Обслуживание всегда корректное
На днях купил себе машинку для стрижки, Браун, со сменными насадками. Работает отлично. не очень шумная, лезвия хорошие острые. Магазин рекомендую, обслуживание всегда корректное.
Технопарк — отзывы
Уровень доверия:
хороший
498 отзывов
Продавец-консультант-бомбило
Здравствуйте. 16 октября в магазине Технопарка, расположенного в г. Калуга (Кирова 1)я консультировался с продавцом вашего магазина Качуркином Александром.
Мы выбрали саундбар (92 991р.) и кронштейн (4 789р.). Приобрести данный товар я решил через рассрочку в банке. Оформление документов и бюрократические проволочки заняли несколько дней, таким образом, предоплату за заказ я внёс 19 октября)
Александра я еще в пятницу предупредил о том, что мне потребуется установить телевизор вместо саундбара. Он мне сообщил, что "не вопрос, это не проблема, мы еще и доставку организуем, и установку и настройку". Я решил, что из-за того, что я делаю дорогую покупку, ваш замечательный сервис предоставляет такую бесплатную услугу. Теперь по претензиям:
1) Александр не предупредил что это будет платно
2) О том, что это будет стоить каких-то денег он заикнулся только в Понедельник (установку мы запланировали на Вторник), при этом сумму мне не озвучил, сообщил, что нужно будет пообщаться с коллегой и завтра после работы они вдвоем заедут.
Я решил "ну ок, вряд ли это будет слишком дорого, я готов в принципе и заплатить, тем более если с доставкой и настройкой"
3) В день установки в обед он мне озвучил сумму 8 000 установка телевизора (65 диагональ) и 3-4 саундбар. Разумеется я отказался, стал узнавать сколько это стоит - нашел несколько предложений дешевле 2 000р. за телевизор. (подчеркиваю, что человек тянул и с пятницы старался до последнего не сообщать мне, что доставка платная, и тем более уже не озвучивать сумму)
3) Какие-то альтернативные офиуциальные методы установки оборудования от магазина мне предложены не было, как оказалось этот метод его личная инициатива, о чем я не был предупрежден.
4) В понедельник этот же менеджер мне сообщил, что уже вскрывал коробку санудбара без моего согласия, дословно: "не выдержали с коллегой достали потестировать, потому что у нас тут его пока больше никто не покупал, и вы знаете это супер штука" На каком основании он это сделал я не понял
5) Ладно бы все это вышеперечисленное, я бы спустил на тормоза, и ничего бы не писал. В конечном итоге, я спросил у Александра, а сколько будет стоить тогда доставка раз я отказываюсь от вашего предложения. Он мне озвучил сумму 400р., я согласился. И тут он мне заявляет, что теперь ближайшая доставка только на субботу, раз я отказался от установки - и тут мое терпение кончилось окончательно.
Я заказываю не в первый раз товары в вашем магазине, я брал ноутбуки, товары Apple и прочее, но с таким потребительским отношением к покупателю, чтобы зашибить с него деньги и целенаправленно затягивать время для этого, и в конечном итоге покупатель остается в проигрыше, я сталкиваюсь впервые.
Такого отношения к покупателю от вашего магазина я уж точно не ждал, так как сотрудничаю с вами уже много лет. Уж не знаю что вы будете делать с моим отзывом, но это пи***ц. Большая часть переписки с вашим продавцом Александром сохранилась в итории Вацапа, если кто-то захочет разобраться с ситуацией детальнее.
Буду думать теперь несколько раз заказывать ли в дальнейшем у вас что-то учитывая вскрывающиеся коробки на складе и такие вот вольности от продацов.
За счет бонусов выгодно покупать
Очень классный набор посуды взяла из 5 ти предметов Zwilling Joy. Цена нормальная, для интересна сравнивала в других магазинах, здесь стоит немного дороже, но разница компенсируется за счет бонусов. Так что я довольна и на счет почти тысячу новых бонусов капнуло.
Подобрали подходящий водонагреватель
На днях полетел водонагреватель. Ремонту не подлежал, так как старый. Да и смысла уже не было выбрасывать деньги на ремонт. А сейчас без него, как жена говорит, как без рук))) поехали покупать сразу. В технопарк в ТК Твой Дом, который практически рядом с домом, там и купили, на 100 литров, фирмы Горения. Выбор вообще у них огромный, подобрали что нам по параметрам подходит и по цене.
Есть своя бонусная система
А мне нравится этот магазин, заказывали не один раз здесь цифровую технику. Вот недавно на подарок племяннице брала у них ми бенд пятый. Пока что не подводили, всегда товар целостный и работает исправно. цены средние, но есть своя бонусная система, так что рекомендую!
Некомпетентная работа с возвратами
26.09.2020 приобрела в магазине Технопарк чайник Braun за 5200. Все бы хорошо, но через неделю его использования при кипении стал возникать специфический запах. Испробовала все и другую розетку, купила воду в магазине, но запах присутствовал.
10.10.2020 принесла данный товар с упаковкой и чеком обратно в магазин и столкнулась с хамством самого управляющего магазина ( так он мне представился после просьбы позвать административного менеджера). Начал кричать и тыкать мне законами, принёс буклеты законов))) и все для того, чтобы не возвращать товар в течении 14 дней со дня покупки. Цитата: Я платить за ваш чайник 5200 не хочу! А они на тот момент ещё не прошли. Спорить было бесполезно, я написала заявление на какую то диагностику, хотя чайник не является сложным техническим устройством. Хотела заменить чайник на другой возможно даже с доплатой, но увы более посещать данную сеть нет желания. Надеюсь ДИАГНОСТИКА)) пройдёт и мне вернут деньги.
заказывал здесь квадрокоптер
Сыну на День рождения заказывал здесь квадрокоптер. Техника просто мега! Очень доволен, при чем штуковина годится далеко не только для развлечения. Правда у меня опыт в управлении небольшой, поэтому нужно тренироваться, но доволен и я и сын. Спасибо!
Гриль Борк заказала
Недавно гриль Борк заказала. Бомбезная штука, мясо вкуснейшее получается. Долго не могла определиться какой покупать, спасибо продавцу-консультанту про имеющиеся модели рассказал. В общем по качеству гриль отличный. Рекомендую если что!
Безобразие
Сегодня нам продали пустую коробку, без товара! Такого ещё не было! Будем жаловаться на ваш магазин!
Много интересных новинок
Решил обновить свой телефон Самсунг и при покупке еще и получил подарок - станцию Яндекс. Не могу сказать, что она мне сильно нужна, но точно лишней не будет. Круто! В целом магазином очень доволен, у них много интересных новинок всегда и в целом все товары качественные и востребованные.
Недавно просмотренные
Технопарк
Магазины «Технопарк» в Москве и Московской области представляют собой огромную сеть магазинов и представительств. «Технопарк» является крупной розничной компани...
Мошенники и аферисты
Голос, Первый канал
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Голос, Первый канал
Семейная пара-это лишнее, Воробьева оставить одного нужно! Карнавал не для детской передачи! Гагарина молодец, спасает весь сезон.
Аналитический центр при Правительстве РФ
На первом канале ор- это Затулин всех перебивая включая ведущих гнёт свою линию не понятную ни эуспертам ни нам тем более!!! Во первых а как его утвердил ! И он...
Альфа-Банк
Что меня изначально заманило в альфу, то что кэшбэк тут расхваливают все. Я тогда тоже захотела посмотреть, что такого и завела карточку. Могу сказать, что не з...
Цифра-Банк
Раньше QR-платежами практически не пользовался, потому что не было привычки. Потом попробовал оплатить таким способом через банковское приложение. Оказалось, ни...
Компания "ОРМАТЕК"
Так , рассказываю , как у меня было с этим интернет-магазином. Купил у них два дивана, кресло кровать и три ортопедические подушки с эффектом памяти. Я насчет ...
Сыворотка липолитик для лица SERUM
Пользовалась различными сыворотками для лица из-за отеков под глазами, но этот липолитик превзошёл мои ожидания. Заметно уменьшились мешки, да и морщинки тоже. ...
Билайн
Сто раз пожалели, что приобрели в одном из офисов г. Йошкар-Ола, кнопочный телефон, для мамы, пенсионерки. 1.Билайн в наглую, нарушает права потребителя, навязы...