МТС — отзывы

Очень плохой сервис!Вечные сбои в работе и когда надо интернета обычно нет!Рекомендовать ваши услуги никому не буду!

Дорогие сотрудники м т с 8 дней не снимаете запрет с баланса телефона ,то вам чеки нужны-предоставил, что вам ещё нужно ?,кровью расписатся?

26.06.2022 Жена положила с кредитной карты на мою симку крупную сумму денег, двумя платежами, вышло 26236.54 рублей. А мтс с которым уже на этом номере более 5 лет если не больше, поставил запрет на снятие и перевод средств. Обратился в МТС салон, подтвердил личность, написал заявление на снятие запрета.Номер заявки 1-736958413690 Сначала сказали что снимут запрет в течении трех дней, но его не сняли) После общения в чате с оператором, меня так сказать "обрадовали" тем что максимальные сроки обработки заявки 60 дней. Вы с ума там сошли МТС, какие 60 дней! Эти деньги шли на погашение микрозайма, на который каждый день капает 200 рублей процентов. Знаю одно, терпение моё лопает, люблю судится с государством, походу придется в скором времени и у МТС за моральный и материальный ущерб отсудить кругленькую сумму. Спасибо за внимание, пару дней ещё подожду и думаю начну)

Вчера был подан иск, заявления в роспотребнадзор, прокуратуру. До этого было подано заявление в полицию. Также, будет направлено заявление в ЦБ РФ, Роскомнадзор. Сегодня общалась в чате с сотрудником, который, как и предыдущие, продолжает нести чушь о рассмотрении заявления НА ВОЗВРАТ денежных средств 60 дней, а после еще 30 дней. Собственник шараги, ты там совсем ох**л? Чтоб у тебя руки отсохли брать чужие деньги.

Уважаемые сотрудники МВД и юристы, знаю что Вы просматриваете все отзывы от пострадавших людей, которым установили запрет на денежные средства. Хочу рассказать ещё один случай, который то же Вас заинтересует. Пополнила счёт телефона со своей карты более, чем на 10000 рублей, после чего мне моментально установили запрет. Потом пополнила телефон сына на такую же сумму и с той же карты.И что вы думаете?, запрет ему не установили и он перевёл благополучно деньги куда и планировала я изначально. Т. к этой суммы мало оказалось, через пару дней ещё пополнили его телефон и опять вывели спокойно деньги. Служба безопасности решила поиграть со всеми в лотырею?, кому повезёт, а кому нет? Почему мне запрет установили, а ему нет? Хотя я являюсь держателем карты с которой пополняли оба телефона. Думаю не составит труда понять, что деньги прокручивает МТС, зарабатывая на этом себе проценты и что блокирует всех подряд через одного. Уверенна, что это им не сойдёт с рук, ведь пострадавших очень много.

Здравствуйте в июне месяце обратились в сотовую связь МТС нам на связи сделали запрет на перевод денежных средств прошло 5 недель так нечего и не снимаю этот запрет сколько можно уже. Наши денежные средства висят у них 13000. Создавали обращение и отправляли квитанцию об оплате сотовой связи и всё бесполезно. Если нечего не можете сделать тогда выдаите нвм денежные средства через кассу сотовой связи. И разбираитесь хоть год как нам снять запрет на перевод. Номер обращения Уважаемый клиент!Мы получили ваше обращение и решаем вопрос.Быстро и легко подключать и отключать услуги, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в приложении Мой МТС. Установите по ссылке mts.ru/appВаш МТС//Номер обращения: 1-736418497760

Когда-то давно я совершенно случайно выбрала связь МТС. И вот уже больше десяти лет я не меняю своего выбора. Был период, когда МТС казался дорогой связью, случались иногда перебои с мобильным интернетом, но в последние годы все выровнялось - зона покрытия стала очень большой, связь качественная, интернет стабильный, цены невысокие.

Для меня качественная связь и быстрый мобильный интернет - это неотъемлемый признак комфорта. А за комфорт я готов платить. Точнее был бы готов - но МТС предлагает качественные услуги связи и мобильного интернета по весьма низким ценам, так что переплачивать не приходится - все в разумных пределах.

Оформили для всей семьи специальный тариф МЫ МТС. Плюс конечно, в выгоде, да и удобно, как не крути. 5 номеров всего за 790 рублей - ну, дешевле сложно представить. Даже бабушку подключили. Все звонки между нами бесплатные, да еще и 500 смсок. Удобно и экономно.

Неверно передали заявку компании об активации корпоративной сим-карты на портал госуслуг. Компания, в которой я не работаю и никогда не была с ней связана, подала в МТС заявку с верными данными сотрудницы для активации своей сим-карты. Но МТС по каким-то только им ведомым причинам решило, что эту симку должна принять я. Я отклонила запрос на госуслугах, но МТС оказались настырней и повторно отправили требование принять чужую симку. Кучу времени я потратила на то, чтобы выяснить ситуацию, где со мной фактически как с дурой разговаривали операторы, доказывая, что такого просто не может быть и ошибиться мог кто угодно (госуслуги, компания-работодатель), но никак не они. В итоге после длительных разборок выяснилось, что все же ошибка со стороны МТС. На мою просьбу зафиксировать жалобу и разобраться с ней - мне сказали "ничего фиксировать не будем - идите в офис для корпоративных клиентов и пишите претензию на бумаге". Вы там у себя не совсем ли обнаглели, товарищи? Вы косячите, а я должна вас бегать искать? Вы пытались на мои персональные данные активировать мне чужую симку и для вас это норма?