Помогает бизнесу стать лучше

Ozon.travel — отзывы

Уровень доверия:
высокий
365 отзывов

Сервис огонь!)

Тёща попросила организовать ей поездку в Сочи, сама никогда этим не занимается. Брал ей билеты и отель в озон тревел. Оформили и нашли варианты быстро, это конечно плюс что в одном приложении все, отелей много, да и по цене хорошо вышло. Сразу же пришло подтверждение на почту, отправил ей. Доехала, заселилась, ни одного “а почему это не работает” не прозвучало. Осталась довольна, а это большая редкость. Значит, сервис реально хорош)

Хороший сервис

Покупал тут билеты в Мск потому что летал на концерт. Оформил быстро, мама вечно переживала что билеты ненастоящие😂 но в аэропорту никаких проблем не было) Отель бронировал тамже. Нашёл по очень хорошей цене и с подходящеми условиями. Удобно что можно быстро найти всё в одном месте. Думаю что буду пользоваться ещё, впереди всё лето и последние каникулы в жизни😅

Путешествие с комфортом

В конце этой весны получилось вырваться с работы в отпуск наконец-то. А то до этого все никак. Ездила одна в Сочи. Бронировала жилье и авиа билеты в одном месте — на озон тревел. Долго особо не выбирала, потому что сразу отсекла варианты, которые точно мне подходят. Фильтры в поиске помогли. Цены, хочу заметить, очень даже ничего. Может потому, что я прям впритык к дате покупала, не знаю. Вот еще летом планирую отпуск тоже здесь организовать. Первое впечатление приятное. Сайт не подвел👍

Немного подкачала поддержка

С озоном летаю уже около года, пару раз бронировал здесь отели, никогда никаких проблем не возникало, оплачивал всё всегда быстро, нравится, что с баллами, которые на карту озона капают, покупка ещё дешевле выходит. В прошлом месяце поменялись планы и решил вернуть билеты, сам не разобрался, как это сделать, поэтому обратился в поддержку, там сначала описал проблему боту, а потом уже настоящего работника дождался, просто так несколько минут потерял, ну, некритично, конечно, главное, что помогли и быстро вернули деньги

Изменение паспортных данных

Здравствуйте. Возникла необходимость изменения паспортных данных в билете при достижении возраста 45 лет Z-37614320-0001. Почему за данную услугу требуют 4 тыс рублей. Ведь это изменение произошло не по моей вине,а в соответствии с действующим законодательством

Нет расчета стоимости на возврат

Здравствуйте, 24.06.25 утром подала заявку на расчет стоимости по возврату заказ Z-33257428-008
Было написано расчет стоимости в течении суток до 24.06.25
Сутки прошли расчета нет
Когда будет расчет ?

Теперь в моем списке для планирования путешествий

Ранее здесь ничего не оформлял, решил попробовать. Первое, что бросилось в глаза — это удобство. Никаких лишних баннеров, куча всплывающих окон и прочей мишуры, которая раздражает на других сайтах. Все четко, лаконично и понятно. Сразу видно, где искать билеты, где отели, где всё вместе. Я вообще не люблю тратить кучу времени на поиски, и тут все действительно сделано для пользователя.
Поиск билетов, бронирование отеля - всё просто и интуитивно понятно. Все фильтры работают как надо, можно быстро отсеять неподходящие варианты и найти то, что нужно именно тебе. В общем, справился даже без привлечения жены, а это, как говорится, дорогого стоит!
Озон Тревел точно теперь в моем списке сервисов для планирования поездок. Рекомендую, особенно тем, кто ценит простоту и удобство. Думаю, буду пользоваться ещё!

Сервис класс!

Первый раз пользовался, когда надо было купить маме жд билеты к себе в гости. Сервис нашел совершенно случайно, просто он одним из первых попался в браузере. Я заприметил, что там есть ещё авиабилеты и отели.

С первой покупки у меня было немного милей, заиграл азарт+ отпуск, как говорят, сложились звезды😅 Покупал себе билеты в Питер из Мин.Вод на неделю. Быстро и понятно👍🏼
Там же бронил отель, нашел классный, в центре, со всеми нужными условиями, по цене тоже подошёл, в общем на 5+.

Сервисом пользоваться продолжу, друзья сказали, что иногда там можно попасть на скидки или найти хороший промокод!

Никогда не связывайтесь с travel.

25 мая мной был куплен билет на 31.05.2025г., а 27 мая попал в больницу.
28 числа сообщил в службу поддержки, что не смогу вылететь, т.к. нахожусь в больнице на стационарном лечении. Я предоставил
Электронный больничный с 27.05-06.06.2025г., который оказывается для них ничего не значит.
Самое интересное далее: мне нужно предоставить два документа причём их в больцах не выдают, соответственно возврата или компенсации не будет!!!

Опиративно купил билет

Все очень быстро, получилось купить билет на самолет буквально в день вылета. Цены огонь, рекамендую ozon travel