МегаФон — отзывы

У меня такая история купили симку от мегафон и через неделю стали приходит сообщения звонки от московского банка позвонив в тех поддержку нам ответили что на всех номарами не напосёшся и просили трубку.

ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ В МАГАЗИН-МАРКЕТ 132 РУБЛЯ,ЗА ПРОГРАММУ.Получил сообщение что деньги перечислены,пробую установить программу-требуют ещё деньги.Дали контактный телефон,а это оказывается телефон квартиры.
Я работал с Belainom там есть мошенничество,но с таким мошеничеством я встречаюсь первый раз.

Купил намедни, т.е. 8 декабря, 4G модем за 1 190 руб. Обещали 2 недели включённого в стоимость трафика 25 ГБ. За два дня пользования выработал примерно 250 мегабайт и всё - халява закончилась. Позвонил 928 2000000 одна девочка сказала, что я трафик выработал, другой (мальчик) предположил, что произошёл какой-то непонятный сбой и предложил написать обращение к специалистам для расследования сбоя, которое будет длиться 7 дней и опция по-любому закончится - так что лучше переподключиться на новую опцию уже за деньги. Что я и сделал. "Бесплатная" акция оказалась заманухой для дурачков. Жаль потраченных денег. Всё-таки надо было МТС брать! Разлочу модем и перейду туда.

Первое. Подключил услугу- безлимитный интернет- безлимитная скорость. (рядом с тарифом стоит махонькая звездочка- ВНИМАНИЕ ! ! ! и перейдя по ней мелким шрифтом написано что безлимитный интернет совсем не безлимитный. а всего на 50 ГБ. Ну безлимитная скорость идет ночью. Причем если днем выбрал трафик то ночью безлимитный интернет тоже ограничивается по скорости. Это было первое.

Второе. Скачиваю архив идео емкостью 38 ГБ. ставлю на ночь. просыпаюсь утром- интренет нормально работает а скачано 6 ГБ и запись прервана. ! Ошибка скачивания.! Такое же повторяется днем! Вот так вот Мегафон "делает трафик"

Гигабайты трафика уходят в никуда!

Третье! В телефоне подключена опция интернет мини.( 59 МБ трафика в день с неограниченной скоростью потом скорость ограничена. Очень часто скорость при не использованном трафике такая же как при использованном! При том что на телефоне горит 4 антены и значек 3 джи.

Четвертое, пятое перечислять не буду. У меня в данный момент 4 номера мегафоновских. Сейчас взял на попробовать теледва. Буду посмотреть. С мегафоновской иглы слезать пора.

Отключили все платные услуги, но деньги всё равно су*и снимают, говорят, что якобы мы сами заказываем новости и др. Причём мы попросили заблокировать весь платный контент с номера тёщи, говорят нет такой услуги, хотя я у себя блокировал на мегафоне! Оператор вообще сказала до свиданья и повесила трубку, просто беспредел! Снимать по 3$ в день просто так с одного человека!!!! А сколько абонентов!????! Мошенничество чистейшей воды!!!! Куда смотрит прокуратура!?!

Если хотите потерять деньги и время - станьте клиентом Мегафона! В конце прошлого года купила у Мегафона интернет для планшета. Почему то мне показалось что области у них хорошая зона покрытия. Ерунда! Скорость паршивая, выделенный трафик быстро кончился. Плюнула и перестала пользоваться, про оставшиеся деньги на счете решила забыть. Но о них не забыл Мегафон и решил, с меня еще содрать. Через год получаю "письмо счастья" что у меня долг перед компанией с пенями!!!!!! Оказалось, что они наподключали мне платных услуг без моего согласия и еще и на сим-карту, которая давно не активна! При чем операторы по телефону очень уверенно пытаются доказать, что это я сама куда-то заходила и давала согласие на подключение. Хотя в их же договоре об оказании услуг сказано, что все услуги оказываются только с согласия абонента. Настойчиво попросила отключить все услуги, на которые не давала согласия и вернуть деньги на счет. Через неделю деньги вернули. Но тут же списали как абонентскую плату!!!!!!!!! Сотрудник офиса, который писал обращение о возврате и слышал, что я хочу в дальнейшем расторгнуть договор, намеренно ли или по невнимательности не отключил опцию интернета. И вуаля! Мегафон нашел причину, чтобы опять забрать мои деньги за не оказанные услуги. Ну просто программа у них так устроена. Отбирать чужие деньги любыми доступными способами!!!!! Жду ответа на очередное обращение о возврате.... Компания, ворующая втихаря деньги своих клиентов, может вызывать только презрение и желание поскорее избавиться от нее.

ужасная компания

КИДАЛОВО
Сначала я подключил интернет тариф опера мини, с меня сняли деньги за тариф и потом снимали деньги за интернет так же как и раньше, короче, что с тарифом, что без, разницы никакой. После этого я перешёл на другого оператора с сохранением номера. При переходе у меня оставались деньги на балансе. Когда меня перевели на другого оператора, деньги естественно пропали. Я решил их их вернуть, пришёл в салон мегафон. Девушка в салоне мне прямо сказала, что денег моих уже нет и где они неизвестно. Когда я возмутился, она кому то позвонила, потом дала мне заполнить заявление на возврат денег. Я всё заполнил и она сказала, что в течении двух недель деньги мне вернут. Прошло уже больше месяца - и тишина. Короче внаглую присваивают себе чужие деньги без зазрения совести.

От оператора Мегафон пришло сообщение "Подписка Доступ к сайту https://xukru.net/ оформлена. Справка *505#. Управление подпиской: https://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322224943sms
Мегафон без моего ведома оформил эту подписку.
Я этот сайт посетила впервые после получения этого смс.
Сначала прочитала смс поверхностно, приняв за спам!
Но потом заметила, что куда-то делись деньги. Эта подписка стоит 20 рублей в день!
Мне получается еще повезло, что поняла что к чему, т.к. обычно люди спохватываются через месяц!!!
Не ожидала такого грабежа от МЕГАФОН.
УПАЛ ЛИЦОМ В ГРЯЗЬ!!!
Отключить услугу удалось: набрав *505*0*4784# (причем два раза, так как МЕГАФОН уточнял точно ли я хочу ее отключить, а вот при подключении подписки даже не удосужился проинформировать-просто нагло МЕГАФОН обманул, обокрал, разбогател!!!

купил В РЯЗАНИ НА ОКРУЖНОЙ М 5 МОЛЛ планшет в салоне мегафон.в салоне не проверил потому что со слов продавца — батарейка села и дома можно проверить как везде.дома проверил нашел дефект.НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ пришел менять и тут- то началось.отправьте его в сервисный центр в течении месяца ждать надо и все такое.дали мне бумагу в которой я должен согласиться с проведением экспертизы и подписать что его проверяли при мне и расписаться.НЕ ОДИН ИЗ ПРОДАВЦОВ НЕ СОГЛАСИЛСЯ ВМЕСТЕ СО МНОЙ РАСПИСАТЬСЯ В ТОМ ЧТО ЕГО НЕ ПРОВЕРЯЛИ, даже на просьбу показать хоть какой нибудь документ на основании которого я должен со всеми требованиями салона согласиться мне отказали.письменную претензию на возврат денег у меня не приняли.при покупке даже слова никто не сказал что после того как пробьют чек обменять его можно только через сервисный центр в течении 30 дней.решил написать претензию в установленной законом форме головному офису и отправил его заказным письмом с копиями всех чеков.написал.отправил.через 22 дня ответили СМС что надо приложить документ подтверждающий покупку.НА ЭТОМ ТЕРПЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ. ВООБЩЕМ НАСТРОЕНИЯ НИКАКОГО ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ САЛОНА.ЖДЕМ СУДА.И ВСЕ ИЗЗА ПЛАНШЕТА ЗА 2000 Р.

ПОЗОРИЩЕ А НЕ МЕГАФОН!!!