Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Технопарк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
487 отзывов

Разберитесь уже с доставкой!

05.07.20 была куплена и полностью оплачена (с доставкой DPD) индукционная варочная поверхность. Менеджер Маркелов Георгий (а может ещё какой, их там, как тараканов) уверил клятвенно, что доставка состоится 08.07.20. Восьмого числа утром я позвонила им на общую линию (отдельная песня), уверили, что все будет до 18.00. Однако, вечером выяснилось, что доставка перенесена на 15 июля! На 15, Карл! А это целая неделя дополнительного ожидания плиты (такие себе голодные игры)! Но самое интересное в том, что 8 июля (в среду) они просто проехали мимо моего пгт к областному центру! А в мой населенный пункт доставка именно по средам! Никто! из менеджеров магазина, никто из менеджеров "сервиса" доставки не может решить проблему, хотя я предлагала очевидно простой вариант решения - поехать навстречу друг другу до ближайшего города!
Теперь о связи с магазином. По общему телефону вы попадаете каждый раз на нового менеджера, который (разумеется))) не в курсе, кто из них и что творил до этого. Хотя, судя по отдаленным звукам в трубке, сидят они там все в одной клетке. Раз десять им звонила, и 10 раз повторение одной и той же информации с разной степенью моего возмущения.
И это я ещё не знаю, что в итоге получу на руки.
Уже "предвкушаю" судебные тяжбы. Господи, хоть бы плита работала.

Отвратительное отношение к клиенту!

Сделал заказ на сайте, перезвонил менеджер, уточнил сроки доставки и её сумму. Так как товар был необходим срочно, был согласен на переплату за экспресс доставку. В назначенный день товар не пришёл, чему был очень огорчён, но пришло голосовое сообщение от курьеской службы, что заказ будет доставлен через два дня, но сумма осталась прежней (как за экспресс). Следовательно позвонил в отдел поддержки, много слов «ни о чём» и «перевод стрелок» на транспортную компанию, пообещали что свяжутся в кратчайшее время и урегулируют вопрос. Ни звонка, ни письма на почту не дождался… Обратился за разъяснениями к курьерской службе (DPD!), в кратце: эмоции зашкаливали после разговора с третьим или четвёртым менеджером (!?), которые так же невнятно «перевели стрелки» на «технопарк». Терпение было на исходе, но всё же снова обратился к менеджерам «технопарка»… При чём номер телефона (с которого делался заказ) по всей видимости был поставлен «чёрный список» - уходил в режим ожидания, зато с другого номера трубку взяли мгновенно! Ещё минут двадцать пустой информации и ожиданий перевода разговора на «более важного менеджера!?», в конце концов просто сказали: «мы вас понимаем, ждите, с вами свяжутся…» Ну как и следовало, ни кто так и не связался.
Сказать, что не доволен, - ничего не сказать!!! Отвратительное отношение к клиенту, если наступают спорные вопросы, их просто ни кто не решает, отмахнулись!.. И практика блокировки номера говорит о многом…
Хотите испортить себе настроение, - это к ним!!!

Магазин дно!!!

Я в шоке от ваших курьеров и менеджеров,Да ещё и концентрат.На столько тыпых Ишаков Как ваша компания Мне ещё не доводилось встречаться.
Мною был оформлен заказ в 20.06 с комментарием к нему что ДОСТАВКА СТРОГО ПОСЛЕ 6.Менеджер перезвонил и все подтвердил ,кроме тооо что доставка в воскресенье Не получиться и будет в понелельник И ЭТО ПОЛ БЕДЫ))))Теперь курьер:в понедельник он не смог привезти наш заказа так как у него МАРШРУТ,чирикает бред сивый.Кто составляет маршруты (тупые походу)В итоге он переносит наш заказ На сегодня 23.06-ЭТО УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ ОЖИДАНИЯ(для тех кто не умеет считать)
И опять также история,звонит курьер(Время 15:00-это не 18:00) говорит что будет через час.На что в легкой форме был послан в ожидающий режим.Звоню в кол центр уточник с доставкой ,на что получаю ответ что доставка не может быть после 6,заорите менеджеру уточняйте,а ваш заказ перенесён на 24.06.Вы там отупели все завтра 24.06 не рабочий день.Есть из вас убогих кто может довести мой заказ
Или вы совсем забыли закон о защите прав потребителя !!!

Продали морозильник с вмятиной и не обменяли товар

Заказали морозильник. Позвонили быстро, предложили взять морозильник с вмятиной. Мы отказались. Ждали несколько дней. Привезли морозильник раньше назначенного времен. Мужу пришлось отпрашиваться с работы мчаться домой.Морозильник поставили в коридор , где вмятина была не видна.Когда утром в коридоре изменилось освещение, то сразу стала видна вмятина.Товар не поменяли, менеджер сказал, что надо было сразу смотреть. Видимо, нам привезли как раз тот морозильник с вмятиной. Позор магазину. Бессовестный бизнес рано или поздно развалится.

Впечатления только положительные

Впечатления только положительные. Вчера здесь брала монитор для компьютера. Выбрала LG - хорошо проконсультировали, помогли подобрать по нужным характеристикам. Долговато пришлось ждать пока вынесут со склада. Проверили тут же монитор - оказалось совсем маленькое пятно затемнение, сотрудник отдела сервиса предположил, что наверно какая-то проблема с пикселями и без каких-либо слов с моей стороны принесли другой монитор, проверили - на этот раз все отлично. Запаковали, вручили чек и гарантию. Дома я сама все подключила - и монитор и кабели все исправное, работает отлично.

Сервис хорошего уровня

Не один раз уже делаю заказ в этом магазине. Огромный выбор техники на разный кошелек. Сервис хорошего уровня, нормальные цены. Неплохая система скидок, я покупал новый телефон и часть суммы оплатил бонусами. Забирал сам, у них большой зал, я приехал утром очереди почти не было.

Если надо нарушить закон идут на любые действия

Приобрели по совету менеджера телевизор. Оказалось, что он велик и не входит ни в одну нишу нашей мебели. Нас оповестили , что неделя на возврат. В положенные сроки оформив заказ на возврат. Приехали два ; клоуна; и осмотрев телевизор обнаружили, что там не теми шурупчиками прикручена стенка телевизора и ножки телевизора уже привинчивались к нему. На наше возмущение сказав , что они люди маленькие, отказали нам в возврате. Этот спектакль как потом оказалось они разыгрывают наверно часто. Бумагу с отказом для дальнейших действий не прислали на почту. Хорошо устроились, звонишь на беспл. телефон и все время разговор с разными работниками, которые друг друга не знают

За свою покупку получили бонусы

Хлебопечку выбирали отзывам, остановились на Борк технике, Х80 модель. А заказывали уже там, где, цена была более привлекательная. По обслуживанию и в целом пять баллов technopark. Зв свою покупку получили бонусы, теперь будем накапливать со следующими покупками.

Радует- и ценами,и обслуживанием

Срочно нужен был новый телефон.Взяла здесь Редми и попала на акцию - в подарок еще дали Ксиоми!Я очень довольна!Технопарк в который раз радует- и ценами,и обслуживанием,и акциями,и скоростью доставки!

Покупкой осталась очень довольна

Доверяю только проверенным магазинам в выборе техники. Поэтому очередную покупку я решила совершить в давно зарекомендовавшем себя Технопарке. В этот раз мне понадобилась стирально-сушильная машинка, которая незаменима в хозяйстве и выполняет сразу две функции. Придя в магазин ко мне, подошел вежливый консультант, который начал предлагать различные варианты новейших разработок. Я выбрала модель Самсунг с подавлением шума и вибрации и довольно удобным интерфейсом. Уже вечером машинка стояла в моем доме. Покупкой осталась очень довольна.

Недавно просмотренные

Технопарк

Магазины «Технопарк» в Москве и Московской области представляют собой огромную сеть магазинов и представительств. «Технопарк» является крупной розничной компани...

Рафамин

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Школа Елены Червонец

На курс «Директолог нарасхват» я пришла практически с нуля — раньше Яндекс Директ для меня был просто рекламой, которую мы видим в поиске. Хотелось освоить нову...

Ксило Нордум с Д-пантенолом

Использовала несколько дней при насморке. С заложенностью справляется, дыхание заметно облегчается. Отдельно отмечу, что после применения нет сильной сухости и ...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

11 июня 2026 года между мной и ООО «Атлон ФМ Север» был заключен Договор на выполнение ремонтно-отделочных работ. Назначен прораб - Игорь, который так и не смог...

Партия «ЯБЛОКО»

"Контроль за мигрантами могут ужесточить. Что предлагается? В Государственную Думу группа законодателей (под руководством Леонида Слуцкого) внесла на рассмотрен...

Доставка еды от компании "Достаевский"

взяли на пробу шаверму и фреш ролом с курицей. лаваш не размякший и начинки много. и сыра много + соус вкусный. завернуто все аккуратно, ничего не льется и не в...

Lender Invest

Ценю, что перед сделкой можно детально изучить финансовую отчетность компании и структуру обеспечения. По залоговым сделкам так вообще спокойно, есть ликвидное ...

ЖК Новое Колпино

Искали квартиру для покупки именно в этом районе и данный жк пришелся как нельзя кстати, ведь жилья тут приличного совсем не было. В итоге вложились на старте и...