Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Мебельная фабрика "Стильные кухни" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
491 отзыв

Мебельная фабрика "Стильные кухни" мой отзыв

Колоссальную работу проделали. Для своей довольно большой кухни заказывала такой же большой проект. Поэтому тут и по времени на изготовление не две недели было затрачено, а почти три, и по составлению проекта пришлось ооочень часто встречаться. И хочу сказать, что для такого объема работы не так уж много времени и ушло 🤣 Я честно думала, что это займет точно больше месяца. Сотрудники все без исключения молодцы, понравилась и работа менеджера в салоне, довольно подробно про все рассказала-показала, и дизайнера с хорошим видением действительно стильной мебели. Замерщик тютелька в тютельку все измерил. А сборщики аккуратно все собрали. В общем по отзыву наверно понятно, что я в огромном восторге, поэтому компанию рекомендую

Мебельная фабрика "Стильные кухни" мой отзыв

Хорошую мебель изготовили. Точно по срокам уложились, ровно за две недели. Дизайн продумывал с дизайнером Алексеем, тут на него больше полагался потому что, конкретного видения моей кухни у меня не было. Так, показал несколько понравившихся референсов, что то тут взяли, что то там. И уже на основе этого смогли составить подходящий макет. Поэтому большая благодарность дизайнеру. Только вот когда привозили поцарапали стеклянную дверцу, поэтому пришлось дополнительно ждать пока заменят. Ну а так в остальном всё хорошо

Рекомендую

Из за некоторых различий во вкусах долго с женой не могли определиться с тем, какой хотим гарнитур. Поэтому большая признательность дизайнеру за то, что нашла компромисс. Предложила проект, который и меня и жену полностью устроил, с учетом пожеланий нас обоих. При этом рационально подсветила некоторые моменты, например общий стиль квартиры и метраж кухни, при которых некоторые наши идеи были мягко говоря не очень. На этапах изготовления и сборки никаких замечаний. Сработали профессионально.

Компания профессионалов

Больше всего понравилось в компании - профессионализм ее сотрудников. На всех этапах чувствовалось живое участие и интерес в том, чтобы подготовить максимально приближенной к нашим представлениям проект кухни. По форме стандартная, прямая во всю стену. Стиль скорее классический. Но как изюминки добавили в проект подсветки в шкафчики и фартук из серебристой мозаики. Не броско выглядит, но добавляет интересные детали, чтоб кухня уж совсем скучно не выглядела.

Ответственно подошли к заказу

"Стильные кухни" сделали стильную кухню 😁 Готовили проект для моей мамы, но так как я активно участвовала, не могу не поделиться мнением. Запись в салон у нас была немного отложенной, заказов много - попросили подождать. Но мы люди терпеливые, ждать так ждать. В итоге мне кажется наше ожидание на 100% оправдалось. Ответственно подошли к заказу, не было никаких промедлений касаемо создания начальных набросков и изготовления конечной кухни. Установку кухни внимательно контролировали, и при сборщиках и после них очень тщательно всё перепроверили, нет ли каких косяков или погрешностей. Но по факту ничего не нашли, чему я рада) Второй месяц кухней мама пользуется, ничего плохого не сказала. Поэтому думаю не зря именно сюда обратились))

Все отлично

Мебель отсюда заказываем не первый раз. До этого готовили проект гарнитура моим родителям, теперь и до нас очередь дошла. Наш вариант по сравнению с родительским в другом стиле - более современная, они все таки приверженцы классики; фасады шкафов у нас из стекла и фартук из искусственного камня. Сроки правда за это время изменились. Раньше по моему недели за две или три делали, в этот раз больше месяца. Но не могу назвать это минусом, нам заранее сроки обозначили, поэтому проблем не было.

Покупкой довольны

Полгода назад обращались сюда, когда запланировали себе новую кухню. Несколько часов потратили на то, чтобы вместе с менеджером компании разобраться в том, чего мы на самом деле хотим. Огромный выбор расцветок и фурнитуры, поэтому сложно было изначально на чем-то одном остановиться. Но спустя пару часов мучений выбор сделали) Вариант исполнения, предложенный дизайнером наконец нас полностью устроил. Изготовление и установка кухни заняли в целом где-то три недели. Вполне быстро, на мой взгляд. До этого брали диван в другой компании, так там он был готов только через месяц… а тут целая кухня.
Кухня в эксплуатации ведет себя хорошо, вся поверхность легко отмывается. По фурнитуре конечно однозначно может что-то сложно сказать, потому что мало времени прошло, но пока работает все без перебоев. Да и если что-то подкрутить/прикрутить думаю не проблема будет. Покупкой своей довольны.

Отвратительное отношение к клиентам

Вынужден констатировать что «стильные кухни» кардинально ухудшили работу с клиентами. Да, раньше тоже были косячки и шероховатости, но не в такой мере…
Далее факты:
- созвонился насчет посещения, очень настоятельно рекомендовали предварительную запись. Ок, записался в Щелково на 09.03.24, 17.00
- приехали сильно заранее, за час, думали будут пробки на дорогах. Пробок не было. Сказали ждать своего времени, хотя были свободные менеджеры. Ну ок, ждать так ждать, ждем.
- пришло время 17.00, на нас ноль внимания. Ладно, подойти спросить не в лом. Подошел, спросил, не пора ли. Говорят ждите дальше, менеджер не освободился. Ну ладно ждем, хотя уже нехорошо, зачем тогда запись-то?
- через минут 15 подошли, говорят менеджер освободилась, но ей надо еще минут 10-15 отдохнуть, подождите пожалуйста. И что другого сотрудника который может наш проект подготовить, у них нет. Ну хорошо, пусть человек отдохнет, ждем.
- через 5 минут подходит сама менеджер, извиняется, говорит что с предыдущими клиентами еще не закончила, что их поторопит, просит подождать еще минут 15. Простите, а предыдущая мадам нафига тогда наврала про отдых??? Хорошо, ждем, но уже очень неприятно.
- прошло обещанные 15 минут, потом еще 15 минут, потом еще 15…. В 18.00 приходит понимание что на нас тупо забили. Встаем, обещаем мадамам написать красочный отзыв о посещении и уходим
- итого прождали впустую 1 час после назначенного времени по записи (нахрена такая запись), выслушали кучу вранья про отдых менеджера и отсутствие других специалистов (в то время как приходила масса народа без записи и их направляли к свободным менеджерам).
Простите, но мы люди немолодые и ничем не заслужили такого неуважения со стороны сотрудников фирмы. Более того, мы хотели оформить уже третий (!!!!) заказ в «стильных кухнях». Ну просто замечательное отношение к постоянным клиентам!
И это мы еще ничего не оформили, не подписали и не заплатили. А что будет когда отдадим деньги? Будем ждать заказ полгода вместо месяца, с браком и в неполном составе? Спасибо, такой сервис нам не нужен.
Так что, уважаемые коллеги по поиску мебели, крепко подумайте, стоит ли верить яркой рекламе и дежурным улыбкам. Наврут в глаза и не поморщатся.

Обман покупателей

Установлена кухня от фабрики « Стильные кухни « 26.02.2024. Еще во время установки был обнаружен брак крана Омойкири - хорошо , что не мной , а установщиками - и его без экспертиз и проблем через несколько дней заменили . А вот с варочной индукционной панелью мне так не «повезло « . После установки просто нажали на кнопки - вот , включается , все хорошо . Однако когда мы переехали в квартиру 9.03- и попытались просто вскипятить воду( в специальной посуде !!) - плита начала издавать громкие щелчки на всю кухню , а через 2 минуты очень громко включился вентилятор. Я сразу позвонила установщикам - которые ответили , что таких звуков быть не должно , напишите в сервисную службу . Что я и сделала утром 10.03.24. Однако менеджеры салоны видимо решили , что варочная панель слишком дорогая , чтобы просто так ее заменить ( хотя получается, что она была доставлена уже бракованная) . Мне ответили , что деньги не вернут , отправили мою претензию в Gorenje - ждите мастера , и вот если он скажет , что это брак - тогда ремонт или замена. Но а пока можно и чай просто попить пару недель в ожидании . Жаль , что все отрицательные отзывы я прочитала только сейчас . Советую много раз подумать , прежде чем обращаться в « Стильные кухни « Ибо все обещания заканчиваются после оплаты денег .

Отлично все

В студию мебель сделали в одной эстетике у дизайнера Елены. Использовали каждый см пространства, получилось и развернуться есть где, и куда вещи разложить. Вся мебель в скандинавском стиле - белый+дерево, качественный мдф, встроенная подсветка, удобные и вместительные шкафы. Не смотря на то, что студия, и площадь ограничена, все нужное смогли уместить и стильно при этом все смотрится. Рекомендую дизайнера и компанию

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Телеканал "Домашний"

Телеканал «Домашний» - российский телеканал, ориентированный на семейный просмотр. Принадлежит холдингу «СТС Медиа». В эфире телеканала выходят различные темати...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Вернулся к машине на парковке и сразу увидел длинную царапину с вмятиной по задней правой двери и арке крыла. Посмотрел запись с камеры - сдавал идиот назад, ра...

Kitchen Design

Подруга дала контакты этой мебельной компании, задача была простой, требовалось сделать кухню под сдачу в аренду, а значит приоритет стоял на цене и долговечнос...

Arcy.ru

для курсов нужно было сделать несколько работ, не было времени делать самой, увидела рекламу и решила попробовать. неплохо вышло, генерирует довольно быстро. Д...

Tele2

10 лет была с т2. Ладно смерились что якобы не по их желанию не работает Интернет. Но когда перестали работать и звонки, вот это уже совсем дно. Деньги снимают ...

ALLERMOLD спрей 250 мл

Плесень у нас была в ванной, и я уже не знала, как еще бороться с этой проблемой. Особенно часто появлялись пятна на потолке. Вентиляция хорошая, но все равно я...

Колл-центр RocketCall

ООО «Корпотранс» выражает благодарность команде колл-центра RocketCall! За время сотрудничества мы убедились, что на команду можно положиться. Процессы были пон...

Allersearch PET+OATMEAL шампунь для животных 500 мл

Мне посоветовали этот шампунь на выставке. У моей собаки всегда была чувствительная кожа, поэтому приходилось искать специальные средства. Лучше этого дерматоло...