договор на выполнение ремонтно-отделочных работ. Назначен прораб - Игорь, который так и не смог...
Партия «ЯБЛОКО»
"Контроль за мигрантами могут ужесточить. Что предлагается? В Государственную Думу группа законодателей (под руководством Леонида Слуцкого) внесла на рассмотрен...
Доставка еды от компании "Достаевский"
взяли на пробу шаверму и фреш ролом с курицей. лаваш не размякший и начинки много. и сыра много + соус вкусный. завернуто все аккуратно, ничего не льется и не в...
Lender Invest
Ценю, что перед сделкой можно детально изучить финансовую отчетность компании и структуру обеспечения. По залоговым сделкам так вообще спокойно, есть ликвидное ...
ЖК Новое Колпино
Искали квартиру для покупки именно в этом районе и данный жк пришелся как нельзя кстати, ведь жилья тут приличного совсем не было. В итоге вложились на старте и...