Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7585 отзывов

Показывает другие города

После того как поменяли авито тарифный план , в поисках стало показывать другие регионы, но не твой который указан .Звонков ни стало от слова совсем ,зато просмотры накручиваю. Сейчас ВК подала рекламу, она более эффективная стала , чем на авито . Так же сама ищу товары на авито ставлю свой регион показывает другие. Хочу отметить мне поступали звонки из Москвы хотя я там объявления не подавала .

Тупоголовая служба поддержки

Обращаться в службу поддержки Авито - это как общаться со стеной. Тупые ответы ,тупые отговорки и в итоге ничего не решается. Зачем они вообще существуют - непонятно. При пополнении кошелька,деньги автоматически падают на кошелек услуг и их вывести невозможно самостоятельно. Нужно обращаться к этим тупоголовым , которые отвечают ровно через 14 дней. Ответ этот максимально тупой и с требованием скинуть фото паспорта и прочие личные документы. Хотя , непонятно как это все относится к возврату денег,если чек предоставлен,прочие номера аккаунта и даже чуть ли не все пин-коды. Отвечаешь на это письмо и скидываешь все что попросили и ждёшь очередного тупого ответа ещё ровно 14 дней ,но деньги ни за что не вернут ,пока с заявлением не обратишься в полицию и они только могут поспособствовать

требуют оплатить объявление

Бесплатно размещается 3 объявления, но третье блокируют, требуют оплатить, по надуманным причинам. Причиной являются высокие продажи, типа продаете не свое, поэтому размещайте только платно. У меня скопилось очень много пряжи для ручного вязания, но вязать уже не планирую, решила освободить шкафы и все продать. Но модераторы видимо жертвы ЕГЭ, даже когда исправляешь, все равно блокируют. Им не нравятся высокие продажи.

Потерянная посылка

Отвратительная работа Авито, которая не несет никакой ответственности перед своими клиентами, потеряли посылку уже, как 20 дней и не возвращают деньги ни покупателю ни продавцу. Пишут все время какие отписки нам двоим мы ищем вашу посылку - ждите, позвонить нет возможности. Ни денег ни посылки и статус заказа не меняется с 22 ноября, сегодня 17 декабря , скрины приложила

Полноценный беспредел. С беспричинной блокировкой аккаунтов

Очень долго время пользовался своим аккаунтом более 3-4 лет. Случайно объединение его с аккаунтом девушки (думал что это просто 2 разных профиля будут на устройстве), оказалось это полноценной обьединение 2ух аккаунтов в один. В итоге это стало очень неудобно ей приходят мои уведомления, а мне ее сообщения. Решил написать в поддержку по разъединению аккаунтов, т. к. самому через настройки этого не сделать. Все отлично помогли разьединить, было уведомление что надо будет пройти авторизацию ПДн, ну думаю окей проблем не составит, при том что я изначально его регал на себя и проблем небыло никогда с этим. Вообщем проходу проверку 1) фото паспорта 2) фото своего лица, жду пару мин, приходит уведомление о блокировке:
"Документ не прошёл проверку
Вы не сможете отправить новую фотографию паспорта и повторить попытку. Мы увидели в загруженных файлах серьёзное нарушение."

, ну думаю ошибка какая-то, сейчас решим, в итоге не кто помогать и решить данную проблему не хочет и даже не старается. Присылают стандартные/шаблонные отписки: "вы там держитесь, всего хорошего там вам".

Вывод им просто насрать на клиентов и пользователей их сервиса, иначе не могу не как прокомментировать их поведение. Заблокировали, без обьяснения причин, не какой информации дают.
Потому что если была бы проблема в кривых или неправильных фотографиях, перефоткать повторно или выйти на связь или еще как доказать что Я- это Я, не когда не составит проблем) но они даже пальцем не шевелят, кроме отписок своими бот программами (ИИ).

сколько не пытался до них достучаться и пообщаться, по телефону отвечают просто обычные сотрудники которые вообще ни кто и не чего не решают. А по мейлу раз 5 мне пришли такие отписки.

Еще раз повторю была бы проблема в фото они бы попросили перефоткать) а то что они указали мне в причине прислав на почну это даже смешно)) "серьезное нарушение" в фото личного паспорта и моего лица)))) ну это же абсурд)

Вообщем думал восстановят и решат проблему, но им откровенно похрен. Новый аккаунт чисто из принципа не буду регистрировать и пользоваться их услугами тоже больше не буду

Авито доставка это обманка

Заказал товар через авито доставку, со счета сняли деньги. Ждал месяц, товара нет, возврата денег тоже. Написал в поддержку, сказали ждите, разбираемся. Пошел уже третий месяц, ни денег, ни товара. Администрация сайта кормит завтраками, мол разбираемся и все такое. Не пользуйтесь авито доставкой, это обман, могут кинуть!

Удержание денежных средств обманным путем

Как и все пользуюсь авито. Решил воспользоваться авито-кошельком. При пополнении баланса кошелька не возникло ни каких вопросов, в итоге кошелёк оказался разделён на кошелёк для услуг и кошелёк для покупок (как позже выяснилось не у одного меня такая ситуация, а общий сбой). Пополнился соответственно кошелёк для услуг, которые мне не нужны. Обращение в тех.поддержку о возврате денежных средств 28.11.24 не дало ни каких результатов. 4.12.24 было повторное обращение, где мне пообещали пододвинуть моё заявление. 8.12.24 только возник ответ, попросили заполнить заявление о возврате денежных средств. Уже 16 декабря, ни каких результатов нет. А действия авито попадают под формулировку статьи нашего кодекса: "Завладевание денежными средствами путем обмана и т.д. Думаю обращаться в органы и писать заявление на эту контору.

Отвратительное качество обслуживания

Долбоящер поинтересовался товаром, оценил и ушёл «думать». Через два месяца надумал, оформил заказ, произвел оплату и тупо не пришёл его получать. Жив, здоров, по несколько раз на дню заходит в профиль, но, паdла, даже не отписался и не оформил отказ. Товар, по истечению срока хранения, отправлен мне обратно, ещё не знаю в каком состоянии после месячного путешествия. И он же будет обижен, если написать ему отрицательный отзыв. Но у него всё продумано: один профиль только для покупок, второй - только для продаж. Минимизирует репутационные риски. И тут Авито не видит нарушений и никак не реагирует на «игрунчиков»: заказал, отнял чужое время, поставил под угрозу сохранность товара… Для Авито это норма…Защищают только покупателей, не понимая, что без продавца покупатель не может существовать… Реально, надо ушатывать оборзевшее Авито. Но как это сделать ?

Не вернули деньги за заблокированное объявление

Не вернули деньги за заблокированное объявление.Подсуннули какие-то бонусы заместо денег, которыми ничего не сделаешь. И как ими пользоваться не понятно.плохо!

Лучше не связываться.

Работу тут лучше не искать, здесь всё через посредника, если и найдете здесь работу то ваши льготы, компенсации за ГМС - проезд и обедов в общем соцпакет будет уходить им.
Так называемый налог что они вас обеспечивают работой.
Но отрабатывать придëтся вам.