Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
690 отзывов

Самая отстойная доставка! Если Вам не жаль своих нервов, можете смело пользоваться ею

Я честно давала этому сервису 3 шанса. Но с каждым разом было все хуже и хуже. Последний раз меня просто вывел. Во-первых, готовьтесь к тому, что там НИКОГДА нет в наличии нужной Вам позиции, причем как минимум 3-ех. Во-вторых, курьеры вообще не крусе, что они оказывают услугу, они считают что мы им чем-то обязаны.
Звонит мне значит этот товарищ в 12 ночи (очень культурно прошу отметить ****), и нахальным голосом говорит, что у него вообще-то есть дела поважнее, так что он не соизволит приехать даже к 12 (доставка была назначена МАКСИМУМ ДО 12, и то я думала что это скорее формальность, и заказ доставят в адекватное время, НО НЕТ), может быть он будет к часу ночи, но не факт. Честно говоря я ах****. Сказала что мне это не подходит, и ночью обычно я сплю! Он ответил, что это мои проблемы и он может перенести заказа на завтра. Не смотря на то, что следующий день у меня был распланирован и могла я только сегодня, я согласилась и думала мне предложат выбрать удобное для меня время доставки. АГА СЕЙЧАС! Мне сказали, что мне пришлют смс, когда у них получится мне доставить. Т. е. сиди весь день дома и жди чуда небесного. Естественно я отказалась. На следующий день я все-таки решила дать шанс самому сервису, так как один работник не может позорить компанию в целом. А оказывается может. Позвонив на горячую линию и объяснив ситуацию, я спросила какие варианты времени доставки они могут предложить, чтобы мы нашли компромисс, на что мне ответили, что по телефону они могут лишь со мной создать официальное обращение на рассмотрение, потом будет официальный ответ и бла бла бла. В общем в целом компания не на стороне своих клиентов. Кстати теперь бывших) Чего и Вам советую) Хороших Вам курьеров)

Воровство на кассе

Сегодня 17.04.2021 в магазине ОКЕЙ пр. Энгельса д 154 лит А приобрела колготки и много всего необходимого для быта. Чек на 4 074.76 руб. Редко проверяю на кассе чеки обычно дома. Настроение испортилось после того как я изучив чек обнаружила что я купила 5 колготок а заплатила за 6 колготок по чеку. Лишние с меня взяли 289 руб. Вором оказалась госпожа кассир Богданова О.Я. касса 0010 кассовый чек 372. Неприятно и нет желания посещать данное место. Гость Вашего города.

ОБМАНЫВАЮТ НА ЦЕНЕ

Вчера брала мясо свинину вырезку цена стояла 239 руб за килограмм.. Только дома увидела, что женщина которая стоит на развесе мяса пробила мне цену как за окорок по цене 308 руб за кг. Меня бабку пенсионерку надули на 210 руб. т.к мясо у меня было 3 кг.Больше в ваш магазин не ногой и всем скажу, чтоб не ходили.

замордованный клиент

непонятно на кого рассчитана звуковая реклама в магазине на типанова в спб орет как резаная аж визжит,неужели руководство думает этим увеличить продажи. во-первых- ничего не понятно,во-вторых- просто бесит,себя не слышно,хочется все бросить и поскорее уйти,тем более,что объявления и слоганы звучат почти непрерывно. становится понятно почему весь персонал задерганный и нервный.может имеет смысл проверить на соблюдение норм и закона о рекламе

Стоп маскам. Мы не рабы.

Не знаю будет ли читать руководство этой сети , хочу сказать что все магазины спокойно обслуживают без маски . Вы кому служите? Сатана ваш хозяин? Когда наступит день за все ответите знайте это!

Персонал неадыкватный

Задержала служба безопасности после оплаты товара на кассе, я показала купленный товар и чек, тогда они без объяснения причины пытались куда-то увести, я отказалась идти , потом стали обвинять в краже бытовой техники, удерживали меня около полу часа, обыскивали мои вещи, пришли двое мужчин пытались на меня повесить кражу ,охранник стоял довольный и посмеивался, в итоге ушли просматривать видионаблюдение повторно, уйти мне не разрешали, позвали сотрудника женщину и принудили меня снять верхнюю одежду и повторно обыскали мою сумку... в итоге не найдя ничего они меня меня отпустили ... Потерянное время, испорченные нервы, унижение я получила от посещения Окея на Просвещения 80 к2. Никто даже не извинился.

Не заинтересованность в помощи клиентам

Вчера примерно в 19.00 посетила данный магазин, осталась недовольна. Нужно было купить одинаковых 30 коробок конфет. Смогла найти только 20. После чего пыталась найти сотрудников кондитерского отдела чтоб узнать есть ли еще такие конфеты в магазине, безуспешно. После полу часа поисков удалось найти сотрудника другого отдела, он направил на стойку информации за помощью, сказав что там смогут посмотреть по базе количество конфет в магазине. Там сидели 2 девушки с недовольными лицами, и все что они смогли сделать это 2 раза в течении 15 минут вызвать по громкоговорителю сотрудника, который так и не пришел. Промолвив, что наверное они уже ушли!!! Что это за магазин, где сотрудники работают как в офисах, вместо того чтоб работать от открытия до закрытия магазина хотя бы сменами. Кто то же должен работать в отделе до закрытия магазина. Сотрудники полностью не заинтересованы в помощи своим клиентам!!!!! И надпись на спине: "Буду рад помочь" вообще не оправдывают ожиданий. Только женщина на 12 кассе смягчила общее впечатление о магазине, была вежлива и доброжелательна.

Некачественное мясо

27 марта приобрела в магазине Мясо: карбонат свинина. При приготовлении почувствовала очень неприятный запах. 28 марта приехала снова в магазин О кей с претензией. Это кошмар! Сотрудники магазина ведут себя по хамски, продержали меня 40 минут итак вопрос не решили с возвратом денег. Написала заявление, жду, думаю напрасно. Очень плохое отношение к покупателям! Больше не буду ездить в этот гипермаркет.

Мошенничество

26/03/21 в магазине ОКЕЙ по адресу Сочи тц Море Молл купила краску для волос Loreal excellence creme 8.1 за 250 руб. В итоге прийдя домой оказалось что сам тюбик с краской вскрыт, и вместо краски налита вода. Спасибо вам большое уважаемые сотрудники, думаю такое провернуть покупатели не могли, это дело рук какой-то ночной смены или складские махинации. Впредь никогда не буду вашим покупателем. Ведь вы этого достойны)

Все отлично

Сам в Окей-доставка заказываю и вам рекомендую. Заказ привозят полным, без недостачей, по срокам годности продукты отличные. При этом упаковка целая, как будто с полки магазина.