Помогает бизнесу стать лучше

АЗС "ЛУКОЙЛ" — отзывы

Уровень доверия:
средний
529 отзывов

Новая АХС, или потекли Весной

При въезде на заправку увидел течь с крыши над колонкой , попытался подъехать чтобы не попасть под струю воды, не вышло текет именно по сечению вдоль центра крыши, а это находится прямо надо колонкой , в итоге при заправке рукава куртки промокли на сквозь(требуется химчистка)не считая сырой обуви так как просто из машины выходишь в лужу , в бак попала вода при заправке что может привести к поломке Авто.При обращении на саму АЗС сотрудники ответили что помощник который занимается заправкой сидит и сохнет в подсобке и отказывается работать.При обращении к сотрудникам развели руками и сообщили, что я могу отписаться в книгу жалоб, но книга жалоб не постирает мою куртку и обувь, и не устранит риски попадания воды в двигатель. Незнаю чем закончится , написал везде в книгу жалоб и на сайт.

в целом норм

В целом доволен бензином, а бонусы которые в бензин реализовать можно - закрепили меня за этой сетью. Раньше Шеллом пользовался, но скидочная система там плохая.

ЛУКОЙЛ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

26.02.16 г.Кемеровская область, д.Журавлево АЗС ЛУКОЙЛ, после заправки дизелем, машина не едет, дерганье постоянное, время поездки после такой заправки увеличилось в полтора раза. Дизельное топливо там дрянь!!!!

АЗС в г. Казани на ул.Минская 1а

Сегодня 25.02.2016 заправлялась на АЗС по адресу Минская 1а, г. Казань, номер колонки 1. Из заправочного пистолета бензил лился фонтаном. , включая снаружу. На мою просьбу отключить пистолет, сказали, что заправщиц нет.Самой пришлось отключать , в результате забрызганы руки и пальто бензином.Прошу учесть данные ситуации и не допустить впредь подобного.

Все отлично

На сервисе хвалят Лукойл, говорят в моей машине свечи после 15 тыс все еще белые, а заливаюсь только на Лукойле, на одной и той же заправке в Москве, около работы.
Минус - иногда не работает оплата по карте, один раз пришлось ждать возврата 14 дней.

Обслуживание

Заправлялись 5 февраля на заправке г.Пласт, магнитогорский тракт 2, оператор Гарифьянова при обслуживание была не вежлива, разговаривала по телефону все время, просьба научить сотрудников этике обслуживания!!

летнее топливо в морозы!

Дважды в этом году, первый раз ночью 01.января 2016 года заправили топливом, замерзшим при 17 градусном морозе, несмотря на то, что оператор показывал документы где утверждалось что должно быть кондиционным до 29 градусов мороза в первом случае и -32 во втором. Заправка ЛУКОЙЛ на выезде из г. Московский на Киевское шоссе. Ранее такого наглово обмана не наблюдалось.

АЗС №216 Раменское ул. 100-й Свирской дивизии

Всем доброго дня!
20.01.2016 г в 8:20 решил заправить автомобиль, являюсь постоянным клиентом Лукойл, есть карточка клиента Лукойл. Заправляюсь в месяц на 160л. С 01.01.2016 по 31.03.2016 проходит акция , при заправки от 35 литров, 2 литра в подарок. Подошел к кассе сказал заправить на 35 литров, получил чек ( на чек сразу не обратил внимание), заправляюсь , смотрю 34 литра. А где остальное? Смотрю на чек а там к оплате 34 литра, подхожу к кассе говорю что Вы ошиблись я просил 35 литров а не 34, прошу Вас сделать так как я просил. На что получил ответ, что я (оператор заправки) ничего делать не буду, так программа работает, ни каких бонусов вы не получите. Прошу вызвать старшего, старший смены будет в 9.00, говорю дайте телефон, телефон не дают. спрашиваю как Вас зовут, молчит. Спрашиваю как мне получить обещанные бонусы, сказала не отвлекать ее. Хамло.... В чеке потом посмотрел: оператор азс Питерова Л.В., отвратительная женщина, которая уже 2-й раз меня дурит.( Первый раз бонусы я ей простил, так как сказала что система новая и еще она не разобралась, бывает думаю) Представитель автозаправки который осуществляет заправку, в место своих функций чистит от снега асфальт., заправочные пистолеты грязные. Таблички кто является оператором -нет, телефонов куда звонить-нет. Внимание в Лукойил самый дорогой бензин, и только благодаря бонусу, стоимость равняется со всеми. Вывод - больше на Лукойл не нагой. Желаю им понести максимальные убытки в наше непростое время.
Ваш бывший постоянный клиент.
Теперь заправляюсь на Газпром-Нефть, не разу еще не подводили, обслуживание супер, цены меньше.

продажа нелегального топлива ..

На азс лукоил ул. Автоматорная 6а идет нелегальная продажа топлива...продает какойто таджик работающий на этой азс...
Продает по 28руб за литр...

Лукойл - Пермь, ул. Спешилова, 106

Заправка новая - это плюс. Персонал старый - это минус. На вопрос, почему дизель дороже 92-го мне грубо ответили - не нравится, меняйте машину. Вопрос у меня был больше риторический, но послала меня девушка по настоящему! Неприятно. Замечание делать не стал. В следующий раз поеду на ГазпромНефть или БашНефть. Лукой буду обходить стороной.