Помогает бизнесу стать лучше

Аэропорт Пулково — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
181 отзыв

Всё плохо очень плохо

Всё плохо обслуга гавно система гавно очень плохое место хуже нет позор всё надо менять а их на зону всёх послать

Хамство, невежество Питера здесь!

Дети улетали 28/10/2020(дочка с тремя внуками:13 лет, 10л. и годик!), перерполненные положительными впечатлениями от культурной столицы! Увы..Досмотрщики/надсмотрщики перешманали все рюкзаки, сумки! Заставили все жидкости надпить!, годовалого ребенка облапали своими грязными лапами в перчатках, кот. вряд ли меняют чаще раза в нед.! В детском кубике искали камеру! Жесть! Ни в одном аэропорту такого дичи нет! Ни в Америке, ни в Европе, даже в Израиле(Бен-Гурионе) и военном аэропотру Увда не встречал!) ПОЗОР ПИТЕРА!!! Такое впечатление, что кадры подбираются из мест отдаленных..

Бесячий аэропорт.

Это не аэропорт, а сплошной базар. После регистрации кругом одни торгаши. Непонятно порой куда идти. Объявления на посадку объявляют не на все рейсы. Не было объявления на посадку, сидели в зале ожидания и пропустили посадку. Пришлось покупать новые билеты. В офисе сказали что посадку объявляли ни чем помочь не можем. Отношение поганое видят нет 2 пассажиров даже небыло объявления об опоздавших. Победа полное говно

служба сопровождения

Добрый день, хочу сказать огромное спасибо работе ,службе сопровождения в аэропорту. Все очень продуманно,организованно и доброжелательно. Пулково Домодедово и надеюсь Нур-Сулнан не подведет )) Нашу бабушку провожали и встречали сотрудники службы , помогали пройти регистрацию и сдать багаж. Всем спасибо, здоровья и добра!
Р.S.и что не мало важно, все это бесплатно !

путешествие

20.08.20 августа жена с младенцем 1,5 месячным должна была полететь рейсом DP525 Санкт-Петербург-Чебоксары, но мы не успевали из-за больших пробок на регистрацию и зарегистрировались онлайн по пути в аэропорт, так как было указано, что можно пройти по QR-коду на борт. Жена с младенцем подошла к стойке регистрации за 35 минут до отправления рейса, но ее не пропустили на посадку, так как начали отправлять от одной стоки к другой, а потом начали говорить, что у них онлайн регистрация без распечатки листа на посадку не пускают, так как QR-код они не принимают, а потом вовсе начали говорить, что уже на борт не пускают, так как посадка заканчивается за 25 минут.
В итоге получилось что мы не улетели, а то что пишут по правилам, что посадка заканчивается за 25 минут и онлайн регистрация с QR-кодом это чушь. Аэропорт сам не соблюдает свои правила!

Багаж украден, вскрыта сумка

28 июня вылетала из Санкт Петербурга в Москву, по прилёту обнаружила, что чемодан сломан, и пропали духи, на сумму 20 000 руб. Я счастлива за их обладателей. Но не стала переживать, просто взяла кредит и прокляла тех кто их взял. Посмотрим.

Путешествие с детьми

Сегодня вылетали из Санкт-Петербурга в Чебоксары с двойняшками грудничками на двухместной коляске, выход был на D25. Была крайне возмущена тем, что не предусмотрен никакой спуск или пандус. Работники нам сказали, что нужно самим спускать,ступеней 15,с детьми и смками. Не ожидала такого в аэропорту Санкт-Петербурга

Благодарность

4 января 2020 я вылетал в Краснодар рейсом SU 6313. При регистрации по забывчивости оставил свой смартфон на стойке регистрации. Благодаря неравнодушию и оперативности сотрудников стойки регистрации и стола находок я смог вернуть свой смартфон и успеть до вылета на свой самолёт.Выражаю искреннюю сердечную благодарность сотрудникам отдела регистрации стола находок.

Приехал первый раз, встречать друга, рейс из Казани!Самолет опоздал на 30 минут, подьехали к шлагбау

очень, очень плохо! парковка дрянь, работают "хапуги"!! самолет опоздал на 30 мин. при
выезде, отдал 1400р.Приехал к прибытию самолета!!Все очнь
плохо! парковки нормальной нет!!

Duty-free на входе в зал с гейтами внутренние рейсы

Безобразно организованное Duty-free на входе в зал с гейтами (стерильную зону) внутренние рейсы. Вас обязывают пройти по узкому коридору через магазин duty-free, альтернативных путей обхода нет. Это навязчивый сервис и ограничение прохода. Если вы копируете заграничный опыт, так хоть проход не заужайте