Помогает бизнесу стать лучше
При заезде на первую колонку,на пистолете висит табличка: колонка не работает. А за мной уже встала следующее авто. Заранее поставить перед заездом не судьба. Не их проблема.
Обслуживание по пластиковым картам лояльности прекращено,только с приложения. Езжу на площадки с кнопочным телефоном. Тоже моя проблема.
Не ведитесь на баллы, рано или поздно их у Вас украдут сами сотрудники Лукойл. На горячей линии отвечают, что мы сами виноваты, что взламывают наши карты. Я накопила 4500 баллов и статус ПЛАТИНА для того, чтобы кто-то их потратил за меня совершенно в другом городе, где я никогда не была. На горячей линии отказали в возврате баллов, предложив мне поставить пароль, которого в приложении нет, и перенести данные на другую карту, которую так же могут взломать в любой удобный день. Так что смысла иметь эту карту больше не вижу.
Находясь в Краснодаре на рождество мне приходит сообщение что я заправился в Санкт-Петербурге 👍👍👍 после разговора с службой поддержки мне сказали что придет почта с ответом. Пришла , мне не несём ответственность. По сути это сотрудники Лукой пользуются данными клиентов. А служба безопасности Лукой либо никакая либо участвует в этом.
24 декабря были списаны баллы. Техподдержка говорит, что списание могло произойти по вине мошенников. Баллы восстановлены не будут.
Списаны (украдены) баллы с карты лояльности. После обращения на горячую линию получен ответ, что не санкционированное списание балов произведено мошенниками, возврат баллов не представляется возможным, замените карту, и т.д. (очевидно мошенники и находятся в самой компании)... скорее всего и торгуют персональными данными(((
Заправляюсь в Сямже, всегда только на Лукойл, девчонки молодцы, работают отлично, но вот качество бензина просто ужасное, сегодня машина не завелась, пришлось вскрывать бак и там один сплошной лед, примите меры, иначе придется переходить на другую заправку, а не хотелось бы
В Электростали,29.11.22 заправился на лукойле,за гостинницей"Апельсин",04.12.22 завёл автозапуском,завелась но секунд через 20 заглохла,понял,что прихватило солярку,залил присадку ,пробовал завести,посадил аккумулятор,не завёл,пытался 2 дня завести ,не получилось,пока температура не поднялась до 0.Завёлся,поехал на туже запраку долить до полного бака,операторы сказали,что по документам у них в тот день диз топливо было -27--ВРАНЬЁ.В этот же день, поехал в сервис ,поменять топливный фильтр и тут началось,на топливном фильтре стоит подогреватель,внутри всй поплавилось,попал на 12000.Чека нету,сам дурак,не брал. ПЕРЕСТАНЬТЕ КОШМАРИТЬ БИЗНЕС!!!!!!Их нужно утром в обед и вечером проверять,совести у них 0.
Хочу поблагодарить сотрудников АЗС в д.Новотроицкое 25/1 за отзывчивость. При посещении этой АЗС мною был оставлен в дамской комнате кошелек со всеми карточками,водительскими правами и деньгами. Обнаружила пропажу лишь дома за 90 км от заправки. Сотрудницы нашли способ сообщить мне о потеряшке посредством одной из соцсетей. При обращении мною было получено все в целости и сохранности. Огромное человеческое спасибо вам!!!!!
Огромное спасибо сотрудникам АЗС Лукойл 50485 в д.Новотроицкое 25/1. Случилось так,что имея неосторожность я забыла в туалете заправки кошелек со всеми картами,водительским удостоверением и деньгами. Пропажу обнаружила только дома за 90 км от АЗС. Естественно была ОЧЕНЬ расстроена. Девчонки-сотрудницы сообщили про мою потеряшку мне посредством одной из соцсетей. Все содержимое оказалось нетронутым и возвращено мне при обращении. Тысячу спасибо ВАМ!!!!!🙏🙏🙏🙏
Несколько лет заправляюсь на Лукойле, все было нормально, но не в этот раз. 28.11 на заправке на Молдавской ул. в Москве залил полный бак ДТ (около 100 л). Через день подморозило до -16 ночью. Результат - эвакуатор, отогрев, замена свечей. Пока спасаюсь разбавлением топлива нормальным и антигелем. Жду когда все остатки этой Лукойловской гадости сгорят окончательно. Ночью бегаю прогревать теперь регулярно. Эвакуатрщик, пока вез, рассказал, что это у него уже 3-й случай за последние два дня именно с Лукойлом. Сдулся похоже Лукойл окончательно. Нет больше доверия.
Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...
ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов...
Последние отзывы
Байкал-Сервис
Повезло с перевозчиком! Аккуратно и в срок доставили стройматериалы прямо к стройплощадке. Огромное спасибо!
Сбермаркета СПб
В приложении Купера регулярно появляются магазины из которых они доставляют, поэтому не только еду тут заказывать стала, но и всякое другое. Животным корм и нап...
Шенова Текстиль
Приезжали на склад Шенова за трикотажем. Выбор большой, глаза разбегаются. Взяли ткань футер 3 х для оверсайз костюмов и ткань лапша состав которой идеально под...
Пластокно
Решил заменить окно на кухне с выходом на балконный блок. Сложный узел, но бригада Кирилла Мухина справилась отлично. Всё подогнали, фурнитура работает плавно. ...
Росспецхолод
Поставили от этой компании туннельный скороморозильный аппарат для заморозки блинчиков и сырников. Время прохождения линии сократилось вдвое
Спрей Мизол Эвалар
Летом постоянно пользуюсь, так как часто хожу в открытой обуви или вообще босиком на пляже. Спрей даёт чувство защиты
Ютека
удобное приложение цены конкурентные доставка оперативная гибкая , с предложением нескольких вариантов, недостатков пока не вижу