Технопарк — отзывы

Покупала цифровой фотоаппарат в одной комплектации, которая была описана в интернет магазине Технопарк. Привезли товар в Сергиев Посад неполной комплектации за ту же самую цену, получила товар и выразила свое недовольство в письменной форме руководству интернет магазина. Менеджер интернет магазина сразу же связался со мной, извинился за техническую ошибку, допущенную в описании к товару и предложил вернуть фотоаппарат обратно в магазин. После моего письменного обращения техническая ошибка на сайте была устранена, а предложение о возврате товара осталось в силе. Спасибо большое за порядочность и честность, за внимательное отношение к клиентам и к репутации магазина, что по нашим временам большая редкость.

На этой неделе моя жена пошла устраиваться в технопарк ,сразу было понятно что фсбешники держат его в отставке, допрос устроили такой,что как будто она устраивалась не в магазин техники,а к президенту в личную охрану, нарушая не один закон, влезая в ее личную жизнь,пробиваю ее , так же пробили и всех родственников,и при этом не взяли ссылаясь на ошибки давней молодости, в общем бред полный, так же знаю многочисленное число людей,которые приобретали так некачественную технику , приходя с просьбой о обмены ,им было отказано .Строят из себя непонятно кого, на деле лучше бы так и оставались простым бутиком на савеловском

В начале декабря 2016 приобрел у них ноутбук. Сказали, что последний с витрины, но принесли закрытую коробку. Наобещали сервис, гарантию и вообще решение любых проблем. Прихожу домой, а у ноута клавиши как будто чем-то оплавлены. Я обратно с товарными чеками и ноутбуком к ним. Директор ко мне даже не вышел, общался через продавцов, которые говорят что "Это сложная бытовая техника и закон о защите прав потребителей на нее не распространяется". Обратился в Роспотребнадзор где мне дали официальное заключение что магазин Технопарк нарушает закон. Я опять приехал в магазин, говорю, что буду судиться, а они мне "хочешь судиться-судись. Мы отправили ноутбук на диагностику ответ через 45 дней". Я сделал запрос в официальный сервис-центр MSI от куда пришел ответ что ноутбук с таким серийным номером к ним не поступал. В общем, обратился я в суд, надеюсь если не на замену ноута, то хотя бы на возврат денег. Обходите этот магазин стороной и не верьте обещаниям!

Пришел в магазин технопарк в 21 веке попросил хороший ноутбук чтоб тянул все игры. Впихнули хрень даже в интернете сижу а он вылетает. Продовца зовут Александр.Денег было не жалко. Попросил по человечески продайте ноут чтоб все тянул. Очень разочароал. Плохой сервис. Ужас. Есть вопросы номер мой 89534628882 Владимир

У нас в квартире очень затхлый и спертый воздух к тому-же очень сухой , а так как скоро у нас родится ребенок решили взять сразу два в одном воздухоочиститель-увлажнитель. Позвонили в интернет магазин технопарка и попросили специалиста именно по этой технике. После консультации и рассказа о нашей проблеме она(менеджер по продажам) посоветовала взять нам воздухоочиститель-увлажнитель А802 фирмы BORK. А вот теперь к проблеме, как увлажнителю претензий нет, даже похвалю очень хороший, а вот как воздухоочиститель нет, воздух как был спертый так и остался к тому же он теперь еще и влажный стал. Представьте что вы на ночь положили на батарею грязное мокрое белье, эффект примерно такой! При попытке сдать его обратно, нам сказали что мы его не сможем сдать так как пользовались им! Начали еще раз объяснять проблему, на что нам предложили попользоваться им подольше или сдать его в сервисный центр, конечно чтобы мы уж точно не успели его сдать за 7 дней им же бонус с продаж идет! В общем обратились к юристу, если за 10 дней не договоримся, будем судится тогда! Такого обращения к покупателю мы еще не видели, договор №889023.

Все обещания вранье в Технопарке в ТЦ Капитолий на Новоуглическом шоссе в Сергиевом Посаде

Приобрел ноутбук, сказали последний с витрины, сделали скидку. По всем вопросам типа возврата, гарантии и т. д. сказали обращаться сразу к ним, типа мы все для вас решим. Прихожу домой, включаю, а у него клавиши с дефектами; когда в магазине смотрел ничего не было. Ну я обратно к ним, а они отвечают, что ты мол сам сломал замены возврата не будет и вообще делай, что хочешь. Директор для разговора даже не вышел ко мне, общался через менеджеров. Нам говорят, на закон наплевать, хочешь судиться-судись. Дефектный ноут они все таки забрали сначала на диагностику а затем на ремонт на 45 дней. В общем обратился я в суд, надеюсь вернуть деньги.

Три месяца назад зашла в магазин ТехноПарк в Европейском,приобрести в подарок мужу машинку для бритья, хотела взять Philips или Braun ,НО там вежливый продавец -консультант, посоветовал взять carrera , объяснив что ножи и сетка у этой машины служат на много дольше , чем у тех которые я рассматривала. Немецкое качество и бла бла.... В итоге через три месяца бриться машинкой не возможно(она дерет щетину) при обращение в магазин этот же продавец развел руками и сказали , что нужно заменить ножи, у них они стоят 2700 , ну или чинить за свой счет!!! "Спасибо" больше желания там что-то покупать НЕТ!!!

05.10.2016года приобрели в магазине Технопарк расположенный в ТЦ Мега Химки электрическую плитку https://www.technopark.ru/induktsionnaya-panel-midea-rhy-2112/ в подарок родителям для дачи. При выборе продавец консультант ни словом не обмолвился что для этой плитки нужна специальная посуда, которой как выяснилось позже у родителей не оказалось. На следующий день мы приехали в магазин чтобы вернуть товар, с начала все было хорошо, тот же продавец при нас проверил на работоспособность и повреждения товара всё оказалось в первозданном виде включая упаковку. Я уже думал что нам сейчас вернут деньги и мы спокойно выберем подходящий товар, но тут началось представление. С начала он попросил паспорт для заполнения как он сказал претензии, на что я ответил что в данный момент у меня с собой нет паспорта но в телефоне есть фотография паспорта и мы можем все сверить. Продавец ушёл для консультации как я понял. По возвращении он заявил что без паспорта мы не сможем ничем Вам помочь. Я попросил пригласить старшего , к нам вышел другой молодой человек и сказал тоже самое. Так как я начал понимать что нас просто хотят проводить не счем я попросил пригласить старшего магазина надеясь найти в его лице как представителя крупной сети магазинов понимания. Но как оказалось я сильно заблуждался,представился он Дмитрием и начал тыкать нас носом в то что это индукционная плитка и мы по его мнению должны были знать что берём. На все мои заверения что да мы ошиблись с выбором, но и с продавца консультанта тоже нельзя снимать вины хоть и косвенно но всё-таки он ввёл нас в заблуждение. В итоге с магазина мы ушли с женой в отвратительном настроении и в пустую потраченным временем и нервами. Я так же как пример привёл им что у нас уже был опыт возврата электро чайника в технопарке румянцево, без каких либо проблем вернули деньги и тем самым сохранили лицо компании, чего нельзя сказать про магазин в Мега Химки!

Я являлся покупателем магазина Технологии Парк в Химках дважды и дважды мне приходилось возвращать свою покупку. Первый раз при покупки телевизора продавец- консультант подобрал для него кронштейн , который в итоге не подошёл к данной моделе телевизора. Второй раз я преобрел игровой набор "танковый бой". На мою просьбу проверить игрушку и дистанционное управление продавец ответил отказом, заверив , что она испрана и если что он готов будет её поменять. Дома ч обнаружил, что один танк не выполняет все функции, заявленные в инструкции, поэтому опять пришлось ехать в магазин, чтобы поменять покупку. В магазине такого же набора не оказалось, но купить что - то другое я не смог, т. К. Часть покупки оплатил бонусами, а они возвращаются лишь на следующий день. В итоге из-за неквалифицированного и недобросовестного персонала магазина я вынужден тратить своё время на поездки туда-сюда (живу на юге Москвы). Не советую техно парк !!!

Отвратительное отношение к клиентам! Хуже просто не встречала! Молодой человек приобрёл подарок в этом магазине на день рождения, электрическую расчёску для выпрямления волос, после второго использования отлетела резиновая защита на расчёске, чтобы не обжечь голову, приехали в магазин, дабы поменять расчёску, возврат делать не хотели изначально! Менеджер сначала утверждал, что я сама её выковыряла!?! А после не смог предложить ничего, кроме того, как отправить расчёску на экспертизу... И время ожидания будет составлять 45 дней, что абсурд! Решение было принято незамедлительно, больше никогда в этот магазин не вернёмся, советовать никому не стану.... Ориентация на клиента полностью отсутсвует. А расчёска то отличная!