Воруют баллы
Списали больше 50000 баллов, якобы в другом городе. Неоднократно обращались в службу поддержки, безрезультатно. Могут только заблокировать карту, а списанные баллы никто возвращать не собирается. Меняем заправку!!!
АЗС "ЛУКОЙЛ" — отзывы
Уровень доверия:
средний
530 отзывов
Наедалово с баллами
Обман с баллами.
В поддержку дозвонился со второго раза, прождав из интереса "через сколько все-таки ответят" 20 минут на линии и это после того как соединили через 5 минут и перенаправить звонок на другого специалиста...
Просто, в акуе от Лукойла такого! Ощущение, что там была смена руководства, что привело к изменению отношения к клиенту как итог...
Приложение удалено после общения с поддержкой...
Застряли в 90-х.
На горячую линию не дозвониться. Каждая заправка, работающая по франшизе, устанавливает свои правила. На обращения и жалобы не реагируют вообще.
Разочарование
Заправлялся много лет только на Лукойл.последние года три только 95 экто.Осенью по борт компьютеру недолив около двух литров.думаю может сбой.следующая заправка тоже самое.попробывал на другой всё чётко.притом что на других заправках нашего города ценна ниже на 2-3 руб.А потом и балы накопительные снизили.Думаю цену на бензин уже задирать некуда.вот и придумали.бронза серебро золото.С Лукойлом ПРОЩАЮСЬ.Желаю им развития и побольше платиновых клиентов
Хорошее топливо
Заправляюсь на АЗС в г. Лакинске Владимирской области, топливо очень хорошее,что и дизель (грузовую) что и бензин(легковую) операторы вежливые, но не все.С баллами да стало плохо, но девчонки операторы не виноваты, это руководство в Москве придумала это. А что ребята, что у вас то топливо то это то то, это от баз нефтепродуктов зависит какое топливо, от куда везут.В Лакинске из Кстово Нижегородской области. Там супер топливо!!!!
Ужасное обслуживание
Отвратительная заправка на Люблинской 155кор.3. Забирает деньги,топливо не выдает. Оператор на горячей линии бездейчтвует,кормит байками .
Глобальная компания с копеечными баллами. И те воруют.
Живу и заправляюсь в Ленинградской области. После очередной заправки таинственным образом ушли баллы. После обращения и расследования специалистами "ЛУКОЙЛ" подтвердили, что баллы списаны мошенническим путём в Перми. Мало того, что оператор по телефону сказать ничего не может, так ещё и баллы восстановить отказались. Предложили поменять карту и всё. А где гарантия. Конечно баллы мизерные, но сам факт исчезновения баллов очень неприятен.
Обман клиентов по баллам
Очередной обман за 1000 рублей 1000 баллов а в итоге их меньше вдвойне, хватить дурить клиентов, зажрались
Обманывают и не краснеют!!! Позор вам!
На моей карте было 350 рублей, и в один из дней они волшебным образом пропали, благодаря волшебному шлангу АЗС Лукойл!!! Причём я живу в одном городе, а балы списаны в другом городе и соответственно АЗС!!! На горячей линии мне абсолютно ничем не смогли помочь. Скажите, милые операторы, для чего вы вообще там просиживаете своё ннннн-ое место, если по самому простому вопросу вы мне не можете помочь. Вообщем, ребята, заправляйтесь в другой АЗС.
Заправили летним дизтопливом, не отоваривают накопленные баллы.
Постоянно за рулем с 1972года -это 47лет. Как опытный водитель, решил в период частых переходов температуры с + на - и наоборот заправиться полным баком дизтоплива. Это было 21 октября.Обычно в это время в Мурманске на всех АЗС уже зимний сорт солярки, в крайнем случае смесь. 23 октября приключился мороз -10. Мой Вольво поработал полминуты и заглох.Тут же звоню на АЗС. Отвечают, что по графику замена летнего топлива у них нынче в период с 24 по 27 октября, то есть меня заправили летним топливом.На вопрос "что делать?" ответа нет. В итоге эвакутор, слив -замена топлива на СТО (через горловину не слить), куча нервов и потерянного времени. Решил завязать с этой конторой, перед этим использовать начисленные баллы.Ан нет, с 1 октября оказывается надо зарегить свою карту, только после этого можно их использовать. Хотел зарегистрироваться, но оказалось за карту надо платить минимум 299 руб в месяц. Лукойл позиционирует себя как самая типа крутая контора, поэтому здесь самые высокие цены, сегодня дизтопливо подорожало до 52,63руб. При этом пару раз весной ощущал конкретный недолив - по 3-4л при заправке 50-60л.
Недавно просмотренные
АЗС "ЛУКОЙЛ"
ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов...
Матч ТВ
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направле...
Последние отзывы
Седжаро
Препарат назначил эндокринолог после обследования. Начинаю худеть с минимальной дозировки, есть успехи. За полтора месяца 7 кг. Лицо стало совсем другое, второй...
Pro100Kolesa
Грамотно быстро справились с заказом, доставили в удобное время. Качество отличное, покупкой шин довольна.
Кухонный двор
Шарашкина контора. 1. Дефекты в мебели 2. Крепеж с дефектами 3. Доставка и монтаж в максимально неудобное время. Как вам доставка в 7 утра? А монтаж в 8 утра? А...
Гармония-Мебель
⭐⭐⭐⭐⭐ Отличный магазин! Заказывали кухню в «Кухни Гармония СПб» проспект Науки 8, корпус 1 и полностью довольны. Качество на высшем уровне: прочные материалы, а...
DragonMoney
Играю уже больше полугода, перепробовал немало казино перед этим. Dragon Money выбрал потому что удобный интерфейс и нормальные условия. Зарегался без проблем, ...
DRAGON MONEY
Играю здесь уже несколько месяцев. Провел анализ основных параметров площадки. Регистрация прошла без проблем, верификация заняла разумное время. Слоты работают...
Про100-Ремонт
Компания делает только под ключ это огромный плюс. Не нужно ни за кем бегать. Всё чётко: смета, проект, график. Контроль прораба, обратная связь от менеджера на...