Сервис в компании - отвратительный. Постоянно приходится вытаскивать информацию клещами.
С первого раза сделать нормально кухню не смогли.
С таким высоким ценником, все должно быть идеально и без запинки.
После того, как получили деньги, начали диктовать свои условия.
В итоге - только сожаления, что связались с данной компанией.
Ни в коем случае не по-рекомендую своим друзьям и знакомым.
И обязательно в домовом чате дам анти рекламу.
Ужасная организация!!!! Не заказывайте никогда здесь кухню! Стильные кухни это просто сборище не профессионалов, особенно в Щербинке. Как только оплатите, будете полгода ждать когда привезут . И если будут проблемы. то вы будете решать сами. Вас сразу все не слышат. .
В заголовке всё написала.
Заказал кухню в феврале месяце этого года. Менеджеры мягко говоря невнимательные, клиенты оплатившие деньги их больше особо не интересуют, но это пол беды. Доставили и собрали кухню почти в срок, но в комплекте не оказалось двери навесного шкафа, сказали что все решим в ближайшее время. Через недели 3 звонит менеджер Танцорова Оксана и говорит, что все в порядке, вам везут. Встречаю доставку, в документах написано "Ремкомплект", спрашиваю что это значит, говорят так принято, расписываюсь. Встречаю через две недели сборщиков, кстати молодцы, работают хорошо и быстро, устанавливают фасадную дверь, а она другого оттенка (кухня Сильвестро лак), да и не лак это оказался а пленка. Написал менеджеру, а она начинает врать что она лично меня предупреждала, что это временная дверь,а нормальная будет в начале июля, спорить бесполезно, послал ее, сижу жду. Сегодня уже 20-ое июля, Оксана, толи уволена, толи больна, толи привилась, толи на удаленку удалилась, сегодня звонил в салон и выпал в осадок, у меня новый менеджер Зульфия или гульфия или это вовсе уборщица из салона, которая вообще не в курсе что происходит. Поговорил с зам директора салона, говорит после 10 августа ожидаем поставку материала.
Вот так, делайте выводы сами, где покупать кухню. Да, в отдел претензий дозвониться практически не возможно, но дозвонившись не стоит расчитывать на взаимность, отдачи никакой не будет, да и обратной связи тоже. Это только здесь они вежливые, напишите нам ваши данные укажите номер договора номер телефона, мы с вами свяжемся мы разберемся, но дальше писанины дело не идет........
Надеюсь кому то поможет сделать правильный выбор, мой печальный опыт.
Планирую заказать кухню, почитал отзывы про Стильные Кухни, у вас что Щербинка флагманский салон? Все классные отзывы только про щербинку! Как то странно.......
В отрицательные отзывы ниже, больше вериться, и щербинка там кстати тоже есть!
Успехов вам в накрутке ложных отзывов!
Это мое мнение, и оно может отличаться от вашего.
Заказали в январе 2021 года кухню в данной компании. Доставка была с задержкой две недели. Сборщики приехали в назначенное время. А дальше началось самое интересное.
1. У сборщиков не оказалось инструментов для сверления мойки и установки смесителя.
2. Сборщики так и не смогли или не захотели установить встраиваемую вытяжку купленную не в их салоне.
3. Был обнаружен скол на стенке шкафа темно серого цвета - при этом сборщики пытались его замазать мелком светло серым, а когда поняли что выходит совсем криво - посоветовали купить что-нибудь в Леруа и сделать это самому. И это при стоимости мебели без техники - почти 300 000 рублей.
А после этого началось самое интересное - записали худо бедно с ними в акте проблемы по кухне (скол, огромные зазоры - 1,5 см между цоколем и ящиками, криво собранные панели, зазор в 1,5-2 см между духовкой и ящиком). При этом они совершенно не знали или не хотели помогать заполнять - сказали - пишите все что хотите.
После оформления они уехали, сказав что скоро все будет сделано. Это было 20.03.2021.
Через неделю звоним в офис Щербинку узнать когда же все будет сделано - а там ничего и не знают про акт рекламации.
Ок. Едем в офис и пишем еще один акт, к нему подкладываем копию старого, написанного на месте. Это было 02.04.2021.
И ждем. То есть звоним менеджеру, Егоровой Римме, спрашиваем когда решиться наш вопрос. Но все расплывчато, неоднозначно.
И вот 12.05.2021 к нам приезжает очередной эксперт от Стильных Кухонь. составил еще один акт , сделал фотографии кухни и уехал со словами - все скоро сделаем.
Сейчас 18.07.2021 - ничего не сделано. Звенящая тишина!
Опять безуспешно пытаемся дозвониться до менеджера, и видимо уже пора подавать в суд на данную прекрасную контору.
3 месяца! 3 Месяца НЕ могут собрать кухню!
То что то не довезли, что то не то привезли, поцарапанное, не того размера, петли не в том месте!
Менеджеры заблокировали номера, в салон в щербину в салон не дозвониться, на случайный прозвон отвечают ждите все будет . Когда ж уже?
Сборщики постоянно к обеду приезжают что то не находят и уезжают. Когда кончится это?!
За 350,000 тысяч я с семьей живу 3 месяца как в трущебе! Не поесть, ни приготовить! по дому палки коробки.
Хотите получить вынос мозга и нервов - велком ту щербинка!
Обратились в эту компанию по совету подруги, заказывали кухню. Сравнивала много компаний по ценам, в итоге получилось, что цена за кухню из массива была почти такая же как в других магазинах пленка и эмаль. Хочу поблагодарить салон на Щербинке в частности менеджера Танцорову Оксану. Всё понятно объяснила, была на связи всё время, подбирала нам варианты, для рабочих был отправлен чертеж (для розеток, вытяжек и прочего). Установщик кухни (к сожалению имени не запомнила),тоже сделал всю работу хорошо, после себя оставил крутую кухню и порядок))). В общем от всей души советую "Стильные кухни"!!
Хорошая и надежная компания. Обращались с семьей сюда дважды: первый раз заказывали в салоне на Липецкой кухню, второй - шкаф-купе. Оба раза остались довольны результатом. Материалы качественные и долговечные, функционал тоже полностью устраивает (спасибо дизайнерам!). Однозначно рекомендую Стильные кухни для всех, кто ищет хорошую мебельную фирму.
Добрый день! Делюсь отзывом о посещении салона Стильные кухни в г.Щербинка. Первый проект, который мы отрисовали и воплотили в жизнь с менеджером Егоровой Риммой, была гардеробная комната: все мои пожелания, комментарии, внешний вид, концепция- всё это Римма воплотила в проекте, профессионально подсказывая, как лучше сделать с точки зрения функциональности и вместимости. Доставка, сборка - это отдельная тема благодарностей: все точно, в срок, пунктуально, чётко! Это был опыт взаимодействия номер раз. Когда возник вопрос о том, где заказывать мебель в ванну, сомнений в выборе фабрики и менеджера, у меня не стояло от слова совсем. Задача: воссоздать проект мебели, по картинке, которую я показала, с учетом моих размеров ванны. Конечно, я вернулась к Римме и конечно, как я и ожидала- всё было на высшем уровне! Проект создан и уже воплощён в реальность! Добавлю единственную ложку дёгтя: фабрика изготовила фальшпанель не того, размера, НО в этот же день, мне доставили нужную деталь и установили! Такого уровня сервиса я не ожидала! Молодцы! Посоветую ли я эту фабрику? Да! Посоветую ли я Егорову Римму? Много раз да! Настоящий профессионал своего дела и просто хороший человек! Римма, спасибо!;) Вернусь ли я ещё для отрисовки проекта гарнитура в прихожую? Обязательно!
P.s. на фото как раз отсутствует фальшпанель, но ровно через 4 часа, она была уже на месте :))
Второй раз уже пользуюсь услугами салона в Щербинке, до этого заказывала кухню, при этом мне дали сертификат на скидку, которым я воспользовалась при покупке прихожей. Со мной как всегда мой бессменный дизайнер Зульфия Курбанова, отличный профессионал своего дела, и снова все до мелочей выверено и учтены все мои пожелания, все доставлено и установлено точно в срок, качество как всегда на высоте, за что всей компании огромное спасибо. Всем знакомым рекомендую этот салон, в нем работают профессионалы. Успехов и процветания.
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Canape Club доставка еды
Заказывал кейтеринг на спортивный праздник в парке. Еда удобно упакована для улицы, шашлык и канапе всем понравились. Цена ниже, чем у конкурентов при том же ка...
Freshday
Кейтеринг на офисный перерыв заказываю регулярно. Меню обновляется, канапе всегда свежие. Консультант знает наши вкусы и предлагает новинки. Цена за обед очень ...
Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах
Заказал кейтеринг на открытие магазина. Канапе и фуршетные закуски для гостей. Консультация быстрая, еда качественная, цена оправдана.
Powertool интернет-магазин
Покупал дисковую пилу. Выбор дисков к ней тоже хороший. Консультант подсказал диски под разные материалы. Доставка в срок, пила режет ровно без биения.
Туроператор "Алеан"
Агенты не сопровождают туристов на протяжении поездки. В связи с отменой и задержкой рейсов ни каких оповещений,а уж о помощи и речи нет.
Суппозитории вагинальные Валента Фарм "Мойстана"
Я долго мучилась с дисбиозом влагалища. Постоянные рецидивы, несмотря на лечение. Проблема, скорее всего, была системной, потому что я лечилась у многих специал...
Строительная компания ЮТТА
Обращалась в «ЮТТА» для ремонта квартиры в Санкт-Петербурге. Делали косметический ремонт, меняли двери и устанавливали натяжные потолки. Рабочие вежливые, стара...