Помогает бизнесу стать лучше

lamoda.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
940 отзывов

Покупка женской блузки

Блузку женскую доставили в таком виде, как-будто её достали из жопы. С размером обман: размер евро 40 соответствует 50-му Российскому, а не 48. Мелко плаваете, ребята.

Подделки на Ламоде

Не буду утверждать, что все подделки, но кроссовки точно, оригинальные выглядят по-другому, упакованы по-другому, и качество совершенно другое

К отзыву снизу.

Написано было "написаны". При публикации одного из отзывов снизу произошли искажения. По авторски было написано "написаны".

Снизу в отзыве произошли искажения при публикации.

Можно только по авторски. Снизу в отзыве произошли искажения при публикации. Написано было "написано".

Отзывы ценные и уважаемые.

Все отзывы ценные и уважаемые. Отзывы уважаемые и ценные написпны. Правила правописания. Люди в личных записях могут например дефисы не написать. Но люди не напишут с ошибками. Тире (—) и дефис (-) разное. И смысл разный. Но отзывы ценные и уважаемые.

Полное отсутствие работы поддержки клиентов

Полное отсутствие работы поддержки клиентов. По телефону - автоответчик. В чате на сайте, в личном кабинете- робот, сотрудники на вопросы не отвечают, проблему не решают. При оформлении товара на сайте Ламода- в момент оплаты может измениться цена товара в большую сторону, просто "потому что" . При оплате долями на 4 платежа- на сайте Ламода информация "без переплат"- по факту, при переходе к оплате- первый платеж включает какую то комиссию- цена товара в итоге больше . Будьте внимательны при оформлении. Ранее работала поддержка Ламоды по телефону- помогали решать вопрос здесь и сейчас, теперь- полное игнорирование покупателя. Очень разочарована, Клиентоориентированность в Ламоде- полный ноль

Только минусы

Изменилось отношение к клиентам в худшую сторону.
1.Перезаказ теперь только с доплатой за транспортировку.
2.Процент выкупа меняется только в сторону уменьшения. Не выкупили одну вещь - процент выкупа стремительно упал. Выкупили 10 вещей- процент выкупа стоит на прежней отметке не повышаясь. Т.е. выкупая вы просто поддерживаете % от снижения, перестали покупать или не выкупили- он падает.
3. В проценте выкупа, как мне сказала служба поддержки, теперь играет роль только сумма, а не количество выкупленных вещей. Т.е. один пуховик за 60 тыс. это гуд, а 10 шт. трусов- за 300 р. - это ни о чем. Но если вы не выкупите хотя бы 5 трусов из этих 10, то процентик снизим.
4. Даже при наличии 20% выкупа товары дороже, чем аналогичные на других маркетплейсах.
5. Нигде на сайте Ламоды информации об изменении правил я не нашла.

Доставка вовремя

Спасибо больше сайту и ламоде за то, что привезли платье в срок. А прошлый раз разочаровало качество товара, но в этот раз очень вовремя, успели на свадьбу нарядные.

Много ненужной рекламы присылают

Привезли не весь товар. Заплатила за доставку, только то, что доставка платная увидела не сразу. Позже прислали информация об этом в почте. Причем написано что доставка от суммы 3600 будет бесплатная. А чек выдали на сумму от 2 товаров и за доставку вместе. То есть сумма за доставку не вычитается

Оплата и доставка

Являюсь постоянным клиентом , последнее время стал очень плохой сервис, сначала мне поставили платную доставку , если я не выкупаю товары на сумму 3500р, то должно оплатить 369 р., потом отключили кнопку оплата при получении , что очень не удобно, потому что не всегда есть возможность оплатить всю сумму сразу а какой размер подойдёт сложно угадать , поэтому приходиться заказывать несколько размеров на выбор .После такого приобретать товары на Lamoda нет желания

Недавно просмотренные

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Be First Спортивная магнезия (жидкая 200 мл)

Я занимаюсь пауэрлифтингом! И моя большая цель получить мастера спорта в этой области. Так важно, чтобы каждая тренировка прошла плодотворно, с неким комфортом....

Be First Спортивная магнезия (в коробке 8 кубиков)

Беру магнезию сразу большую упаковку, 8 этих кубиков мне хватает очень надолго, но такая покупка выгоднее получается. Самое главное, что кубики не пылят и не кр...

Be First First Collagen + Biotin + Vitamin C + Hyaluronic acid 200 гр

Имея проблемы с соединительной тканью и эластичностью кожи я периодически пропиваю курс коллагена. В этот раз был БАД российской марки. Я предпочитаю коллаген в...

Be First Marine Collagen + hyaluronic acid + vitamin C 120 табл (Be Fi…

У Be First я пробовала несколько разных БАДов и качеством осталась довольна, поэтому не стала мудрить и искать коллаген у кого-то другого. Эффект от приема проя...

Be First Рыбный жир Fish Oil

Укрепляет иммунитет и нервную систему. Улучшает работу мозга и сердечно-сосудистой системы. Не даром в детских садах СССР его ложками давали💪 Взял этот именно и...

BoConcept

В салон Боконцепт идешь за по-настоящему стильной мебелью. Я против того, чтобы называть ее дорогой, просто за экологичные материалы, европейское качество и не ...

VK Fest в Казани

Редко пишу отзывы, но после VK Fest захотелось поблагодарить организаторов. Получился очень яркий и насыщенный день. Отличная музыка, красивые локации и огромно...