Ozon.travel — отзывы

С озоном летаю уже около года, пару раз бронировал здесь отели, никогда никаких проблем не возникало, оплачивал всё всегда быстро, нравится, что с баллами, которые на карту озона капают, покупка ещё дешевле выходит. В прошлом месяце поменялись планы и решил вернуть билеты, сам не разобрался, как это сделать, поэтому обратился в поддержку, там сначала описал проблему боту, а потом уже настоящего работника дождался, просто так несколько минут потерял, ну, некритично, конечно, главное, что помогли и быстро вернули деньги

Здравствуйте. Возникла необходимость изменения паспортных данных в билете при достижении возраста 45 лет Z-37614320-0001. Почему за данную услугу требуют 4 тыс рублей. Ведь это изменение произошло не по моей вине,а в соответствии с действующим законодательством

Здравствуйте, 24.06.25 утром подала заявку на расчет стоимости по возврату заказ Z-33257428-008
Было написано расчет стоимости в течении суток до 24.06.25
Сутки прошли расчета нет
Когда будет расчет ?

Ранее здесь ничего не оформлял, решил попробовать. Первое, что бросилось в глаза — это удобство. Никаких лишних баннеров, куча всплывающих окон и прочей мишуры, которая раздражает на других сайтах. Все четко, лаконично и понятно. Сразу видно, где искать билеты, где отели, где всё вместе. Я вообще не люблю тратить кучу времени на поиски, и тут все действительно сделано для пользователя.
Поиск билетов, бронирование отеля - всё просто и интуитивно понятно. Все фильтры работают как надо, можно быстро отсеять неподходящие варианты и найти то, что нужно именно тебе. В общем, справился даже без привлечения жены, а это, как говорится, дорогого стоит!
Озон Тревел точно теперь в моем списке сервисов для планирования поездок. Рекомендую, особенно тем, кто ценит простоту и удобство. Думаю, буду пользоваться ещё!

Первый раз пользовался, когда надо было купить маме жд билеты к себе в гости. Сервис нашел совершенно случайно, просто он одним из первых попался в браузере. Я заприметил, что там есть ещё авиабилеты и отели.

С первой покупки у меня было немного милей, заиграл азарт+ отпуск, как говорят, сложились звезды😅 Покупал себе билеты в Питер из Мин.Вод на неделю. Быстро и понятно👍🏼
Там же бронил отель, нашел классный, в центре, со всеми нужными условиями, по цене тоже подошёл, в общем на 5+.

Сервисом пользоваться продолжу, друзья сказали, что иногда там можно попасть на скидки или найти хороший промокод!

25 мая мной был куплен билет на 31.05.2025г., а 27 мая попал в больницу.
28 числа сообщил в службу поддержки, что не смогу вылететь, т.к. нахожусь в больнице на стационарном лечении. Я предоставил
Электронный больничный с 27.05-06.06.2025г., который оказывается для них ничего не значит.
Самое интересное далее: мне нужно предоставить два документа причём их в больцах не выдают, соответственно возврата или компенсации не будет!!!

Все очень быстро, получилось купить билет на самолет буквально в день вылета. Цены огонь, рекамендую ozon travel

Недавно летала в Сочи к родственникам, нечасто покупаю авиабилеты, поэтому решила спросить у подруги, где лучше взять, она мне и посоветовала озон тревел.
Во-первых, мне понравилось, как выглядит их сайт, билеты купить очень легко, сразу понятно, куда нажимать и как оплачивать. Во-вторых, при посадке проблем с билетом у меня не возникло, полет прошел успешно. И в-третьих, я хорошо сэкономила, думала, что покупка выйдет дороже, но цена удивила, в обратную сторону покупала билет здесь же, проблем не было. Возьму сайт на заметку, в следующий раз как куда-то полечу, снова им воспользуюсь)

Хотел полететь в Санкрт Петербург, смотрел на озон тревел прямые рейсы из Москвы. Их как всегда много, но мне удобнее всегда утреними летать. Так хотя бы не теряекшь время. Зашел на сайт, вытавил направление, даты (всего на неделю), дальше фильтр прямого рейса. Сразу вышло несколько хорооших вариантов, бронировал уже ориентирусясь на цену. багаж дополнительно не оплачивал, мне и ручной клади достаточно, места в самолете тоже не покупал. При бронировании немного подвис сайт, но в итоге все нормально прошло, на почту билеты сразу пришли + отразились в личном кабинете.. Кароче сервис отлично, можно пользоваться

Покупаю тут билеты на самолёт никогда проблем не было с самово начала поняла куда жмать надо и чего оплачивать легко разобратся на сайте. Летаю с детьми и там прям первый этап это надо сказать сколько пасажиров и на какие даты летим потом я переходу к фильтрам ставлю время в которое удобно будит лететь чтоб не ночью и не сильно рано а то мы один раз случайно время перепутали чуть на рейс не опаздали. Оплачиваю все с милями которые после покупок начисляються так ещё больше экономить получаеться. Один раз оброщалась в поддержку потому что заказ на почту два раза пришол я подумала что это я куда то нитуда нажала но оказалось что такое бывает иногда когда серверы немного лагают или что то такое, короче это не проблема просто небольшая заминка но всё равно ставлю сервису пять звёзд за добросовесность🥰🥰