Недобросовестный персонал
Обращайте внимание на чек! Легко можно обнаружить то, чего Вы не покупали!
Помогает бизнесу стать лучше
Обращайте внимание на чек! Легко можно обнаружить то, чего Вы не покупали!
ООО Лукойл-Черноземьенефтепродукт, Москва Харьков 142 км Бензин Экто Plus (АИ 95 К5)25.8 л.
Залил бензин, машина ели завелась, отЪехал километров 10, загорелся "Чек". Доехал до дачи, обратно автомобиль заводится и глохнет, кое как завел автомобиль утопив педаль газа, далее ехал пока не попал в пробку, там заглох, машину отбуксировали в гараж.
В тебе и Лукойл.
Замечательно
Хороший и очень вежливый Заправщик и очень хорошее обслуживание спасибо
Азс 94 город Семенов
На 1015 км автотрассы м4 ДОН,по вечерам всю прилегающую территорию занимают представительницы древнейшей профессии.из за постоянно подъезжающих ,отъезжающих и припаркованных фур возникают аварийные ситуации,ведь движение здесь круглые сутки очень напряженное.сомнительная реклама для лукойла.Руководство,вы так не считаете?
Попал тут в непонятную ситуацию... Последние 10 лет заправлялся на Лукойловских заправках, Менялись машины, менялось топливо, а выбранная когда то давным-давно заправка оставалась всегда в приоритете. 3 июля заправился в очередной раз, как всегда, на одной из Лукойловских заправок, а именно, на АЗС № 411, расплатился, опять-таки, как обычно, картой, НО денежные средства списались 2 раза. Выяснилось это только вечером, когда просматривал СМС уведомления подключенного мобильного банка. На следующий день дошел до банкомата сбербанка, взял распечатку по последним операциям, убедился в том что денежные средства были списаны 2 раза, зашел в отделение Сбербанка, мне там предоставили заверенную выписку, которая опять-таки подтверждала факт двойного списания средств, но отменить уже не могли, потому что деньги уже были переведены на счет Лукойла. 4 июля позвонил на горячую линию Лукойла и оставил обращение, о факте двойного списания. Мне сказали что в течении 2 дней разберутся и вернут средства. Через два дня позвонил, ответили, что срок рассмотрения до 10 дней. Подумал, что лето, отпуска и все такое, решил не поднимать бучу. 15 июля позвонил выяснить судьбу моего заявления, сказали, что оно было ошибочно закрыто и сказали, что составили повторное обращение. После этого заинтересовался этим моментом и загуглил, часто ли такое бывает у них. Представьте мое удивление, когда выяснилось, что примерно половина негативных отзывов о Лукойле оказались связаны, как вы думаете с чем? Правильно) Именно с двойным списание средств... Вот теперь сижу и думаю, сколько раз мое обращение еще закроют и откроют заново...) Не могу сказать, что эти 3 тысячи, списанные дважды, очень уж меня ударили по карману, скорее неприятно отношение к клиенту, которого никак не ожидал от такой, вроде бы, вполне приличной компании...
В течении 10 лет заправляюсь на Лукойловских заправках и всегда качество топлива было на высоте. Но видимо и на старуху бывает проруха. Так 10.07.2016 заправился на АЗС 319, это 448 км. трассы Дон в сторону из Москвы, бензином АИ-95 Экто плюс (обычного АИ-95 не было) через несколько километров машина потеряла мощность и при нажатии на газ начинала дергаться. Так продолжалось пока не выкатал весь бензобак. После заправки обычным АИ-95 также, через несколько километров все пришло в норму.
Только время покажет чем это обернётся для двигателя в будущем.
А пока рекомендую избегать данную заправку.
июль 2016 года проехал по м4 от воронежа до ростова.не узнал азс лукойл.повсюду грязь внутри помещений останавливался часто именно на лукойле .но сервиса нигде не увидел. ни на одной азс не работают туалеты. даже руки помыть негде буду возвращаться. заправка.остановиться перекусить только не лукойле
Пару недель назад имел честь я заправляться на заправке Лукойл на трассе м4 примерно в 15 км от мкад. Все как обычно - вышел сказал какое топливо и сколько и пошёл оплачивать. Ладно буду краток! Мне залили бензин в дизельную машину! По ошибке заправщика! Заправщик ещё удивился моим возмущениям, у нас говорит вчера так два раза было.. Ни че страшного, ща трубку возьмём и все сольём! Ага, щас! У меня иномарка, все закрыто клапанами, до бака не подлезть! Звоню на горячую линии, у меня принимают заявку на рассмотрение в течении 10(!!!!!) дней! Кошмар! А щас говорю мне что делать? Мне машину нельзя заводить, я уехать не могу с заправки! На что мне Девушка на том конце провода мило отвечает:" у горячей линии нету ответа на этот вопрос" НЕТУ!!! У горячей линии!! Зачем вы вообще тогда нужны если вы не можете помочь клиенту! Вежливо меня послали. Мол ты давай парень там решай сам свою проблему. А тут покумекаем 10 дней и решим! Кстати прошло уже 15 дней и знаете что они решили? НИЧЕГО! Они не написали не позвонили вообще ничего не сделали! Хотя есть номер заявки и она зарегистрирована! Погнали дальше.
На улице суббота и конечно на заправке начальства нету! Только через кассира я нахожу телефоны старшего заправщика , администратора и т д. Вообщем после 10 звонков и 20 подтверждений мне вызвали службу которая специализируется на чистке топливных баков! Машину мне прочистили и денег как ни странно не взяли! Специалист сказал сам потом по чекам будет возвращать деньги.
В итоге я потерял 3 часа и услышал извините только от кассира! О том что мне даже кофе не предложили думаю не надо говорить?
Выводы делайте сами!
Заправился АИ-95 в Хрипани на Егорьевском шоссе и через пару километров машина начала дергаться, не разгонялась, на холостых движок дергался, жаль чек сразу выкинул, засудить их за такой бензин нужно.
Ехала с Казани в Башкирию.Заправлялась всю дорогу только на Лукойвской заправке.В итоге в Башкирии с меня на АЗС№ 2003 сняли деньги в двухкратном размере через карточку СБ.Что за безобразие.Думают они,что это сойдет с рук?
ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Байкал-Сервис
Повезло с перевозчиком! Аккуратно и в срок доставили стройматериалы прямо к стройплощадке. Огромное спасибо!
Сбермаркета СПб
В приложении Купера регулярно появляются магазины из которых они доставляют, поэтому не только еду тут заказывать стала, но и всякое другое. Животным корм и нап...
Шенова Текстиль
Приезжали на склад Шенова за трикотажем. Выбор большой, глаза разбегаются. Взяли ткань футер 3 х для оверсайз костюмов и ткань лапша состав которой идеально под...
Пластокно
Решил заменить окно на кухне с выходом на балконный блок. Сложный узел, но бригада Кирилла Мухина справилась отлично. Всё подогнали, фурнитура работает плавно. ...
Росспецхолод
Поставили от этой компании туннельный скороморозильный аппарат для заморозки блинчиков и сырников. Время прохождения линии сократилось вдвое
Спрей Мизол Эвалар
Летом постоянно пользуюсь, так как часто хожу в открытой обуви или вообще босиком на пляже. Спрей даёт чувство защиты
Ютека
удобное приложение цены конкурентные доставка оперативная гибкая , с предложением нескольких вариантов, недостатков пока не вижу