Помогает бизнесу стать лучше

Аэропорт Пулково — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
181 отзыв

Летаю достаточно часто, и каждый раз одн…

Летаю достаточно часто, и каждый раз одни и те же проблемы. Во первых чемоданы ! Отдаешь упакованный чемодан в отличном состоянии, получаешь разодранную пленку, сломанные колеса и ручку. Второе! Летаю с маленьким ребенком и НИКОГДА не дают коляску к трапу, получайте только с багажом. Я должна тащить ребенка на своем горбу, вместе с сумкой ?! Да еще и коляски они так кидают, что ломают их! Уже второй раз сломанную отдают, достало работать на ремонт чемоданов и колясок. Если у грузчиков руки не из того места растут, так наймите новых!!!!

Первый раз посетил Пулково-1 в 1993 году…

Первый раз посетил Пулково-1 в 1993 году. Впечатления остались самые наилучшие. В этом году волей случая оказался там во второй раз. Такого отстоя не встречал нигде - за последние два года довелось побывать примерно в 10 аэропортах... Даже севастопольский Бельбек (по сути - сарайка в степи) - на порядок выше! По порядку - прилетел из Магадана, впечатлился сразу тем, что не отдали детскую коляску у трапа (обычное дело во всех аэропортах) - сказали, через две минуты получите на транспортере. Получил ее через час (и через 20 минут после чемодана). За это время жена с годовалым ребенком на руках и трехлетним рядышком чуть не сошла с ума... Через сутки улетали в Симферополь. Какой-то хрен (по другому не назовешь) на входе заставил вынимать спящего ребенка из коляски-трости - помах ивая ручным детектором... Разбудили, получили нервного ребенка... Конечно, у гас же на лбу написано - террористы:( Следом за нами довели до истерики еще какого-то малыша... Про обилие младших среднеазиатских братьев в порту тут уже писалось, им так не трясут... Дальше было все как у всех - отсутствие кондинционеров при 30-градусной жаре, безумные очереди на регистрацию, и т.д. Жесткий порядок - багаж можно сдать не раньше чем за два часа... На таможне девки в окошках в открытую хихикали с наших паспортов (что может быть смешного в российском паспорте?) В общем, впечатление ужасное, при всей любви к Питеру - пулково портит все! С ужасом представляю, что в течение ближайшего месяца придется там побывать еще два раза при полном отсутствии альтернативы

А что, Пулково по -прежнему творит беспр…

А что, Пулково по -прежнему творит беспредел? Духота, очереди, эскалаторы не работают, контроль безопасности на пятачке пять на пять метров? Кто его планировал?!

у меня в пулково 1 сперли бутылку ред ле…

у меня в пулково 1 сперли бутылку ред лейбла из сумки...получаю багаж в сочи,сразу же открываю,дабы проверить,не разбили ли?сразу насторожило,что молния застегнута не до конца,бутылки там не было...культурная столица,,,

Давненько не приходилось бывать а Пулков…

Давненько не приходилось бывать а Пулково-1. А здесь пришлось. Во что превратился аэровокзал это просто стыд для северной столицы. Припарковаться негде даже на платной стоянке,бесплатной не нашел. Большую часть площади перед аэровокзалом занимает суточная парковка. Час парковки стоит 100 руб. Пробыл на парковке 47 мин. при оплате автомат показывает, что оплатить надо 200 руб. Жалко что молотка под рукой не оказалось. Два входа перед ними длиннющие очереди на досмотр. Сам аэропорт - это торговый центр причем в самом извращенном виде. Где только можно и нельзя размещены шанхайчики: кафешки с продавленными стульями и ободранными столами, киоски с прессой и прочей непотребной дребеденью. Отсюда лабиринты непонятных узких переходов (указатели плохо заметны и не адекватны расположению объектов). На регистрацию большие очереди, которые перегораживают весь зал регистрации. Скученность и толкотня пассажиров из-за тесноты ужасная, присесть практически негде (скамеек не хватает). Впечатление, что ты не в аэропорту Питера, а где то в Ср. Азии - добрая половина пассажиров узбеки или таджики. Упаковка багажа стоит 300 руб., но средне-азиатские представители, расположившись у 9-11 секторов вылета упорно предлагают эту услугу за 150 руб. с доставкой к чемодану. Двое мотают скотч-пленку, а трое пасут пространство. Не верится что служба безопасности не в курсе. Wi-Fi free есть, но пописать проблема. Неужели не хватает средств на поддержание аэропорта в достойном состоянии со стоимости билета или монеты от вонючих шанхайчиков не пахнут. Каким был аэропорт и во что его превратила алчность. Стыдно за Питер - культурную столицу.

Пулково-1 - это все, что угодно, но толь…

Пулково-1 - это все, что угодно, но только не аэропорт. Очереди на регистрации поражают своим большим объемом и черепашьей скоростью. Хорошо, что теперь хоть оn-line регистрация в некоторых авиакомпаниях есть. В службе предполетного досмотра работают откровенные безразличные хамы, с места не сдвинутся. Лотков вечно не хватает, народу полно, с ленты вещи на пол валятся, никто ни за что не отвечает, у пассажиров все теряется, а персонал стоит, как лани и удивленными лицами. Ни в одном городе мира меня не просили снять все украшения из драг.металлов, выташить планшетник и сотовый из чехлов, и зажечь зажигалку, которая лежала в сумке. Это у них развлекашка такая? или новшества в правилах, известные только им одним? Уже во всех цивилизованных городах сканы поставили, а до Питера, видимо, такое простое решение, заметно экономящее время и силы того же персонала еще не дошло. Выходы на посадку где-то вне здания аэропорта, а на середине поля, эскалаторы не работают, хорошо хоть, что на ленте едешь, правда лента волнообразно под ногами идет. В павильоне, что в поле стоит, ладно, курилки нет, но туалета нет тоже, в ларьке из 90-х годов можно купить только пиво, шоколадки, воду. Кофе попить Вам уже не удастся, так что если ваш выход на посадку с 1 по 6, до последнего оставайтесь в основном здании аэропорта. Строительство нового терминала отчасти решит проблему с морально устаревшим аэропортом, но персонал учить надо не только професиональным навыкам, но и хорошим манерам.

Сегодня была пересадка в пулково, нужно …

Сегодня была пересадка в пулково, нужно было срочно найти где стойки регистрации, вышел на улицу, ничего не увидел, вернулся обратно спросить у службы досмотра которые мило ворковали между собой и были не чем не заняты. Во первых они начали острить в мою сторону и хихикать, после чего показали мне направление, пришлось насильно из них вытаскивать что делать дальше, они объяснили уже позже что там лестница. И начали дальше разговаривать. В итоге никакого сервиса, я тороплюсь на рейс, во второй раз попал в ваш аэропорт, причем всегда пересадкой, ну ни как не ожидал такого от культурной столицы России. Довольно часто летаю но нигде такого безразличия к клиентам не видел.

Много приходиться летать, был в самых ра…

Много приходиться летать, был в самых разных аэропортах страны, от самых современных, до самых простых и маленьких. Но такого злого и формального отношения персонала Аэропорта Пулково 1, ни где не встречал. Совсем не хочется вылетать из Пулково. Я понимаю, что маленьких аэропорт, для такого количества пассажиров, не вина сотрудников, но они добавляют раздражения. Аэропорт маленький, сотрудники мягко скажем не дружелюбные. Рейтинг (-5).

Не сталкивалась с таким жестоким персона…

Не сталкивалась с таким жестоким персоналом , проводящим досмотр ,ни в одном аэропорту. Ребенок спал в слинге,засавили все снимать, даже разуться. При этом никто не помог с вещами. Было испорчено настроение , ребенок плакал.

А меня очень удивило новое правило - куп…

А меня очень удивило новое правило - купленную в аэропорту воду из бутылки вам переливают в стакан, и так отпускают. И речь идет не только о кафе, но и о киосках, и магазинах. Это очень неудобно - а самое главное - никто не может объяснить что этой мера достигается?