МегаФон — отзывы

На Варшавке МКАД уже болше месяца очень плохо работает Мегафон, звоним в тех поддержку, постоянный ответ: у нас авария на вышке, проблема устраняется. Постоянно называют срок + 7 дней к дню обращения (похоже дата берётся из головы, т.к. конкретики колл центр не знает). После пятого звонка не выдержал и решил написать.


Уважаемый, Мегафон.
Вы крупная компания, неужели нет заинтересованности и возможности устранить причину оперативно, пока Ваши клиенты не ушли к Вашим конкурентам.

отвратительное отношение в салоне купила я таки Мегафон логин. сразу же начал у меня жестко виснуть пришла в салон мол в чем дела он что бракованный они только поморщились у нас сейчас вобще то света нет приходите потом пока мы ничего делать не будем слава богу есть инет и отзывы простых нормальных людей поняла что нужно обновить ПО сделала. ОНИ что не могли сделать мне этого без света вроде как телефон не от их сети работает на собственной батарее это ладно дальше лучше пропал английский с раскладки клавиатуры а инструкция в этом телефоне кто видел просто смешная как включить и выключить и все. позвонила 0500 там меня послали в салон где мол брали там и идите разбирайтесь. опять пошлепала туда там при моем появлении сразу поморщились. подхожу говорю делайте мне все как надо или возвращайте деньги. пока они в два лица копались в моем телефоне все бубнили что то типа за такие деньги могла бы и сама сидеть копаться разбираться. а когда я попыталась возмутиться управляющая на меня повысила голос Тихо женщина помолчите вы нам мешаете. ЭТО ВОБЩЕ НОРМАЛЬНО. хотелось и телефон кинуть и симку мегафона выкинуть хотя она у меня уже больше трех лет ужасно!!!!

очень часто нет связи у мегафона вообще в Москве. парадокс-вторая симка филиппинская и всегда есть связь и антена в Москве!!!!! они у себя дома не могут сделать нормальный сигнал это идиотизм Был пока их клиентом более 8 лет но видимо надо уходить

У меня в Тольятти в ТРК КАПИТАЛ на Дзержинского21 мегафоновский инет онваг полное. тупее ничего не видел. И модем Е173 нагревается как чайник. дрянь короче. Звонил им в техподдержку - там уставший голос нудно объясняет про настройки, потом про то что надо подождать перенастройку. В итоге так и не работает. 12 лет был в Мегафоне. ДО СВИДОС АМИГОС. С таким инетом назад в 90 ко второму пентиуму с вами уедешь.

Скорость интернета в Казани никакущая. 1 мегабайт качает полчаса в среднем. Стабильности тоже нет постоянно обрывы. Терпимо только в самом центре города.

Ситуация такая: понадобился интернет мегафоновский на пару дней, поэтому решил воспользоваться бонусами (не платить жн ради двух дней аб.плату 350 р.!). У Билайна и МТС такая схема работает прекрасно.
Активировал 60 мб трафика - баллы сняли, но инета я так и не дождался. В службе поддержки ответили, что для получения трафика нужно оплатить абон. плату за месяц. Спрашивается - если я внесу месячную плату, то зачем мне активировать бонусы?
И второй вопрос - зачем было снимать баллы, если услуга на самом деле недоступна???
Обдираловка, короче.

А в телефоне мегафон логин он потдерживает флэш плеер

Результаты месячного тестирования мультифона Е352b
1. При входном тестировании антивирусной программой ESET Smart Security 5 (лицензированное ПО) выдается сообщение: “Архив NSSIS поврежден»
2. Программа устанавливается только при отключенном брандмауэре и антивирусной программе (версия ПО Windows 7.0 профессиональная – лицензированное ПО)
3. При установке брандмауэр определяет ПО модема, как нелецензированное (неизвестный изготовитель)
4. В комплекте с 3G-модемом идет сим-карта 4G, что недопустимо, поскольку 3G-модем может работать только с 3G-картой (официальный ответ сервисной службы «Мегафон»)
5. После установки программы она не обнаруживается в устройствах компьютера
6. Программа сразу после установки не работает даже при отключенном файерволе и брандмауэре, либо если и начинает работать, то только после как минимум после двухкратной проверки на совместимость программ и диагностики сетей. Код ошибки «0».
7. При проверке на совместимость программ выдается сообщение о несовместимости устройств и совет обратиться к оператору сети.
8. Если программа все же заработала после всех проведенных процедур, то при включении антивирусника и брандмауэра она перестает работать при первом же обновлении любого ПО. Указанная скорость передачи данных не соответствует заявленной в паспорте.
9. При работе программа ведет себя некорректно, могут выключиться настройки сети и установить сеть невозможно (ни автоматически, ни вручную)
10. Плата за ИНТЕРНЕТ снимается оператором не за скачанный или отданный трафик, а за время подключения модема независимо от выполняемых действий
11. При подключении программа требует дополнительного файла по ссылке. Брандмауэр отказывается его устанавливать, как файл неизвестного производителя.
12. Программа не удаляется при включенном файерволе
13. Вышеперечисленные процедуры повторяются за сеанс работы каждые 30-40 минут, реже через 2-4 часа
14. Модем очень сильно греется, уже через 20 минут работы разогревается как утюг на самом низком интервале температур
15. Модем имеет нестандартный USB-разъем, больше на 3-4 мм, чем стандартный USB-порт, что ведет к его провисанию во время работы.
Если устанавливается нормальный режим работы, то скорость скачивания достигает 25МВ/сек, нодля этого нужно переустановить модем и несколько раз провести исправление неполадок совместимости. Очень неудобно и утомительно.

Купила в конце апреля. Перестал работать сенсор! Еще зависает постоянно, ну это из-за скачанных приложений, я так полагаю. Завтра пойду его возвращать! Хотя поначалу мне этот телефон нравился!

Модемная связь Мегафона, полный отстой!!!!!!!