Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2669 отзывов

Отличный сервис

Заказывали в Газелькин машину с грузчиками для переезда на новую квартиру. С утра приехали прямо к установленному времени, не опоздали. Все быстро погрузили. Нужно было ехать с юго-востока на север Москвы и, так как были пробки, то пришлось долго стоять в пробке. Пару раз водитель свернул не там, но это мелочи. По деньгам получилось даже меньше, чем планировали потратить. Довезли все в целости и сохранности, правда один наш кактус упал, но тут сами виноваты, не надо было его в сумку ставить. В остальном все прошло гладко. Теперь, в случае если надо будет еще переезжать, будем обращаться опять в Газелькин

Это ад...

Никогда больше!!!! Обман, начиная прямо с заказа на сайте! Вам ни за что не нужно будет больше доплачивать! Ну конечно. Договора никакого нет. Машина опоздала. Грузчики и водители все из Средней Азии, по-русски не понимают почти совсем, а работать совсем не хотят! Пять минут носят, десять отдыхают. Двое сидели в машине всё время, пока другие двое грузили. Один из двоих вообще немощный, больного вида мужчина около 50 лет, с варикозом на ногах, два пролёта лестницы, и он уже не может идти, не то, что коробки таскать. А время-то идёт! В два раза больше от расчетного! 15 средних коробок плюс два стеллажа, шкаф и стол! Потом стали требовать с меня деньги за оплату стоянки (московский паркинг, по адресу было ясно, что там только платная парковка). После моего отказа платить последовал ультиматум: не поеду в адрес, пока не заплатите. Решилось моим звонком в контору. Никаких доплат за парковку не должно быть, как оказалось. Оставила претензию. По прибытии на место очередной ультиматум - либо сейчас платишь за уже "сделанное" (то самое, когда они ползали нога за ногу и тяжко вздыхали), либо я увожу твои вещи. А сумма уже на 2 тысячи больше! И еще выгружаться надо. А у меня и денег нет больше. "Нууу, это еще часа полтора". А час стоит, чтобы вы знали, 1420 рублей. Нигде на сайте этого нет. Может, где-то и есть, но при заказе с сайта вообще никакой инфы не выдаётся и уточнений этажности, наличия лифта, количества вещей, вообще ничего! Я сама после заказа звонила, спрашивала, нужно ли что-то дополнительно сообщить, сказали, нет, что вы, что вы, просто ждите машину. Обман чистой воды! Сами же мне потом высказывали претензии, что, мол, надо было сообщать о том, что, например, нет лифта! Разгружали практически мы сами, стали просто уже из вредности, за полчаса всё закончили, вместо полутора заявленных, а эти уроды начали на нас, двух женщин, орать матом, оскорблять и говорить гадости. Один даже пытался снять штаны, чтобы показать, что он мужчина, на наши слова, что с клиентами, а тем более с женщинами, так себя не ведут! Картина маслом была, когда двое держат навесу на краю фургона шкаф, и ждут третьего, чтобы шкаф снять, а третий в это время стоит рядом и с кем-то весело треплется по телефону и даже не собирается заканчивать. Мы стоим рядом и офигеваем от такой наглости. Пока я на него не заорала, он трубку вешать даже не собирался, а потом стал нас матом крыть, урод. А как этот фургон разворачивался! Чуть не снес забор и не въехал в угол дома. Оказывается, у него "поворот налево не работает"! Руль не выкручивается налево, только чуть-чуть... В общем, не связывайтесь, это себе дороже, отвратительно, гадко и противно. Денег в два раза больше, чем заявлено, менеджеры обманывают грузчиков и водителей, грузчики - не грузчики вообще по жизненным показателям! Немощные и сам работать не хотят, а если их не гонять, могут и сутки грузить. Да еще и оскорбления приходится выслушивать и предложения "вот и таскайте сами"! Это что вообще? Вы не офигели там? А водила вообще наглый, бросил мне напоследок "я тебе говорил, что ты всё равно заплатишь и зря споришь, а ты не верила", и ушел гордо. А что мне с ними, драться за свои вещи? Уедут, и всё. Даже не сообразишь сходу, что делать. Мне есть с чем сравнивать, это просто адская контора, не связывайтесь! Машина госномер в469нн777. Водитель Каримбаев Д.А.

Нормальная фирма

Нормальная фирма, с ними переезжали на новую квартиру. Газель приехала вовремя, один из рабочих был нерусский. Общались с русским грузчиком, проблем объясниться не возникло. Конечно, без косяков не обошлось, но за такую приемлемую цену закрыла на них глаза. В частности, в фургоне было грязновато, боялась за свой мягкий гарнитур, что, несмотря на упаковку, где-нибудь да запачкается, но обошлось. И при перевозке старого холодильника он перестал работать, но этому я даже рада - наконец-то купили новый, а то было выбросить жалко из-за работающей с горем пополам морозилки.

Хорошая фирма

Переезжали на дачу - нужно было вывезти очень много из квартиры - нанимали эту фирму. Все нормально погрузили и разгрузили. Цены не ломовые, спасибо!

Машина приехала через 3 часа

Заказав предварительно за день газель с двумя грузчиками в 11:00, очень надеялся на то, что газель приедет во-время. В 11:00 мне позвонили из службы контроля качества и сообщили, что автомобиль, который направлялся ко мне сломался по пути. Мне сообщили также, что другая газель приедет в течение часа. В 12:10 я созвонился с компанией Газелькин и поинтересовался, где находится мой новый водитель. На это я ответа не получил, кроме обещания, мне перезвонит служба транспорта (или как-то так). Я позвонил в 13:00, начиная потихоньку возмущаться, где же водитель и прося переключить на службу контроля качества. Девушка ответила, что она связать не может, она напишет е-мейл, со мной свяжутся при первой же возможности. Этой возможности у компании Газелькин не было. А девушка на середине разговора, когда я просил хоть что-либо сделать, просто бросила трубку. В 13:30 у одной из операторов я узнал номер службы контроля качества. Звонил по этому номеру 7 раз. Ни одного раза так называемая служба контроля качества не удосужилась взять трубку. Где-то в 14:00 позвонив опять оператору Газелькина, девушка предложила переключить на водителя. Я с удивлением узнал, что водитель получил заказ только за 5 минут до моего звонка. И это при том, что машина должна была быть в 11:00, ну ладно в 12:00 с учетом того, что первая машина сломалась. В итоге газель была у меня в 15:00. Ребята за два часа управились, они молодцы. Но сервис у Газелькина просто отвратительный. Настоятельно не рекомендую. А до службы контроля качества я так не дозвонился. Никто из Газелькина не перезвонил до сих пор и не объяснился. Газелькин -- простой агрегатор грузчиков с машинами с завышенными ценами и отвратительным качеством сервисов, который ни за что не ответственен и перестает отвечать на звонки в критических ситуациях.

Машина так и не приехала. Ждали 4 часа

Заказали перевозку по Петербургу заранее, за день. Цену оговорили, время тоже, назначили на полдень.
В полдень следующего дня вытащили свой скарб на улицу. Звонок из Газелькина. Извините, машина опаздывает, будет в 13 часов. Хорошо, будем ждать. В 13 часов история повторилась. "Машина сломалась, ищем другую, будем в 14". Хорошо, ждем. Теряем терпение. Ладно, у нас троих выходной день (хотя время все равно жалко), но нас ждет на следующем адресе человек, у которого мы должны забрать холодильник, а ему на работу надо уходить. В общем, прождали мы до 16 часов, нам обещали, переключали от диспетчера к диспетчеру, от водителя к водителю (каждому пришлось рассказывать нашу историю заново, чтоб он нашел нас заказ). Нам надоело сидеть на улице с вещами и мы вызвали машину другой фирмы и отменили заказ у Газелькина...
Но тут начинается самое интересное. Нам звонят из службы по контролю качества Газелькина и начинают предъявлять претензии, как это так мы заказ отменили!!! Это фантастика просто. Мы говорим: так мы вас прождали 4 часа, везде опоздали, а машины так и нет. А они нам: так мы же с вашего согласия заказ переносили!
В общем, наглость несусветная. Никогда больше в Газелькин не обратимся и всем знакомым их "порекомендуем"

Плохо, очень плохо.

Пользовались не как частное лицо, а по работе. Может быть диван с фикусом перевезти и можно,но точно никаких серьезных дел иметь нельзя. Недобросовестно. Бардак, вранье, и ничего не докажешь, договор с юридической сторон полный шлак. Минус. Поторопились и нарвались.

Все хорошо!

Перевозили мебель из города на дачу. Обратились в Газелькин, так как по своему опыту знаем, что в этой компании самые адекватные цены и умелые грузчики. Приехали вовремя, без опозданий, грузчики очень быстро разобрали мебель и компактно все составили в кузов. Кузов был не совсем опрятный, но водитель об этом заранее предупредил, извинился. Довезли все отлично!

переехать просто!

Решили с семьей пожить на даче этим летом, встал вопрос о перевозе вещей, так как их насобиралось больше, чем мы ожидали и своими силами справиться не получилось. Обратились в компанию Газелькин, на нашу радость, цены оказались очень приемлемыми, скорее даже низкими, а грузчики, как ни странно, на высшем уровне: и погрузить и разгрузить помогли и приехали вовремя. Думаем, когда обратно переезжать будем, снова воспользуемся их услугами

Жду машину третий час

Заказала переез на 21. В 21:05 позвонили и сказали, что пробки и водитель немного опаздывает. Ладно, говорю, жду. Прошло полтора часа. Никого. Звоню. Оператор: где водитель, я не знаю. Связи с ним у меня нет, но я сейчас напишу в отдел логистики. И вам наберут. Прошёл час. Тишина. Звоню снова, тот же оператор. Где водитель - я не знаю. С ним у меня связи нет. В одел логистики я писал, но с ними тоже связи нет. Они должны были с вами связаться. Не вязались? Ну, не знаю...
Я: так а что мне делать? Сейчас 23:30. Машина заказана на 21:00. Когда она будет и что мне делать? Он: ну откуда я знаю! Ждите или отменяйте заказ!
Феерично просто.
Простите, но это п@@@ дец!
Сижу жду среди коробок и упакованной мебели.
Классный переезд, газелькин, спасибо огромное!!!!!
К слову: пробок нет

Недавно просмотренные

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Триада-Импекс

Закупали бентонитовый шнур для рабочих швов в монолитной конструкции. В заявке было несколько размеров, поэтому попросил разложить их отдельно. Упаковки подписа...

Peetron

Несколько раз заказывала у них автозапчасти. Менеджеры опытные, всегда помогут с выбором и ответят на все интересующие вопросы. Доставка быстрая, автозапчасти х...

Green Baboon Old Tom

классический джин по традиционному рецепту, но сверху еще добавили трав и получился на удивление гармоничный и приятный микс. ценителям рекомендую, причем в чис...

интерМедикум

Записывал сына к лору, потому что насморк никак не проходил. Ребенок врачей побаивается, но осмотр выдержал спокойно. Доктор разговаривала с ним обычным добрым ...

Виски «Fox & Dogs», 1 л

Взяли Fox and Dogs на небольшой вечер с друзьями. Вкус оценили хорошо, без излишней резкости. Аромат приятный, послевкусие достаточно мягкое. В целом покупкой о...

Капориза

Пробовала много разных препаратов от мигрени, ни одни полностью не купировал приступ или помогал, но не надолго. Врач посоветовала капоризу, очень быстро действ...

Завод Домов Юг

Технология СИП-панелей привлекла сразу по нескольким параметрам: невероятная скорость возведения, современная архитектура и честная цена, которая не пробивает б...