AliExpress — отзывы

Заказывала на Али сначала товары, было всё хорошо, сейчас два товара зависли, написано что заказ выполнен, статус завершён, но я не получила заказа, продавцы тупо отписываться, шлют смайлики, отвратительно.

Это сплашной обман людей не выписывайте ничего вас всеравно обманут
У нас своих жуликав хватает почему им еще разрышают обманывать народ. Вот и дурили бы в своем Китае.

Магазин на АлиЭкспресс. Заказал колонку 11 ноября 2019 года. Колонку не получил, деньги не вернули, переписка с продавцом результата не дала. Ничего у них не покупайте.

Несколько лет заказывал товары на Али- всё было чудесно, и вдруг... Заказ отслеживал, пришёл в мой город, но в другое отделение. На другой день отправили обратно. Отслеживается в Китае. Открыл спор- ноль результата ("спрашивайте у своих родственников и друзей"). Опротестовал спор- вообще тишина. Будьте очень осторожны. Оказывается ничего не докажешь (хотя до этого споры завершались мировой).

5 апреля я заказал лазерную ручку в комплекте за 2880 р..5 мая мне прошла посылка,в которой был какой то шнур,оказалось попутали посыле.Я отправил товар назад и начал спор.Через 10 дней решение Алиэкспресс-возврат товара и денег.13.06.20 должен был подтип товар,но ни денег ни товара нет. Продавец Shop5579101 Store постоянно пишет разную ерунду.Многократные обращения в службу поддержки успев не имели.Ни когда не связывайтесь с этим магазином.

Время доставки,качество,Присылают товары низкого качества не те что обещали.Да и обманывают постоянно.
С каждым годом всё хуже и хуже. Доставка стала очень долгой. Выбираешь продавца где доставка по быстрее, цены соответственно чуть выше. Так они легко увеличивают защиту покупателя С 30 до 90 дней после оплаты или по прошествии энного времени. Качество стало тоже гораздо хуже чем раньше. А спорах очень сложно что либо доказать. Вообщем больше там не заказываю. Есть много других интернет магазинов.
Год пользования услугами 2015 по2020
С каждым годом всё хуже и хуже.

Я заказал зака в апреле месяце с 29 апреля заказ завис в китае по 1июня не отслеживался и находился в Китае .Я открыл спор что товар напротяжении месяца не отслеживается, а Алиэкспресс отказал в возврате средств.Продовец меня убедил ,что товар скоропридет . Но 2 июня по отслеживания показала ,что товар вернули обратно . Я открыл спор повторно приложил доказательство о возвращении товара логистикой. АЛИЭКСПРЕСС согласились вернуть деньги, но с учётом разоешения Продавеца. Но продавец убиждает, что товар всё еще в пути ко мне ( к покупателю). И деньги сворачивать не собирается и тянет резину по возврату денег.А 6 июня я увидел по отслеживанию, что товар пришёл в Китай то есть вернули обратно на прежнее место. Переписываясь с продавцом он отвечать не хочет молчит. Служба поддержки алиэкспресс тоже молчит. За 7 лет такой бардак первый раз.

Доброго времени суток! До сегодняшнего момента всё было хорошо у меня, заказывала, оплачивала и получала товары. Однако 28 и 31 марта 2020 года сделала три заказа на общую сумму порядка 2000 рублей. Заказ номер 8012110812966282 на сумму 545 рублей, заказ номер 8012133187436282 на сумму 887 рублей и заказ номер 8012136713306282 на сумму 1559 рублей. Сейчас прошли все заявленные сроки доставки, данные товары так и не пришли. На страничке товаров указано, что они доставлены, однако с почты на них не приходило извещений, при личном посещении отделения почты, оператор сказал, что на моё имя доставок нет. Открыла спор на АлиЭкспресс на возврат денег, прошло несколько дней, все три спора закрылись автоматически, деньги не вернули, поставили надпись "Покупатель подтвердил получение заказа". Я ничего не подтверждала и не получала, денег нет и товара нет.

Заказал в этом магазине Cectdigi Store тонкий мобильный телефон cectdigiV01 в подарок. Пришла болванка которая не включается и не заряжается. Оформил возврат, открыл спор и отправил обратно за $10 товар. Продавец начал хамить. На требование возврата денег ответил "что не видит проблем!" Деньги за телефон все-таки вернули, а вот расходы на возврат так и не получил. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ. НЕЧЕСТНЫЙ ТОРГОВЕЦ.

Заказывал периодически всякую мелочь. Важно то, что в этом году сайт Али работает из рук вон отвратительно! А именно: выкидывает из личного кабинета при попытке отследить заказ, по тысяче раз требует авторизации (раньше такого не было), заказы пришли не все, а при попытке открыть спор - тупо выбрасывает из ЛК! Обращался в поддержку, они твердят заученную фразу "Ждите, товар выслали!" А ничего, что товар выслали полтора месяца назад? Что заказывал по нескольку товаров и в разное время, и то, что заказано гораааааздо позже, давно пришло? Это вообще никому из них не интересно! Короче - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА САЙТА, БЕЗОТВЕТСТВЕННО НАГЛОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ, ВЕЖЛИВОЕ ХАМСТВО, БЕСПРЕДЕЛЬНАЯ НАГЛОСТЬ ПРОДАВЦОВ (они просто тупо молчат на запросы), все это оценка НЕУД!!! Я больше никогда в жизни не буду с ними связываться! И вам не советую!