АВИТО ДОСТАВКА. Потеряли крупногабаритную посылку с дорогой техникой
Потеряли крупногабаритную посылку с дорогой техникой
Моя история с Авито Доставкой началась 4 декабря 2024 года. В поисках редкой и дорогостоящей модели усилителя Yamaha я нашел подходящий вариант в Санкт-Петербурге. Я живу в Челябинске, поэтому 6 декабря оформил доставку через Авито, поверив в обещания компании о безопасности и удобстве услуги.
Но с этого момента началась настоящая нервотрепка длиной в месяц. Сроки доставки постоянно переносились, каждые 4 дня я получал новые обещания, а посылка «зависла» в распределительном центре Санкт-Петербурга и не двигалась.
Каждую неделю я связывался с колл-центром и писал на горячую линию. Однако все мои обращения оставались без результата: операторы отвечали заученными фразами и не предоставляли никакой конкретной информации. На вопрос о местонахождении посылки мне отвечали, что отслеживание невозможно. Серьезно? В 21 веке, когда технологии позволяют отслеживать даже мелкие пакеты, вы не можете найти крупногабаритный груз весом 12 кг?
Как может посылка целый месяц находиться в сортировочном центре и не сдвигаться с места? Такие ситуации вызывают серьезные вопросы:
1. Авито Доставка не контролирует процесс перевозки, несмотря на свои обещания о безопасности.
2. Ситуация напоминает мошенничество. Создается впечатление, что мой усилитель приглянулся кому-то из сотрудников, и он «чудесным образом» пропал.
Судя по многочисленным негативным отзывам, которые я, к сожалению, нашел только после своей истории, я не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой. Распределительный центр Санкт-Петербурга — настоящая черная дыра для посылок.
Усилитель Yamaha был приобретен как новогодний подарок, и заменить его практически невозможно. В результате я потерял деньги, нервы и праздничное настроение. На вопрос, что происходит с потерянными посылками, если воровство исключено, я так и не получил ответа.
Моя оценка Авито Доставки — 0 из 5 звезд. Не рекомендую, а даже предостерегаю всех пользователей. Перед тем как оформить доставку, изучите отзывы и выберите компанию, которой важна репутация.
Берегите свои деньги, нервы и время. Я намерен обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для разбирательства по этому вопросу
Последние отзывы
Автосалон JAC Motors
Больше всего в этой машине меня порадовал адаптивный круиз-контроль. Включил — и можно расслабиться: на трассе четко держит дистанцию, можно выбрать расстояние ...
Канефрон 60 таблеток
Давно заказываю Канефрон, , но в последнее время Канефрон очень сильно подорожал и я решила найти ему альтернативу. Поспрашивала у подруг чем они пользуются и т...
Семавик Некст
Аппетит не снижается, кушать хочется как и раньше! Смысла в этом препарате не увидела и не почувствовала. Плюс к этому еще и ручка неудобная
Салон "Волховец"
Поставили из входную дверь. Очень понравилась как выглядит. Механизмы все плавные, ничего не скрипит нигде. Установку выполнили за один день, мастера очень акку...
Семавик
Видимо фармацевту по моему рецепту на семаглутид надо было сделать план продаж, что нахвалила мне именно эти уколы! Со шприцом постоянно какие то проблемы, то и...
Дока-мебель
Дурят с ценами. Озвучивает одну цену. Берут аванс. А потом этот аванс не учитывают. Мол, это за погрузру/разгрузку/усушку/утруску и прочий бред. Очень неприятн...
Ахаа экстримальные развлечения
Все прошло отлично! Был очень крутой инструктор Вадим. Персонал вежливый, приятный. Нереальная атмосфера, получила много эмоций, приеду еще раз! )