Плохая работа службы поддержки.
Служба поддержки - просто одно название. Никакой помощи. Не отвечают на вопросы совсем, на любые. Мало того, что сделали так, чтобы оператора позвать было невозможно, отвечает бот, причём в выборе проблемы из пунктов, много каких вопросов вообще нет, так еще и отписка выходит тоже не по теме. Операторы от ботов тоже ничем не отличаются, так как отвечают теми же отписками, причём без ответа на вопрос, просто не в тему. Зачем вы там сидите вообще? Ответы от них нигде невозможно получить: ни на сайте авито, ни в группах в соц. сетях. Ну и еще куча минусов. В общем, авито - шаражкина контора, с такими же работниками - маргиналами без образования.