Помогает бизнесу стать лучше

lamoda.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
914 отзывов

Ждите деньги !

Если вы пытаетесь сэкономить время не ходя по магазинам-НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЛАМОДЕ !!!!!!!!!!! В тот же день после покупки обнаружила ,что в туфлях разные стельки ,сразу не заметишь ,надо присмотреться.Возврат у них осуществляется шикарно(учитывая , что живу Питере,а не в деревне )-надо отправить заказ по почте в какое-то село,где собирают все заказы. Проще говоря вам придется пиреться на почту,стоять в очереди ,отправлять посылку за свой счет,а потом сидеть и ждать ,когда же вам вернут ваши деньги за их брак.

Заказ не возможно получить!

Оформила заказ на сайте lamoda 4.01, по словам менеджера на терминале он был 8.01, доставку обещали 14.01, потом перенесли на 15.01.16, потом перенесли на 18.01, и что я вижу 18.01 приходит смс уведомление, Ваш заказ переноситься на 19.01:). Несколько дней созваниваемся с менеджерами, тактично все обещают доставить , а на деле ,никому нет дела. Странная позиция компании. Если вина транспортной компании, зачем сотрудничать с таким партнером. Возмущения нет придела, подвели по всем позициям. Больше заказывать товары на lamoda не намерена.

деньги не возвращают

Заказала платье, оказалось с браком (сразу не заметила). Вернула через курьера со следующим заказом. А денег не возвращают. Типа товар до склада не доехал! Куда он делся не известно так как они его ни как не отслеживают! И когда я получу деньги тоже не известно! Получу ли вообще.
Ни кому не советую там заказывать так как деньги потом не получите!

Отрицательный отзыв

Люди! Остановитесь! Это же полный дурдом! Не ужели надо себя настолько не уважать, чтобы заказывать китайский ширпотреб, который объездил всю страну! Не известно, кто это все примерял! В каких квартирах эти шмотки побывали! На каких людях!!! Порой вещи приходят - посмотришь, а они с плесенью. Ужас!!! Давайте начнем уважать себя!!!!!!

Ужасный сервис

Ламода твари,перед новым годом закрыли оплату наличными!дебилы!!!

RU151108-311059

До этого случая, заказывал не раз в нём, но после последнего кидалово от Lamoda, понял , что нельзя доверяться и покупаться , на красивую и завлекающую рекламу , даже такого интернет магазина как Lamoda.Заказ  RU151108-311059, два комплекта термобелья 12 825 руб. Не подошел размер,хотя М , всегда подходило. Упаковали, на следующий день отправили назад . Недели через три,я позвонил в Lamoda, мне ответили , что его отправят назад, т.к. товар ношен.?? Через день все таки появилась другая версия ,что термобелье не подлежит возврату, что нужно было читать ".. некоторые товары не подлежат возврату." Кстати, я прочитал эти правила, но не нашёл в этом перечне слова "термобелье".! Как я должен был изначально догадаться?
 А сам сайт манит и призывает покупателя Lamoda - " Примеряйте и оплачивайте только подходящие товары"! Если на Lamoda выбрать любое термобелье,то на странице, нет ни какой информации, то , что его нельзя будет вернуть. Зато в правом нижнем углу : " Примерка -Примеряйте и оплачивайте только подходящие товары. Вы можете примерить вещи перед покупкой и взять лишь те, которые вам подошли." Что это? Забота о клиенте? Решайте для себя сами. А для меня, друзей и близких Lamoda - больше не существует. Кстати, заказывал термобелье в другом магазине, таком пафосном как Lamoda , деньги вернули без проблем, за термобелье, которое не подошло. Всех с наступающим и пусть пронесет от не порядочных продавцов.

заказ на продукцию Asics

01/12/15 сделала заказ для ребенка к Новому году на продукцию Asics, ждала..ждала..ждала когда они мне присвоят почтовый индентификатор, служба помощи постоянно говорила что скоро присвоят. Я им объясняю что мы живем на острове и что посылка будет до Сахалина идти ооочень долго, а они ответили: что до Нового года придет!. В итоги 14 декабря товар был собран, а 16 декабря отправили с Ярославля поездом. Значить сотрудники Ламода товар отнесли 14 декабря а мне врали что почта не присваивает...странно кому верить...вот жду...Как придет сразу напишу про качество и т.д..

Не доставили!!!

Заказывал накануне,сказали доставку ожидайте с 10 до 18:00. Прождал,переложил все дела. Так никто и не приехал и не позвонил. Это уже второй раз!!! ОТВРАТНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!

Завышение цены в корзине

Речь идёт о кожаной куртке, артикул JE008EWGMR14, которую я добавила в корзину во вторник 24.11.2015, цена её фигурировала 2150 рублей. Какого же было моё удивление, когда в чёрную пятницу цена на неё в корзине увеличилась до 2510 рублей! Я поговорила с консультантом Lamoda, она сказала, что я могу жаловаться, но моя жалоба не будет рассмотрена и ничего по этому делу никто делать не будет. Я разочарована.

Наглый и подлый обман

Лямода - это просто переименованная компания "ЕВРОШОП", работают также с дешевыми товарами и низкокачественными подделками брендов. Работают по принципу затратим 15% от стоимости, а вытащим из кармана клиента 500% навара. За дешевую ткань я заплатил 6200 рублей, хотя настоящая розничная ценна данному пальто максимум 1500 рублей. 1. Долгая доставка. 2. Несоответствие цены.(такую дешевку я даже на рынке никогда не видел). 3. Полное несоответствие предложенному товару (очень дешевый материал, дешевая пошивка, держатели на собачке молнии отломились при первом же открывании, не ровные швы, торчащие нитки, карманы без пазуха (чистая бутафория, карман есть, но положить в него ты ничего не можешь), пуговицы другой компании, заклепки дешевое ассорти. Номер заказа: RU151028-301950