Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Мебельная фабрика "Стильные кухни" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
487 отзывов

Спасибо дизайнеру Танцоровой Оксане!

Выражаю огромную благодарность дизайнеру Танцоровой Оксане,-профессионал своего дела! Очень грамотный специалист в салоне в Щербинке. Я заказывала кухню и спальню, она очень помогла с дизайном проектов и подбором материалов, учитывая мои пожелания и планировку помещений. Терпеливая и отзывчивая. Если планируете посетить этот салон, обязательной записывайтесь к Оксане. Что касается салона: очень просторный с большим выбором мебели, соблюдаются все санитарно-эпидемиологические нормы, Вам предложат кофе и чай, что важно, потому что иногда требуется не мало времени для обсуждения всех деталей и вопросов. Обслуживающий персонал постоянно поддерживает чистоту и порядок в помещении. Есть скидки на определенные группы товаров.Отдельно хочу отметить сервис (замер, доставка и сборка): заранее оговоренное время по замеру, доставке и сборке всегда было соблюдено, что очень важно, и на всех этапах были действительно квалифицированные специалисты, очень вежливые. Если Вы хотите получить 100%-ное соответствие качества стоимости долгосрочных вложений, обращайтесь в Стильные кухни. С уважением, Евгения Ц.

что делать теперь с вашей кухней?!

Гаврилова Ирина Анатольевна. Договор № 0274/0616/17К.
Купила кухню недёшево , вместе с варочной поверхностью, духовым шкафом, встраиваемой в шкаф вытяжкой больше 575 тр, но уже через год край дверцы шкафа над варочной поверхностью покоробился, а в середине столешницы из искусственного камня появилась трещина, начиная от варочной плиты, и становится всё больше.
Связаться с менеджером оформлявшим договор невозможно. В салоне отвечают что о таком заказе первый раз слышат! На сайте обратной связи нет...... И что теперь делать??? Видимо мы тоже неправильно пользовались кухней как кто то уже писал в отзывах?!

Бардак полнейший((( ни за что не обращайтесь в стильные кухни

Заказ 0052/1118/28к от 07 февраля и 0028/1118/28т от 05 февраля 2021 года. Была заказана кухня. Был указан срок доставки 28 марта 2021. Привезли, но! без вытяжки и без фасадов. Салон данный вопрос решать не хочет. у меня до сих пор стоит не до конца собранная кухня. Срок изготовления фасадов не известен. ЭТО КАК? Почему ни разу не позвонил менеджер и не попробовал решить этот вопрос. Почему я должен звонить и выяснять все сам? Почему менеджер в салоне который оформлял заказ теперь по телефону делает вид что вообще не в курсе происходящего.... Что за бардак у вас творится????

Не могу направить претензию стильным кухням. Отвратительное качество

Добрый день! Не нашел на вашем сайте обратной связи, так что напишу здесь. В мае установили кухню, Заказ 0018/0318/03К, в плане расчета/замера все отлично, изготовление, конечно, долго, почти 2,5 месяца ждал, но ничего. Так вот вопрос - сборка категорически не понравилась, можно ли исправить? Внимания сразу обратил, а знакомый пришел, у которого тоже ваша кухня, и подтвердил мои опасения. Фото не смог приложить.
Это не все, что не устраивает. Есть еще претензии, пленка отходит от почти всех фасадов!

служба сервиса не реагирует((( менеджер не реагирует, решение проблемы не предвидется!

Добрый день! Заказывали у вас кухню по договору №0109/1217/01K (Даровских Вероника Александровна
Сейчас проблема с бутылочницей, ящик не работает (слышен скрежет механический, видимо направляющие сломались). И провисли несколько фасадов. Когда можно ждать мастера, для устранения проблемы. Спасибо, жду информации
П.С. Второй раз ломается бутылычница(((

Удалили неугодный комментарий после отписки службы сервиса

А почему вы удалили мой комментарий, что , правда глаза режет

Поделюсь своим, печальным опытом общения со стильными кухнями

История такова:
Где-то в 15-х числах апреля мы поставили точку в проекте под названием "стильная кухня", подписали договора, благополучно все оплатили (почти 500 000 российских рублей) и стали ждать 2 июня (по договору дата доставки). 28 мая поступил звонок из службы доставки, что кухня приедет 2 июня да и ещё сборщики вместе с ней, переспросил, точно 2-го соберут, сказали да-да! Ну мы обрадовались, начали планировать, заказали переезд в новую квартиру, т.к. без кухни не могли переехать с момента сдачи дома, я поменялся на работе (а работаю я в МО РФ и это очень проблематично сделать). Сегодня поступил звонок из службы доставки, что кухня приедет 2 июня, но сборка будет в лучшем случае через неделю... Это нормально? Я всё продумал, подстроился, ждал почти 2 месяца, а они говорят вы нас наверное не правильно поняли... Ну думаю я дурак, прослушиваю тот разговор ещё раз (приложение в телефоне стоит хорошее, месяц можно звонки отматывать). Но нет же, слово в слово 2 июня и сборка и доставка... Короче говоря теперь переношу переезд, который теперь совпадает с датой моего рождения, замечательно! Отменяю ряд других сопутствующих мероприятий в БОЛЬШОЙ ущерб себе... А все из-за одного слабого звена в этой цепочке. И это за такие деньгжища и в такой организации, стыдно товарищи!!! Если ещё что-то и в сборке с дизайном и размерами будет не так, то закажу баннер с антирекламой, а то едешь по симферопольке, а там одни стильные кухни, скидки у них, и все хорошо... Хотел ещё спальню и шкаф заказать, теперь откажусь и друзей отговорю! С моим дефицитом времени нельзя так по-свински поступать...
P.S. для одаренных: Номера договоров на кухню и технику 0106/0418/08К; 0114/0418/08Т

что это за сервис??? вы чего там совсем .....

Я потратила полтора часа на телефонное общение с бесконечными менеджерами!!!!!
Сегодня дата выполнения заказа по договору, а мне никто не может указать статус готовности! Доставка сорвана, обязательства компанией не выполняются. Прошу сообщить официальный адрес электронной почты для подачи жалобы и урегулирования вопроса расчета и выплаты неустойки.

Что это было?! Вы уважающая себя компания - или гаражные распильщики?!

Вчера были в салоне, по рекомендации одного восторженного знакомого, в Моск.обл.Щербинке. Неоднозначное впечатление. Вопросы начались с того, на какую сумму мы рассчитываем, после ухмылочки поняли, что сумма наша не велика. Затем пошел опрос по бытовой технике, но встроенная техника у нас уже есть и не интересовала. Интересовали материалы, фасады и конкретная серия кухонь с сайта. Но по ней нам ответили что-то непонятное и увели разговор в сторону. Появилось ощущение развода и по чёткому сценарию. Маркетинг одним словом. Стали нам навязывать другую серию, мол скидка на фасады 50% сейчас. Но среди них не нашлось нам подходящего. Взяли для расчета все-равно эту серию с натяжкой. Когда мы пытались понять какие фасады дороже, какие дешевле, (выбор то огромный), нас ограничили только этой серией. Ответить по ценам не смогли. Вообще не понятно что сколько стоит и за счёт чего можно подкорректировать стоимость. "Дизайнер", накидав, на листочке проект предложил чай-кофе. Удалился за чаем. Мы, оставшись с мужем одни искали листочек, чтобы обсудить детали, поняли , что он его утащил. Вернулся, без чая. Мы уже промолчали. Стало понятно, советовался с коллегами. Потом было мучительное 1.5 часовое "типа проектирование". Утомило. Долго. Менеджер пыхтел, краснел, программа висла(купите лучше помощнее компьютеры). А в конце нам "презентовали" коммерческое предложение. Это просто, простите, ржака. Вывели(а я беременна, на последних сроках), в зал, под камеры

Будьте осторожны при выборе производителя мебели.

Заказали шкаф-купе в спальню. Долго выбирали изготовителя, так как были определенные технологические проблемы с помещением: натяжной потолок и высокий плинтус вдоль стен (9*1 см). А хотели шкаф в потолок и придвинутый к стене. В СК сказали, что могут установить шкаф на подиум, который будет задвигаться сверху над плинтусом к стене. Также сделают шкаф с крышкой и декоративными накладками по потолок. При этом стоимость проекта адекватная. Шкаф произвели и доставили в установленные сроки. И на этом плюсы закончились. Оказалось, привезённый шкаф не учитывает высокий плинтус и натяжной потолок. Т. Е. Подиум сделан низкий и утыкается в плинтус, а боковые стенки каркаса сделаны под потолок и их невозможно установить не задев натяжной потолок. Разбираться в ситуации на месте отказались мотивируя подписанным договором, где есть чертежи Шкафа. Но на чертежах в договоре проставлены только основные размеры и которые я согласовывала и проверяла по наполнению. Проверить по ним размер планок и все стыковочные узлы по сути невозможно (не расшифрованы там стыки и конструктивные элементы в полном объеме). Плюс я не думаю, что клиент должен проверять весь конструктив и считать сантиметры, сравнивать их с замерами помещения (которые не выдаются на руки). Получается, что замер сделали, менеджер меня послушал - покивал и нарисовал и отдал в производство абсолютно стандарт ней шкаф, который даже невозможно конструктивно вписать в помещение! В итоге пришлось демонтировать плинтуса(вдоль которых была сделана дополнительная гидроизоляция помещения) и все-равно спиливать боковые стенки каркаса и переделывать крышку Шкафа (по просьбе рабочих это сделали, тут хотя бы их мнение учли, если уж на клиента им откровенно насрать

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Ухаживающая косметика L'amorage

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

ЖК Новое Внуково

Хороший район, экологичный считается. Никаких вредных выбросов в атмосферу или землю нет. Трасс под окнами тоже нет, ближайшая Киевское шоссе в 10 минутах от жк...

ООО «ПКФ «МЕТИНВЕСТ-СЕРВИС»

Заказывали металл в ПКФ «Метинвест-Сервис». Всё оформили быстро, менеджер был на связи, доставка пришла вовремя. Остались хорошие впечатления. Не подводили))

IQ credit кредитный брокер

Отличный сервис и быстрая помощь. Процесс оформления кредита под залог прошёл легко и без лишней бюрократии. Очень доволен результатом и профессиональным отноше...

Компания ТЕХНОМАКС изготавливает окрасочные линии

Мы обращались в Техномакс, когда решили расширять участок порошковой окраски и уходить от старой полуручной схемы работы. Нужна была автоматическая линия под до...

LiteMF

Сегодня забрал посылку. Упаковано добротно в пупырку. Товар целый и дошёл довольно таки быстро. Не первый раз заказываю через лайт мф. Рекомендую 👍

Суперлимф бальзам ланолиновый

Мучалась с трещинами несколько месяцев, проктолог выписала крем-бальзам Суперлимф. Состав радует, главное без резких добавок и масел (у меня сильная аллергия). ...

Кухни Севера

Хочу сказать спасибо за мою маленькую, но очень функциональную кухню! У меня студия 25 метров, и каждый сантиметр на счету. Мне сделали классный гарнитур с барн...