Заказал в этом магазине холодильник. Через пару дней привезли, занесли в кухню. Осмотрел холодильник внешне, всё вроде хорошо, отпустил курьеров. Они предупредили, что холодильник можно включить только через несколько часов. Через часа три начал его распаковывать, снимать транспортировочный скотч с дверей, открыл дверцы, повынимал пенопласт, державший полки и обнаружил, что мне привезли холодильник с треснувшей лампой подсветки! Со скрытым дефектом, который нелегко обнаружить. Тут же позвонил в магазин, описал проблему. В магазине зафиксировали заявку и сказали, что специалист по сервису свяжется со мной в течении трех дней.
Через три дня пришлось звонить самому, напомнить о себе, поскольку никакой специалист не связался со мной и даже не пытался. После разговора со специалистом отправил ему фото дефекта. На следующий день мне перезвонили и сообщили, что никакой замены или ремонта не будет, максимум что могут предложить, это начислить немного баллов в магазине для следующей покупки. То есть поддержка просто отказывает в гарантии на холодильник, который даже в розетку еще не включался! И предлагают баллы, чтобы еще что-нибудь у них купил. Видимо на складе у них еще много дефектного хлама, который нужно спихнуть.
Отвратительная контора. Худшая из тех, в которых заказывал технику.