lamoda.ru — отзывы

Всегда покупала на сайте Ламода. Но в последнее время они сделали платную доставку. Хоть и стоит она и 300 р. Или бесплатная доставка при покупке на 2500. Ставят свои условия. В период кризиса можно быть к покупателям более лояльнее. Не выкачивать деньги со своих покупателей.

Заказывали в 2016,все о кей,привезли,примерили выбрали,в то время,которое доступно клиенту!
Заказали примерно 12 дней от сего числа ,заказ не мелкий,платья,майка)))И что?Звонит нам супер Пониэкспресс и заявляет-привезти можем тока мол до 17.00,а субб.,воскресенье выходные,вот тебе и юрьев день,где у вас это указано??просто ерунда и наплевательское отношение к покупателю!!Никому не посоветую!!С вашей экономией вы кучу денег профукаете)))

Прочитайте и не говорите потом, что не знали!.. За 4 года я совершил всего 2 покупки на lamoda.ru, что само по себе говорит о «популярности» у меня лично этого интернет-магазина… Время доставки заказов, как правило, быстрое – 3-5 дней в пункты выдачи. Но во второй покупке я сразу столкнулся с получением свитера с фабричным браком. Это говорит о том, что на Lamoda товар перед отправкой покупателю НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ на качество! (что всегда делается в магазинах или на рынке). Предложенная магазином процедура возврата весьма не удобна для покупателя, т.к. нужно распечатывать на принтере заполненную форму заявления (чтобы поставить «живую» подпись), а принтер есть далеко не у каждого. Затем нужно товар с заявлением и накладной отправить продавцу (в «Купишуз») почтой или через терминал pickpoint и не менее 10 дней ПОСЛЕ доставки ждать результата… Понятно, что для этого покупатель должен потратить дополнительное время и деньги на дорогу до почты или терминала, которые ему не компенсируются!.. Частичную компенсацию покупателю за товар с недостатками (без необходимости его возврата, как, например, возможно на AliExpress на основании предоставленных покупателем фото-видео доказательств) Lamoda не практикует, что было бы намного удобнее и целесообразнее во многих случаях, когда брак не критичен и покупатель готов оставить товар, но при условии некоторой денежной компенсации. Собственная система отзывов и оценок товара или сделки на Lamoda модерируется ими же, что УЖЕ должно вызывать недоверие к интернет-магазину. По сути, покупки на Lamoda совершаются по принципу «авось меня пронесёт с браком», а если уж он пришёл, то часто вам просто предлагается смириться с этим, если Вы добровольно отказываетесь пройти сложную и затратную процедуру возврата!.. Словом, я никому не советую покупать на Lamoda, а если и покупать, то только некие уникальные изделия, которые больше нигде не купить.

https://riaavto.ru/

Заказывала первый раз было ужасно, думала что на второй раз исправятся, но нет... Выбрала себе сумку, по описанию из натуральной кожи. Перед тем как заказать, позвонила и уточнила верна ли информация, меня заверили, что абсолютно верна. В итоге когда пришла сумка (якобы кожаная) я обнаружила ужасный запах кож.зама. Пыталась сделать возврат несколько раз. В итоге с третьего раза согласились оформить. Деньги обещали выслать на карту, в итоге уже около трех недель прошло, а денег так и нет... Я уже не впервые встречаюсь с негативными отзывами об этом интернет-магазине вот почитайте только что рассказывают https://pokupkivinternete.ru/results/11796

Периодически пользуюсь услугами Ламоды уже несколько лет (Москва). Проблем с заказами, операторами и доставкой никогда не было. Всегда сравниваю цены на то, что хочу купить с ценниками других магазинов. Ламода(со скидками) частенько выигрывает. Ассортимент большой, много го*на( на мой взгляд),но и качественных вещей немало. Удивлен количеством негативных отзывов. Может мне просто везло. Не "засланный казачок", один из последних заказов RU161214-382110

Заказывал ботинки Salamander. Привезли в рваной коробке с логотипом Lamoda, а на товаре отсутствует какая-либо маркировка. Когда потребовал оьъяснений, начали втирать про то, что, если товар поступает в поврежденной коробке, то они меняют на свою, а про маркировку ничего внчтного сказать не смогли.

Ужасный магазин, подозрение в мошенничестве! При покупке не выдали чек, а когда решила вернуть, отправив по почте, заявили, что заказ не был мной оплачен (каким образом тогда он оказался у меня?!!) и отказывают в возврате денег! Сегодня сообщили, что отошлют мне товар обратно (как-никак почтовые документы об отправке у меня имеются) в ближайшее время, а именно в начале января!! Причём я этому не верю. Наверняка в начале января выяснится, что факт отправки мной и получения ими возвращённого мной товара тоже не подтверждён (как факт оплаты) и мне придётся доказывать всё это в суде...или что-то подобное...Они постоянно врут. Каждый новый контактер-"менеджер" говорит другое, вступая в переписку, шлёпают бессодержательные клишированные ответы-отписки.
С таким разводом в стиле лихих 90-х не сталкивалась давно, точнее говоря, вообще ни разу! Заказ № RU161112-227549, юбка "Конго" цвет коричневый. Стоимость выкупленного товара 3999 руб.
зы: Сейчас сижу без товара и денег. Если не хотите подобных приключений, не связывайтесь!!

О ужас!!! Заказала женскую кожаную сумку, на фото она выглядела превосходно. Цена 7370 (со скидкой 6550). Когда я ее получила, это было что-то невообразимое, кусок г.... я извиняюсь, даже среди дешевых сумок из кожзама поискать такую страшную, срезы кожи не обработаны, в боковых швах видны нитки, внутри ужасна, логотип как будто вырезан бритвочкой на коже вручную, на этикетке нет никакой информации, ВООБЩЕ никакой, ни о товаре, ни о производителе. через 2 недели начал отрываться подклад от замка. За такие деньги в нашем городе можно купить вполне неплохую кожаную сумку в магазине. Вообще-то я хотела заказать с примеркой, заказывала дважды, но свой заказ так и не дождалась: то он был утерян, то курьеры не смогли со мной связаться (хотя это ложь , я была на связи и даже звонила сама, но они не брали трубку). Чувствую себя одураченной. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ ТОВАР НА ЛА МОДА !!!!

Мне очень все понравилось но особенно этот костюм спортивный он просто сел на мне будто и сшит был лично для меня,всем рекомендую мне очень нравиться!