Помогает бизнесу стать лучше
Моей сим-карте Мегафон уже очень и очень много лет. Когда покупала ее, были очень дешевые тарифы, выгодные накопления баллов, которые можно было менять на услуги. Карта "прижилась". И вот сейчас, спустя несколько лет, я понимаю, что тихо, плавно и незаметно Мегафон повышал и повышал цены, баллы копятся месяцами, и поменять их можно на копеечные услуги. Услуги очень дорогие. А качество связи как оставляло желать лучшего, так и сейчас.
Долбаные пидарасы, которые гребут деньги лопатой, наябывая своих клиентов
Позвонил мальчик и предложил перейти на новый тариф на пробный период. При этом он не сказал, что обратный переход надо будет сделать день в день, а именно по прошествии 30 дней, когда он позвонил. Не сказал, что и переход раньше или позже будет платным. Т.е. даже если мне и сообщат когда надо будет вернуться на старый тариф, я должна сидеть и высчитывать дни, не забыть именно в этот день перейти на свой старый тариф бесплатно. Уважаемая компания, я в принципе пользуюсь вашими услугами достаточно давно, может быть все таки при предложении очередной услуги Вы возмете себе за труд сообщать ВСЕ условия, особенно те, которые касаются моих денег.
Эта компания Мегафон чистой воды мошенники. Не знаю что их заставляет это делать, ведь связь нормальная, клиентрв много, но нет... Надо обокрасть любыми путями... Наверное причиной всему этому руководство...
То подключат какую то подписку за 20р в день... (звонишь, ругаешься, отключают и делают якобы защиту, но только на 2 месяца). Через неделю слетают 100р (звонишь, ругаешься, говорят что это уже не подписка, а что то другое и они понятия не имеют что я подключил без всяких уведомлений и запросов)
Целый день пытались победить эту контору, что бы они соизволили подключить услугу сервис-гид... без которой нельзя получить пароль для входа в личный кабинет, выбрать тариф и продолжить пользоваться купленным у них же юсби модемом...
Ощущение разговора с контактным центром, как разговора с умалишенными!!! Старшего смены не добится... люди добрые! бегите от этого колхоза куда угодно, или получите полную Ж...ПУ!!!
с января 2015 года и и по настоящее время борюсь с ужасной работой компании Мегафон. При выходе на какой-нибудь сайт меня постоянно выбрасывает на страницу сайта Мегафона. А именно идет навязывание услуг, т.е. предложение перейти на новый тариф. Это крайне доставляет неудобство, т.к. вы представляете вы каждый день выходите в интернет и каждый раз попадаете на сайт.
Были оставлены множество заявок техническим специалистам как на горячей линии, так и и на их сайте через обратную связь. Всегда мне обещали связаться дать ответ, но увы ответ приходилось узнавать звонить самостоятельно. Проблему мою решить не могут отмахиваются чисткой кеш файлов в настройках браузера. это они мне В выходные дни закрываю сим карту!!! На этом мое сотрудничество с ними будут закончены! Всем буду рекомендовать обходить салон мегафон стороной!!!
Лозун мегафона был -наше будущее - зависит от тебя!
Где-то в 1992 году как вы помните были такие мафиози (воры в законе. рекитеры . убийцы )
Остаток этого криминала стали акционерами и открыли мегафон и последние примерно 2 года в наше время подошла у них ностальгия по прошлому - они стали воровать со - счетов клиентов мегафона. Например-смс –гороскоп . и роуминг внутри россии . или якобы вы заходили на какой-либо сайт интернет . или пишут услуги - не извесно что это .они скажут вам вы контролируете все это через личный кабинет. но это не так . вы не можете ничего . даже если закрыли все функции Потому что контролировать через личный кабинет невозможно и это ерунда .
возможно только через сервер мегафон и могут только эти воры!
За год украли у меня 17600 руб .
Друзья! по поводу суда даже не думайте ! эти мегафон -профессинальные воры. сервер принадлежит им . они просто удаляют факты своего воровства из сервера!
Другой вариант так- как они профессиональные воры – дают любому судье 1000 долларов – и вы проиграете!
Будьте бдительны и лучше не связываться с такими ублюдками!
Борис.
В салоне Мегафона оператор открыли какой то левый лицевой счет и ден.средства которые должны были поступать на абонента уходили все на этот л/с непонятный.Позвонила в службу поддержки 0500 мне ответили человеческий фактор.Самое интересное я не могу воспользоваться этими деньгами теперь,только через заявление,которое по закону, обратите внимание ПО ЗАКОНУ, рассматривается две недели.А когда открывали лицевой счет непонятный, где законы то были,спали что ли? А возвращать только по закону.Сколько нас таких со странными лицевыми счетами? В итоге зависли у нас 500 рублей.Не великие деньги ,но если даже с каждого по 500 сколько будет....
купите, подключите и так далеее.... пестрят рекламы...
но если купленная вами вещь в сети мегафон поломается, то для того чтобы добиться правды уходит очень много времени и нервов.
купила в сети мегафон планшет, через какое то время перестал включаться. в сервисном центре подтвердили неисправность.
выдали бумагу согласно которой нам должны либо заменить планшет, либо вернуть деньги. и вот уже в течение двух месяцев нам обещают решить этот вопрос.
на заявленную претензию из московского головного офиса пришёл ответ по которому нам либо меняют планшет, либо возвращают деньги.....и опять тишина.
ужасная безответственность со стороны мегафона
27.06.15 в 12:26:28 с моего счета пропали 273.12 руб. Как только это обнаружил, то сразу же стал звонить в отдел поддержки Мегафон, в котором мне тупо сказали, что "вы там что-то скачали, а теперь мы еще и виноваты". На мои слова о том, что я ничего не качал, о том, что даже приложения у меня не автоматически обновляются, а если бы и автоматически обновлялись, то такого размера обновлений не бывает, оператор сказал "ну откуда я знаю? я перед вами не стояла." то есть еще и намекнула на то, что я вру. Это уже не первый раз воровства, но уж точно последний! Перехожу на другого оператора!