Добрый день. 1 августа 2024 года Z-328 50453-002 купила билет на озон тревл, 7 числа аэрофлот сообщил что рейс отменили и я аннулировала билеты, прошу срочном порядке вернуть деньги, так как мне нужно купить билет, на эту отменненную дату 11.08 , у других авиакомпаний
Была создана заявка на обмен билетов, Z-34404023-0001-08, 23.07 , срок обработки до 25.07, сегодня 08.08 никаких результатов. Ужасный сервис(
Купили билеты на озон, всё отлично, прилетели, но обратно билет решили поменять, но не тут то было! Уже три дня, приближается дата отлёта, а никаких ответов нет совсем и мой заказ Z-23051753-0001 всё время на рассмотрении, пишут до 25 июня решат, но уже 25 июня,видимо придётся покупать билет просто, а этот в пролёте, иначе с каждым днём билеты дорожают, потом вообще не найду.
Купили билеты, ошиблись с датой и подали заявку на обмен. Казалось бы,что может быть проще, просто обменять билет. Так нет, тупой бот,с операторами связи нет,заявка так и висит в стадии принятия. Никаких сдвигов как в нормальном сервисе, только нервы.
6.07 подала заявку на исправление ошибки в имени при оформлении билета. Срок рассмотрения 10-15 дней. Сегодня 23.07,до вылета меньше суток, а заявка все еще в рассмотрении. И, судя по отзывам, решаться ничего не будет. Очень жалею, что повелась на рекламу. Озон тревл распиареная шарашкина контора!
Уже месяц пытаюсь заменить билеты на самолёт(поменять дату вылета), нет общения с живым оператором, тупые варианты вопросов от бота. В итоге 30 ДНЕЙ МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ! ХОТЯ НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ Я ПЛАТИЛ ЗА УСЛУГУ ПОДДЕРЖКИ!!Заказ Z-33412715-0003
Уже месяц пытаюсь заменить билеты на самолёт(поменять дату вылета), нет общения с живым оператором, тупые варианты вопросов от бота. В итоге 30 ДНЕЙ МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ! ХОТЯ НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ Я ПЛАТИЛ ЗА УСЛУГУ ПОДДЕРЖКИ!!
Купил билеты (туда и обратно, Саратов - Минводы), Азимут прислал сообщение об отмене обоих рейсов, подал заявку - просрочена обработка!!! Нужны деньги на другую поездку. Требую возврата! Заказ Z-23399858-0002
Подала запрос на возврат авиабилетов 9.06. Приложила все мед.документы. Вылет Аэрофлотом в Сочи и обратно из СПб 16 и 29.06. Заявка Z-30305006-0002-07 до сих пор в статусе Обработка. Обратной связью сообщение, ждите завтра результат или 10-15 дней и так по кругу. Обидно(
Создавала заявку на обмен заказа Z-30136920-0002, чтобы перенести рейс с 18 июля на 16 июля. Обещали рассмотреть до 12 июля. В итоге до желаемого рейса осталось меньше 10 часов, а ответа нет :)
Ни на что уже не надеюсь, очень неприятно. В поддержку написать нельзя, только улыбаться ответам ботов✌🏻
«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...
Последние отзывы
Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов
Отличный сервис и внимательное отношение к покупателям. Быстро помогли подобрать нужные запчасти, объяснили характеристики и ответили на все вопросы.
Ihor (Айхор) хостинг
В работе с несколькими доменами критично иметь надёжные DNS и удобную панель управления. Бесплатные ns1.ihordns.net и ns2.ihordns.net закрывают потребность в DN...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Заказывала здесь мебель для дома. Осталась в полном восторге! Менеджеры помогли подобрать размеры и цвет под интерьер. Цены приятно удивили, они ниже, чем у кон...
Smart Bed
Решил приобрести электрическую кровать с пультом. Поискал варианты, в интернет-магазин Smart Bed нашёл подходящий вариант. Спасибо менеджеру Марии, которая быст...
Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург
Недавно покупали автомобиль в этом центре и хотим от всей души поблагодарить Дмитрия Кадоркина! С самой первой минуты он окружил нас особым вниманием, буквально...
Pro100Kolesa
Отличный магазин, оформил заказ онлайн, шины были в наличии нужные. Приехал, колеса уже были в магазине. Быстро все, четко, без лишней воды. И цена была кстати ...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Хочу выразить благодарность команде PARFUMRICH за отличный выбор парфюма, приемлемые цены, приятные бонусы и оперативную доставку товаров. Собираюсь делать след...