МегаФон — отзывы

13 ноября 2019 разговаривал по телефону и по окончанию разворачивал нажал отбой. На сообщения Мегафон о подключении услуги ок не нажимал, а услугу подключили и деньги сняли. Звоню оператору как подключили услугу он не знает, деньги списывают, но правды не найдешь. Приём связи очень плохой, антена минимальная телефон в поиске и батарея быстро разряжается, у других операторов такого нет. Плату поднимают, а качество связи плохое.

Покупала телефон в салоне по адресу город Липецк ул. Меркулова д. 2 11.09.18, по истечению времени телефон перестал заряжаться 22.06.19 телефон сдала в магазин по гарантии мне сказали что проведут экспертизу и если причина поломки не наша мне его сделают в течение 45 дней сказали вернут, по итогу вернули через 4 месяца, сказали что всё сделали,14. 10.19 продавец стала показывать что всё исправно, но по прежнему он не заряжал, в этот же день написала заявление о возврате дс, мне позвонили с сервисного центра сказали что всё ещё раз проверят и тогда скажут ответ, сказали позвонить через 2 недели, спустя 2 недели я звоню в сервисный центр мне отвечают что телефон сделали и уже ожидает в магазине меня.Я позвонила в магазин сказала что мне нужен возврат дс мне ответил продавец что телефон сделали и он работает и возвращать дс мне не будут, я стала опираться на ст. 18 п 1,девушка мне ответила приходите пишите, но вам всё равно откажут

11 ноября 2019 Мегафон присылал несколько СМС, сразу удалила их. Проверила свой счет - сняли более 20 рублей. Стала звонить Оператору, ждала связи с ними более получаса. Оператор Жанна долго рассказывала, что надо каждые три месяца звонить в Мегафон об отказе от получения платных услуг. Попросила старушую. Обещала снять с меня платные услуги Мегафона. Но после разговора с ней, опять сняли деньги. Еще раз более получаса ждала связи с Оператором.... Так и не объяснили, почему мне навязали эти платные услуги, когда я получала от них СМС, добро ОК не давала, сразу удаляла СМС... Сказка про белого бычка. Надо искать другую сеть. Хорошо, что мало денег осталось на счету. Надо проверять свой счет, доверия нет.

Пытаюсь дозвониться до оператора помимо аб. платы списалось что то лишнее. Жду уже час, в начале сказали что около 10 минут. Нервы на пределе. Личный каб. не подключен, так бы и не звонила... Все они сами отключились. Ужас

постоянно включаются не согласованные услуги. Списываются денежные средства. Полный беспредел. Не могут обеспечить профессиональную защиту от СПАМА.

Сами подключают платные услуги. Деньги исчезают через несколько дней без единого звонка. Воры. Справочная не удобная, не помогает. Оператор справки не отвечает никогда.

Я пользовалась почти больше двух лет этой сотовой связью и была довольна и тариф был не из дешевых,платила всегда вовремя,а тут высветился долг почти 1800 рублей.Выясняется ,что у меня подключены две платные услуги.Я в шоке мне что деньги некуда девать ,как только оплачивать их бессовестные услуги.ТАРИФ в месяц 420 рублей.Буду расторгать договор.

Конечно грабеж! Нагло,без ведома абонента подключают платные услуги, когда пытаешься вернуть деньги -утверждают сама подключила.

Разводят людей! Предоставляют услугу переадресация за отдельную тарификацию 3,50 минута! При этом втихаря увеличивают кредитный лимит! Я думаю не один я такой, многие знают, что переадресация это как у всех честных компаний просто перезвон со своего номера на другой согласно тарификации тарифного плана, и вот ты пользуешься телефоном месяца 3, а когда ты приезжаешь и включаешь телефон, выесняется что у тебя исправно списывали абонентскую плату и при этом ты ещё и 3,50 за минуту разговора, как будто ты в роуменге или в 90х! В итоге при том что они под шумок тебе лимит до 2000 увеличили, ты теперь им их и торчишь... ДАВАЙТЕ ПОХЛОПАЕМ мЕГАФОНУ, мегафон молодец!!!

Настоящий бич нашего времени. Воруют всегда. Без ведома абонентов подключают ненужные услуги. И нагло оправдываются. Деньги не возвращают