Газелькин — отзывы

Удачно я с первого раза попала на хорошую компанию. Нам нужны машины раз в три или пять дней для доставки и эта компания хорошо справились с этой проблемой. Не дорого перевозим все оборудование и все материалы для наших ребят. Я нашла компанию по рекламе, советую, хорошие цены и работники нормальные. Бывает проблемы конечно возникают, но компания не конфликтная все решают быстро и на месте. Будем работать, а дальше поглядим

Вызвали мне компанию, сама я не знала, какая приедет и быстро узнала Газелькин. Мне просто они уже помогали и не раз, а тут мне самой надо было вызвать машину, а я не умею все время муж вызывал. Меня на работе попросили вызвать встретить и показать, что забирать и куда везти. Вот приехали столы, и стеллажи забрали. Потом компания приехала и новые завезли, удобно и не дорого

Хорошая компания и не дорого берут и выгодно с ними работать. Вызываю машину для доставки или не больших переездов офиса. Всегда выручают и акции иногда бывают я стараюсь на них попасть. По телефону операторы всегда могут помочь и ответить на ваши вопросы. Это радует работники тут есть не русские, но они вполне нормально общаются и не грубят. Рекомендую компанию, всегда быстрая подача и опоздания если и есть, то крайне небольшие. Так что молодцы работайте в том же духе.

Собираю информацию по этим хамам. 20.07.19 пытались похитить у нас вещи. Машину у них изъяли сотрудники ОВД Можайское г. Москвы. Прошу откликнуться. Почта [email protected] телефон 89660997527. Николай, мои юристы составят жалобу, претензию (бесплатно). Надо наказывать хамов.

Заказал доставку из Щелково до севера Москвы, ехал 3 часа! По навигатору максимум час-полтора. Ужасно!
Звоню водителю - ничего не слышно, ничего не понимает. Говорю, позвони отправителю, он говорит не могу, за это штраф. Перевести деньги на карту по телефону не может (сдачу), тоже штраф. Только по номеру карты. Полный бред.
Поддержка адекватно не реагирует, один мямлит, вторая пытается дерзить (не по делу вообще). Очень недоволен, больше ни за что не обращусь сюда!
Отдал 3500 за ужасную долгую доставку. Еще и водитель с операторами постоянно тупят, нужно повторять все по 10 раз и звонить контролировать, так как нету трекинга.
Ужас!

Не предупреждают о том что надо закончить на 10 минут раньше и чтоб машина уехала. Иначе приходится платить 50% доп. часа. Грузчики молодцы, все во время, к ним претензий нет. Работали быстро и четко. А вот компания расстроила. Говорят одно, а по факту другое. Закончили без 6 минут, грузчик говорит мол надо платить половину часа, так мы не успеем отъехать на 3 км и с нас снимут деньги. Они то не виноваты, я тоже. А компании вообще пофиг. Мол звонить надо было до того как они уехали. Сей фак очень расстроил.

Заказ состоял из перевоза спальной мебели в загородный дом, с использованием услуг грузчиков - разборщиков, 3 часа. По телефону были оговорены все условия, обработан заказ быстро и подача машины осуществлена вовремя. На этом все положительные моменты закончились. Разборку итальянской спальни осуществлял молодой мужчина с помощью!!! отвертки и кулака (стучал по ней) в течении 50 минут. Разобрать необходимо было только шкаф и кровать, все остальное поехало целиком. Дальше производилась погрузка в грузовой лифт, причем каждая деталь повстречалась с углом или дверцей лифта, на мои замечания, что мебель может быть повреждена и необходимо выполнять погрузку аккуратнее, грузчики молчаливо продолжали бить мою мебель. В грузовик мебель была погружена как придется. Все разборные детали просто свалили в кучу. Грузили мебель : шкаф, кровать, две тумбы, туалетный столик 2 часа!!! Далее началось движение. Я на своей машине последовала за газелью. Не успев отъехать от места погрузки - газель остановилась и работники пошли в магазин (в мое оплаченное время). По ходу движения осуществился заезд на заправку, несколько раз водитель сбивался с маршрута и ехал "не туда". Скорость движения на пустой МКАД составляла 50 - 60 км/час, что также увеличивает время в пути. Добравшись до места назначения, мне был выставлен счет на 2800 рублей превышающий первоначальный. Намеренно затягивая время, небрежно обращаясь с мебелью, перевозчик планировал еще и получить повышенную стоимость. Из чего сложилась цена, я так и не поняла. После долгих и утомительных переговоров с русскоязычными операторами, стоимость была снижена. Но все равно мне пришлось оплатить дополнительный час! На спинке кровати обнаружились повреждения, видимо от соприкосновения с решеткой на металлической каркасе. Грузчики даже не потрудились поберечь основные детали мебели. Если вы не хотите испортить свои нервы и мебель, не обращайтесь в эту организацию. Или, по крайней мере, берите грузчиков со стороны - это и дешевле!!! намного получится и аккуратнее и быстрее

Заказал квартирный переезд.Машина опоздала. Грузчики воруют.Руководство покрывает. Украденная сумка, после моего звонка нашлась у водителя. Предложили мне доставить сумку за отдельную плату. Вот такая компания.Делайте выводы.

Вызвала другую компанию в начале в итоге ждали их всей семьей два часа. Нам они позвонили потом, сказали вообще машины не будет и вот такая вот ситуация. Ну компания вроде известная. В общем муж нашел Газелькин и вызвал их срочно, даже не знала, что машину при срочном заказе выдают за 15 минут. К нам приехал парень, приятный и мы все погрузили и быстро совсем справились. Хорошо хоть тут все пунктуально оказалось. Запомнила компанию, знаю куда обращаться. И вам советую. А то ждать и просто не приехать это уже совсем непонятное отношение к работе.

Заказал машину за сутки на 21:00. Оплатил через приложение. Подумал "как здорово что можно удобно оплатить картой!"... Какова же была моя ошибка...



В общем звонят в обед "- Заказ подтверждаете? - Да - Водитель за 15 минут наберет до назначенного времени! - Ок". После работы на такси быстро еду домой, спускаю все вещи на первый этаж, кое-как успел все сделать до 20:45. Жду звонка водителя... Тишина... Звоню в 20:55 оператору: "- Добрый вечер, а где водитель сейчас едет? - Водитель в пути, приедет к вам через 1-1,5 часа." То есть я спланировал все свое время, спешил чтобы успеть к часу вызова, а теперь мне б*ять еще ждать час или два водителя... О*уенно ребята придумали.



Ну окей, звоню им снова чтобы отменяли заказ и возвращали деньги. "Здравствуйте, отмените мой заказ. - Хорошо, отменил." и сразу бросает трубку, что даже не успел про возврат спросить. Звоню уже потом им в гневе и с фразами "какого х*ра вы б*ять трубки бросаете?!" пытаюсь узнать как мне вернуть деньги. Оказывается что чтобы вернуть, нужно написать на почту и через 3-5 дней придет ответ. В Общем сегодня 7 день, ответа до сих пор нет.



Завтра подаю заявление в роспотребнадзор на них, а далее в суд. Такие горе доставщики должны нести убытки.



Кстати, потом сразу позвонил в Грузовичкофф и те подали машину через 15 минут. Радостный на эмоциях что так все быстро дал еще 1000 рублей чаевых водителю.