Аэропорт Пулково — отзывы

Хотим выразить искреннюю благодарность сотруднику аэропорта Пулково, специалисту по сопровождению маломобильных граждан, Александру Королькову за прекрасное обслуживание - профессионализм,
внимательность и доброжелательность .

Столкнулся со службой досмотра аэропорта Пулково, когда летел на ДВ, на похороны. После Нового года в рюкзаке завалялись светозвуковые пистоны, в родной коробке, 11 штук. На входном досмотре их увидели и тормознули. И началось марамойство. 3 часа ждали следователя, оперативников. Те, по прибытии сразу сказали Нач смены "отпусти человека, тут же очевидно ничего нет". На что облезлая крашеная нач смены ответила "зато палку сделаем, премию получим". За время ожидания около поста, что только не пронесли в зал ожидания, и газовый баллон, и холодное, и газовые баллончики и пр. Сотрудники проявили полное незнание, по каждому вопросу куда то звонили и их откуда то посылали, на что они просто пропускали всех. Кроме меня. Хамство даже при составлении Нач смены протокола. Копию подложила верх ногами, когда я попросил сделать нормальную копию, ответили "перебьетесь, вам она не потребуется". Низ общения. Мой самолет улетел. С меня через 5 часов составили протокол, отпечатки пальцев, опер сразу сказал, не переживайте, ничего не будет, это просто обязательная процедура. Естественно, пришел отказ. Я попал на билет цены не малой и кучу нервов. Нач смены надеюсь закончит свою деятельность в колонии.

Летали в ноябре в Египет, на просьбу посадить вместе попросили денег, денег не дали, даже пары принципиально рассадили, оказалось что так сделали всем пассажирам, только обезьяны забыли, что мы Русские, самолет гудел как улей, все менялись местами и сели все так как людям надо. Перевес 1,5 кг. заставила вынуть, в Шарме перевес был почти 3 кг. без проблем. Пленку с чемодана заставила снять, без проблем возмещайте деньгами за коцаные чемоданы, хрен там, хотя чемоданов в пленке видел много. Пришли в зеленую зону, там 4 девушки, встали к первой, красивая брюнетка но в голове уже насрано, встала и ушла даже не сказала, что не стойте пока её ждали на других стойках народу собралось мы оказались последние. В дютике упаковку из под виски забрали почему, значит паленка и коробочки пойдут для других бутылок, да и курс доллара у них завышен, сделали бы ещё по 200 р. сделали-ур ды. Если сравнивать с аэропортом в Шарме, то арабы лучше, пулково стало дерь о и персонал тоже.Жаль не пропускают слова достойные персонала.

Со времени ввода нового комплекса хамство сотрудников и не знание своих обязанностей,вымогательство растёт в геометрической прогрессии.В 2014 году оказалось что упакованный в багаж электро-шокер который проехал через несколько аэропортов,включая только присоединённый Крым запрещён к перевозке.На следующий год скандал с перевозкой клавиш,которые по всем параметрам проходили в ручную кладь.Постоянное достаньте ноутбук,покажите ноутбук,включите ноутбук.Последний раз до смеха.Ноут без батареи.Всё равно вытащили и поволокли ещё раз катать.Оказывается если сами упаковали в полиэтилен рюкзак,он влияет на работу аппаратуры.А если поверх намотать за 1000 их упаковку ни хрена не влияет.Вот Кашпировский с Чумаком отдыхают.Похоже у руководства Пулково любимая книга 12 стульев.Но да же там Остап не раскрыл все относительно законные способы отъёма денег у населения.А в этой засрани с грязными туалетами с гордым названием-международный,совершенно не оборудованной зоной ожидания такое ощущение всё разрешено.

Так называемый международный аэропорт Пулково отличается отсутствием нормальных залов ожидания в зоне вылета и сотрудниками - хамами во всех зонах досмотра багажа, от входа до предполетного досмотра. Приказ Минтранса номер 227 не знают, по - хамски требуют отдать им / выбросить обычные сувениры купленные на Wildberries якобы потому что они напоминают запрещенные предметы, когда указываешь им на незнание законодательства субъекты в форме похожую на полицейскую начинают угрожать задержать «для выяснения личности» и составить протокол. В зоне предполетного досмотра скучающие тети тоже выворачивают ручную кладь потому что не знают что такое фитнесс утяжелители. Нормальных залов ожидания в зоне вылета нет (кроме бизнес), зато куча ненужных магазинов и забегаловок с завышенными ценами.

Я прилетела в Пулково 26 ноября 2023г с Дубая, в этот раз летела флай Дубай, прилетела около полуночи, телефон у меня никак не мог включиться, голова раскалывалась, долетела на таблетках, я вышла из аэропорта, мне было плохо, кое как прошла, чтобы взять багаж, одна женщина стояла с моим чемоданом, повторяю, я ели стояла на ногах, на меня набросились две женщины, не показали свои фамилии, еще один мужчина, спрятал бейджик, и только один показал ТИТОВ, я говорю, у меня не работает телефон, им всем плевать на меня, я говорю прилетела в родной город, в Дубае в аэропорту ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, а здесь? Почему? Они говорят, нечего было возвращаться. Я естественно вышла, зашла в другую дверь, сколько потом стояла в аэропорту, никто ничем не помог. Я люблю свой город, но то что сейчас в Пулково.... Туалеты грязные, никакой помощи от сотрудников. Как в аэропорту Дубая, пример надо брать, я там была 11 раз, и каждый раз ШИКАРНО!

В аэропорту Пулково запретили приём багажа упакованного самостоятельно. Никаких нормативных документов или ссылок, предоставить никто не может. На лицо поддержка упаковщиков багажа. Объяснение на сайте -" Порча транспортерной ленты не качественными материалами". Бред полный и безпредел

Провожал дочь,тяжелые сумки и был вынужден воспользоваться парковкой.Находился 1ч4 мин.Заплатил 1050₽!!!Вы наглые особи-подавитесь!!!Очень хочу верить,что за такие цены вами займётся прокуратура!!!Тот кто установил такие цены-однозначно враг граждан России и должен быть осужден по этой статье УК!Это просто издательство над горожанами и гостями Петербурга!!!!

Впечатления о Санкт-Петербурге испорчены до нуля низкой клиентоориентированностью аэропорта. Ночью не обьявляют о начале и завершении посадки. Грязный аэропорт, сотрудники грубые! Порядка нет! На кассе на 3 этаже Морженицкая Марина наживается на опоздавших пассажирах, агентский сбор у ннее составляет 8000 р. Итого на семью из 3 человек 24 000 р
Пассажиры итак опоздали на свой самолёт, итак переплачивают, а вы еще и наживаетесь,будьте добрее и лояльнее.

21.12.2023 рейс 310 из Томска. Встречал Илья, очень вежливый и обходительный сотрудник сопровождения. Донёс багаж до самой остановки такси, очень приятное впечатление после общения с ним! Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом🎉🎊