Газелькин — отзывы

Не знаю как там другим клиентам, а ко мне приехали добропорядочные русские водитель и грузчик и отлично перевезли мебель из одной квартиры в другую. Ничего не поцарапали, единственное это попали в пробку, но без этого не бывает, я никуда не торопился. Так что не знаю насчёт безобразной конторы, по мне так организация справляется со своими обязанностями.

Москва.25 июня 2016 год. Квартирный переезд. За неделю до переезда заказывали переезд у оператора, которая не смогла оценить сколько по времени займет у нас переезд , не смогла подсказать какого объема нам нужно заказывать грузовое такси(хотя мы перечислили все вещи, которые хотим перевезти). Забронировали газель на вскидку на 4 часа, думали, что этого времени хватит (загрузка вещей по одному адресу, а разгрузка по двум адресам нужна была). Наступил день переезда, грузовое такси приехало на 2 часа позже запланированного времени, это еще полбеды(все знают, что чем позднее выезжаешь в Москве на улицы столицы тем дольше будешь стоять в пробке, а оплата в "газелькине" почасовая). В итоге приехала другая газель (свободная от заказов),а не та что должна была приехать (та что должна была задержалась на заказе).Водитель и один грузчик(водитель по совместительству грузчик) гости из солнечного Узбекистана, плохо говорят на русском, претензии не воспринимают вообще (мол не нравится-мы уедем сейчас).Погрузка-разгрузка заняла 5 часов 15 минут, и если 4 часа стоило нам по предварительный расчетам оператора 5800 рубл., то 5 часов 15 минут превратились в 8100 рублей по мнимому счетчику, который запускает грузчик с момента приезда газели по адресу (счетчик нам не показывали). Звоним в офис с жалобой, почему так дорого, в ответ получаем:"жалуйтесь в отдел жалоб, который находится по другому номеру". После разгрузки мебели видим сколы на мебели (люди, если вам жалко портить мебель, то запаковывайте ее основательно!)"Газелькин не запаковывает и даже не предлагает эту услугу". Единственный плюс переезда, был в том, то что без перерыва происходила погрузка/разгрузка мебели. Больше плюсов я не вижу. Плохая организация, плохая обратная связь с операторами/менеджерами, которые не идут на встречу клиенту и должны отслеживать заказы и улучшать качество своих услуг. На официальном сайте перевозчика, только положительные отзывы отображаются, мой негативный так и не опубликовали модераторы сайта(разрекламированная компания, маркетологи молодцы). Не рекомендую эту компанию для перевозок мебели и бытовой техники.

Только вчера переехали в новую квартиру. Заказали Газелькина, позвонили в их контору, договорились с менеджером, узнали некоторые нюансы. Машина приехала вовремя, общими усилиями все погрузили. За 2.5 часа полностью переехали, даже несколько рейсов делать не пришлось. Естественно, все было целым. Денег взяли ровно столько, на сколько и договаривались. В общем, нас все устроило. Рекомендовать можно.

Заказали вчера машину на 22.00 .Машина не пришла!!!!!!!Звонила 4 раза -никакого толку.В 22.50 позвонил водитель -сказал что подъедет через 40 -50минут.Работать в доме разрешено до 23.00!!!!!!
СКАЗАЛИ ЖДИТЕ... Ждали до 2.30-никакого звонка!!!!!!!Сегодня прошу выполнить вчерашний заказ в любое время до 22.00-говорят ждите Вам перезвонят.....Жду уже 1.5 часа.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙТА -ЧТО ЭТО ЗА КОМПАНИЯ?????????????Кто -нибудь отвечает за выполняемую работу???????Звонить в отдел качества БЕСПОЛЕЗНО- играет музыка......Когда-нибудь у нас что то изменится????КАЧЕСТВО РАБОТЫ НА ЕДИНИЦУ.

Безобразная организация работает дешевая рабочая сила плохо говорящая по русски. Обманывают по срокам подачи транспорта. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!

Съезжал с одной арендованной квартиры в другую. Вещей было много, поэтому пришлось заказывать газель. Заказывал у компании Газелькин. Планировал переезд днём, чтобы не стоять в пробке. Ребята приехали вовремя, достаточно быстро загрузили вещи и довезли до места назначения. Понравилось, что грузчики не халтурили, как бывает с другими компаниями, чтобы растянуть время и заплатить больше. Вообщем мне очень понравилось.

Заказала грузоперевозку. Водитель с грузчиком элементарно не представляли как в лифте поднять рычаг чтобы лифт не уехал. Выясняли как работать с грузовым лифтом 10 минут. И при оплате у меня получились лишние 4 минуты за которые у меня взяли как за час. Хотя оператор мне очень красиво рассказывала что максимум у меня выйдет 1,5 ч. Навигатор показал 41 минуту в пути плюс разгрузить 1 окно и 1 эл.плиту. Обман везде. Не доверяйте красивым словам умножайте сразу на два. Плиту я купила за 1000 р. Доставка обошлась 4150 р.

Переезжали в новую квартиру и понадобились услуги перевозки вещей и мебели. обратились в Газелькин. Оператор нам сказала, что мы попадаем под акцию "переезд под ключ" и поэтому услуги грузчика в подарок, я приятно удивился, самому тяжело всё перетаскать будет. В общем, ребята приехали, все помогли загрузить, отвезли из центра до юго-запада, там всё выгрузили. Мне все понравилось, единственное, что не много опоздали к назначенному времени, наверно из-за пробок.

Воспользовался услугами Газелькин несколько раз для перевозки мебели из Выборгского района в Невский. Оперативно организовали работу. Видно было, что грузчики опрятные, водители со стажем, все работники вызвали доверие. За свои вещи я не беспокоился. Всё надёжно упаковали и бережно доставили. Газель приехала довольно быстро за 20 минут. Спасибо!!

Однажды по случаю переезда пришлось воспользоваться компанией Газелькин. Очень даже неплохая компания, грузчики ответственные и исполнительные, бережно относились к моим вещам, а то было такое, что вызвал однажды одну компанию и грузчики мне поцарапали холодильник, тут все иначе все сделали на ура. Но есть один минус задержались минут на 20 но эта ерунда,зато нагнали мне это время, когда собирали мебель. Так как собрали мебель очень быстро, качественно и умело. Вообщем я компанией очень доволен и пользовался их услугами неоднократно чего и вам советую.Еще раз спасибо компании Газелькин за хорошие услуги и за качественную работу!