Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
697 отзывов

Отвратительно!

Мало того что мне неделю не могли собрать заказ, то машина сломалась, то смена сборщиков в запое, сборщик звонил уточнять по заказу- по русские едва говорит! Половины продуктов вообще нет в наличии. Потом они вообще заказ на складе забыли, то ещё какая то ерунда! Когда привезли- 🤦🏻‍♀️ Яйца разбитые, среди с-0 половина с-1, молоко привезли не 3,2 процента а 2,5
Больше ничего заказывать не буду, и вам не советую.

Постройте ОКЕЙ у метро Елизаровская ( Санкт- Петербург) !

Санкт-Петербург. Невский район Левый берег Невы. Район метро Елизаровская . Нам очень нужен огромный ГИПЕРМАРКЕТ ОКЕЙ с дополнительными магазинами . В нашем районе нет ни одного Гипермаркета . Ближайший ОКЕЙ на другом берегу Невы ( пр. Большевиков д.10 ). В нашем районе на пр. Обуховской обороны производится масштабная реконструкция набережной реки Невы . Сносятся старые дома и старые заводы. Берег реки Невы на пр. Обуховской обороны имеет много интересных площадей под снос . Разрушенные дома нерентабельно эксплуатируются или не эксплуатируются вовсе. Сейчас ( май 2022 года ) производится активное строительство многоквартирных домов комфорт+ класса и бизнес класса. В ближайшее время начнется строительство Большого Смоленского моста через реку Неву ( под строительство моста будет снесено 8 домов ). Все планы строительства утверждены. Также для строительства ГИПЕРМАРКЕТА ОКЕЙ можно рассмотреть площадку по адресу : Санкт-Петербург, ул. Бабушкина д.21 ( Жилых домов по этому адресу нет. Там есть ангары и автостоянка-ломбард ). Площадь большая. Рядом метро Елизаровская 300 метров.
Убедительно просим Вас рассмотреть нашу просьбу о строительстве ГИПЕРМАРКЕТА ОКЕЙ в нашем районе .

Ужасная доставка

Решили заказать продукты в магазине ОК , курьер повел себя просто по-хамски. Он совершенно не умеет общаться с людьми. Прошу все-таки обратить на это внимание. Зовут его Бакаев Альви. Буду советовать не работать с данным магазином

Не возвращают деньги

Заказ сделали через интернет магазин. Оплата курьеру через терминал. Курьер сообщил, что оплата не прошла и нужно приложить карту ещё раз. В итоге списали сумму дважды. Обращались в Окей неоднократно с просьбой вернуть деньги с чеком и номером заказа. Говорят, что сами виноваты. Деньги не вернули.

Скидка на день рождения

У меня 10 мая день рождения, юбилей 65 лет! Решил воспользоваться скидкой 6 мая в магазине по адресу г.Уфа, ул.Комсомольская 112, но кассир сказал, что скидкой воспользоваться можно только с 8 мая. 10 мая я пришел в этот же магазин и решил воспользоваться скидкой. Подошел к сотрудникам клиентской службы и спросил: могу ли я сегодня воспользоваться своей скидкой. Мне ответили: можете по своему коду, если до этого им не воспользовались... Долго выбирал товары и на кассе мне сказали: ваш код недействителен, вы уже воспользовались скидкой! Вот такое поздравление! оставил весь товар на кассе:(. Позвонил в колл-центр, приняли заявку. В течении дня мне позвонили из магазина, сказали, что вы уже воспользовались скидкой 6 мая (???) и ничем помочь не могут... 6мая кассир мне сказал: скидка действует с 8 мая и промокод у меня не спрашивал... вместо радостных покупок и хорошего настроения на свой день рождения получил негатив... Лучше бы вообще не присылали промокод и не напоминали о скидке на день рождения:(((

Скидка ко дню рождения

Сегодня была покупка в Окее на по.Руставели СПб. Покупок было много, рассчитывала на скидку 20% ко дню рождения. Сегодня могла ей воспользоваться последний день. При оплате несколько раз спросила кассира - будет ли такая скидка. Получила положительный ответ и расплатилась. Сумма была значительная и я ещё раз уточнила про скидку. Кассир уверила что скидка прошла. Продукты упакованы и уложены в машину. Решила ещё раз взглянуть на чек. Но скидки 20% нет. Вернулась в магазин, на стойку информации. После некоторых выяснегий оказалось, что я сама виновата и сама должна была предъявить кассиру код. А кассир меня об этом даже и не спрашивал. Хотела вернуть продукты. Опять отказ. Я уже с ними вышла за пределы магазина. И вернуть уже невозможно. Предложили только ещё раз совершить какие-либо покупки и воспользоваться указанной скидкой. Позвонила в колл-центр и оставила претензию. В общем, ужасное обслуживание и завышенные цены абсолютно на всю продукцию.

Интернет заказ и как магазин испортился

Привозят испорченные продукты ,овощи половину выбросил. Заказал свиные ребра ,так они пришли в поврежденной упаковке без вакуума. Написал в техподдержку приложения ,описал все подробно с картинками, на что мне отправили адрес эл. почты куда надо написать все что я до этого объяснял. Спрашивается зачем тогда клиентская техподдержка 🤦🏻‍♂️.В ответ на мою претензию , меня попросили прислать данные ПАСПОРТА И ЧЕКА и с такой вот просьбой "Просьба сохранить товар до приезда курьера". СОВСЕМ НЕ ОКЕЙ!

Ужасное обслуживание

Последний раз были там зимой, больше не ногой. Обслуживание в магазине на Бабушкина ужасное, продавцы хамят, толком ответить на поставленный вопрос о сроках годности не могут, кассир Муродова М. (бейдж) при оплате "безналом" чуть не оторвала моему мужу руку об платиковое ограждение, т.к. он вводил пин-код без маски, причем не обмолвилась ни словом, за то когда муж возмутился, она покрыла нас отборным матом, оскорбляла не только мужа, но и меня, я просто стояла и молчала от шока. Уважаемое руководство примите меры, проводите поучительные курсы для персонала по работе с покупателем, планерки по утрам, мотивируйте сотрудников, чтобы у бездарных появилось желание работать и зарабатывать, ну или просто не набирайте коллектив с ближайшей подворотни, внешний вид данного кассира говорит сам за себя, хамло и быдло. В итоге пришли домой облитые грязью, проверила чек, некоторые позиции не соответствовали ценнику.

О'кей сдулся

Не знаю что произошло в магазине, но это уже не тот О'кей что был раньше. Цены стали выше чем в других магазинах, даже с учетом акций.
Ценники космос, такое впечатление, что "идет борьба с покупателями". Видно нынче покупатели не в почете. Вот пришла СМС скидка 30% на яйцо. Приезжаю в магазин, выясняется скидка не распростроняется на товары марки "О'КЕЙ" и товары "То что надо". Но кроме этих фирм в наличии только одна и то по космической цене, что даже с применением скидки она не перестает быть космической. Спрашивается зачем ехать в О'кей и тратить деньги на проезд, когда можно сходить в магазин рядом с домом и купить те же яйца за более приемлимые цены, причем без всяких скидок. Это же касается и остальных товаров.
Вывод прост, больше туда ни ногой.

Испорченные овощи

Купила баклажаны упакованные в подложке 650гр.31.03.22г. Приехали домой, а они стали мягкие , как будто из скалкой прокатали . Утром 01.04.22г приехала на ул.Боевая 25, живу не близко, вернуть синенькие, но сотрудники предложили только обмен.Я согласилась, так как сильно торопилась.Мне открыли упаковку и баклажаны были опять твёрдые, но как только я привезла их домой , распаковала и опять они стали мягкие и вот результат при чистке.Сложилось такое мнение , что они хранят в морозилке 🍆 🤦🏼‍♀️