Помогает бизнесу стать лучше

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2668 отзывов

Руководству газелькина

Кто мне ответит по поводу возврата депозита ? Это мой телефон +79268755207. Начальник автоколонны добавил меня в чёрный список. Компания просто замечательная в кавычках

Вопрос руководству

3 неделю жду возврата депозита. Когда вернут . Я не часу не отработал в грузовичке. Сколько можно ждать? Надо писать в прокуратуру?

Конченная фирма.

Работал водителем целый месяц. Заработок 52850р а по факту получил 14тр.Написал на увольнение а мне прямым текстом сказали что ЗП ТЫ НЕ ПОЛУЧИШ. ВОТ ТАК ОНИ РАЗВОДЯТ ВОДИЛ И ПОКУПАЮТ ГАЗЕЛИ. ПЛЮСОВ НИ КАКИХ.

Взрыв мозга

Никогда, никогда не обращайтесь в компанию ГАЗЕЛЬКИН.Разводят на деньги.Грузчики мебель разбирать не умеют.До этого пользовалась ГРУЗОВИЧКом.Проблем не было.Вместо 1920 , мы заплатили 9.190.Полный капец.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Заказ 3431580
Автомобиль м790тн777
Никогда ещё я не сталкивался с такой отвратительно компанией.
Водитель приехал вовремя, на этом плюсы заканчиваются.
Как только мы отъехали водитель начал разговаривать громко по телефону и по громкой связи со своими друзьями. При этом держа телефон в руке перед лицом и одной рукой держа руль. Мы (пассажиры) терпели эту ситуацию пол дороги, но он периодически переходил на крик в разговоре, употреблял маты. Спустя 20 минут поездки это стало невыносимо и мы культурно попросили быть потише. На что водитель начал орать на нас, что он не такси, что если хочет будет разговаривать как ему хочется (при том что по ПДД разговаривать по телефону за рулем запрещено), и откровенно начал матом уже орать на нас. Когда я сказал, что позвоню в отдел контроля качества, он остановил машину, вышел из машины, обошёл со стороны пассажирской двери, открыл и начал угрожать "выйдем поговорим". Всё это сопровождалось матом, криками и хватанием за одежду. После этого я начал звонить в саму компанию, чтобы зафиксировать инцидент. Представитель компании попросили всё же доехать до точки назначения и связался с водителем по этому поводу.
Считаю ситуацию неприемлемой. На письмо по почте их отдел контроля качества даже не ответил. Видимо для данной шаражкиной конторы водитель который угрожает физической расправой заказчикам это норма. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ. ЭТО ЖЕСТЬ.

Правда и ложь о Газелькине

Прочитал несколько отзывов на форуме и решил оставить свое мнение о фирме. Надоела ложь как со стороны клиентов, так и со стороны руководства фирмы.
Обращаюсь к клиентам: когда пишите свой положительный или отрицательный отзыв, то пишите конкретно о водителей или грузовиках или о диспетчере и т.д. Начну с того, что в рекламе заложена ложь о бесплатных грузчиках. Ни кто бесплатно ваши вещи таскать не будет. Роботу и то электричество нужно. Бесплатная плёнка для обёртывания вещей? Бесплатную пленку для вас покупает водитель за свой счет! Расскажу сколько получает водитель: 60х40. 60% забирает фирма. А теперь считайте: вы заказали переезд. Из этой суммы 40% получает водитель. Из нее вычтите стоимость топлива для машины, стоимость плёнки. Остается около 20% от вашей суммы. И это не все. Вы живете в месте, где нет интернета? Смело от 20% вытрите 500 р в качестве штрафа на водителя из-за того, что он не смог за 45 минут вашу наличную оплату положить себе на карту банка и переслать их на свой депозит. Кроме этого штраф может быть наложен из-за за того, что в вашем районе нет сотовой связи и диспетчер не дозвонился до водителя. Кто виноват, что возле вашей дачи нет сотовой связи, банкомата и интернета? Фирма считает, что в этом виновен только водитель и ни кто другой. А поэтому на него налагается штраф, штраф, штраф ... В результате этого водитель с заказа возвращается домой не только без денег, но еще и должником перед фирмой. Совсем забыл написать. Каждый день, 30 дней в месяц, в районе 5 часов утра со счета водителя списывается 310 рублей в счет страховки по КАСКО и ОСАГО. К примеру возьмём меня. За три дня мне нали 2 заказа на сумму около 6 тыс. рублей. За вычетом топлива, процентов, штрафов у меня осталось 454 рубля. За 3 дня!!! Или за 8 часов работы. Возвращать штраф в сумме 500 руб фирма категорически не хочет и плевать оператор хотела, что я физически, из-за отсутствия интернета в сельской Владимирской местности, не смог пополнить баланс депозита. Что такое депозит? Это деньги водителя на счету фирмы, откуда при оплате заказа клиентом фирма забирает свой процент с заказа, который еще и не выполнен. При сумме депозита менее 2000 р. оператор накладывает штраф на водителя в сумме 500 р. Если сумма менее 2000 р., то диспетчер следующий заказ водителю не даст. В моем случае второго заказа не было вообще, хотя через час я положил на депозит 8000 руб. Так что водитель не всегда виновен в том, в чем вы его обвиняете. Опоздал на заказ? Приехал на неисправной машине и не смог завести ее? Так это не его машина, а фирмы. Ее надо ремонтировать? Согласен! А что выходит на самом деле? Водитель привозит сложившийся автомобиль на базу для ремонта и ему, якобы, дают другую машину на подмену. Чтобы все это сделать уйдёт как минимум день и водитель остался без зарплаты и с него же фирма выщитывает 310 руб за страховки. Вот и нервничает водитель, в результате чего и ДТП, и не добрые слова в адрес клиента и сотрудников фирмы. Нельзя загонять человека в тупик! Он в следующий раз на дорогу с вашим имуществом потратит больше времени и это время будите оплачивать вы, клиенты. Есть еще большой минус. Это водители из бывших дружеских республик. Что у них в голове только шайтан поймёт. Что касается фирмы. Они все одинаковые. Они хотят больше и больше денег. За границей водитель такси меняет свою рабочую машину каждые три года. У нас транспортные фирмы покупают машины или б/у или те, которые стояли в резерве 4 и более лет.
На счет грузчиков сказать ничего не могу, кроме того, что это тяжёлая физическая и малооплачиваемая работа. Вот и они работают так как им платят - плохо и долго. Долго чтобы подзаработать.

Развод на деньги

Позвонила, оговорили один час, максимум два, водитель приехал на адрес родственницы, начал звонить мне, хотя телефон места отправки был указан, о чем я ему и сказала, он ответил , что там никто не отвечает, хотя я предварительно с ней созвонилась... водитель, он же грузчик, по русски практически не говорил, вероятно только что приехал из Узбекистана или т п. Минут 15 он делал вид что не может созвонится, пока я не сказала ему куда идти. Короче говоря, выгрузка двух небольших тумбочек и одного узкого шкафа (2/50/30) заняли у него 47 мину, при наличии лифта. Так же почему-то он припарковался у первого подъезда, хотя ему было сказано, что нужен 5! Загружался очень долго, тянул время. Я позвонила спустя почти час поехал. Не буду описывать, как ехал, наблюдала за ним в приложении... в общем, я позвонила оператору, описала ситуацию, на что мне сказали «позвоните когда приедет, пересчитаем» Когда приехал , позвонила, долго не отвечали и перекидывали с одного отдела на другой. В итоге, сказали, что ПО МОЕЙ ВИНЕ он не мог связаться СО МНОЙ, хотя я предупреждала, что звонить надо НЕ МНЕ! И насчитали 3600 вместо оговорённых двух!

Полное разочарование

Разводилово

Вызвали Газелькин, т.к. обещали приехать быстро, раньше ни когда этой компанией не пользовалась. Водитель Мкртчан Лавренти Санкт - Петербург, ехал 9 км больше 2,5 часов, на вопрос когда забрали груз ответил не помню. Приехал, потребовал за доп час в итоге 5200 рублей. Я стала звонить в клиентский отдел, почему так долго ехал 9 км, он сказал, если через 15 минут не разгрузимся возьмем еще 3000.

Обман, ложь, не платят, клиентов обманывают!

Работал 2 недели, на 122 000 рублей сделал заказов, перечислили 15000 из обещанных 40 процентов.Газели все убитые, водителей штрафуют за всякую мелочь от 100 рублей до 10000 тысяч, график без выходных 12-15 часов в сутки, постоянные опоздания на 30-60 минут к клиентам. Люди, забудьте эту пидо.....скую компанию, как водители, так и клиенты! Берегите нервы и здоровье!