ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Ужас какой то, всё очень долго, не аккуратно, за такую безобразную доставку вообще деньги брать нельзя

RJ685642211GB это трекинг номер моей посылки, которая теряется просто неделями при переходе от одной организации в другую, на мои звонки в горячую линию мне нагло врут при том каждый оператор, что моя посылка уже на месте я сама ее видите ли не забираю просто не пробилась понимаете ли инфа в отслежке!!! Где моя посылка и что с ней мне как обычно не отвечают ничего вразумительного!!! О том, что там написано на сайте я и сама могу прочитать!!! Она как видно и до вокзала еще не добралась!!! Если Домодедово работает более менее, то если попадет на Казанский вокзал, конечно при условии не окнчательной потери, в чем я, конечно, уже сомневаюсь, так это вообще пиши просто пропало!!!

ошибка в оценке

и пусть ПОчта РОссИи сами работают как мы . мы дома не видем и детей. первое место работа пошла эта работа в ЧОПУ

когда закончется ВАШ бордак.Когда будет порядок .А зарплата засунь себе в жопу ПОчТа РОССИИ.

Написал(а): Я отрицательный Отправили посылку из Костромы 1 классом!Обещали, что в течении 2х дней она будет у получателя!а это между прочим подарок на день рождение!отправили 29 апреля! Сегодня 13 мая!!!!посылки нет!на вопросы как же так?!отвечают совершенно спокойно "ждите,со дня на день будет.", и так 2ю неделю уже! НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой почты!

Случилась эта история не так давно... Отправила мне мама в Москву посылку. Получаю - на вид следов вскрытия нет, все опечатано скотчем "почта России". Распечатываю... Все перевернуто, вещи как попало: украли дорогой зонт и колготки, вместо этого для веса подсунули сгущенку и картонку, причем у нас такой сгущенки отрадясь не было - то есть, все случилось на подходе в Москву. Стали звонить на Почту - говорят, все бесполезно, вы посылку приняли, вскрыли дома, тут уж ничего не поделаешь... Пришла на почту хотя бы заявление написать, на что мне сказали - приходите в понедельник, хотя ничего вы не добьетесь... Вообщем, каждая минута на счету, поэтому больше туда и не попала - пусть останется на их совести. Вот такой случай. А также актуальной остается проблема обслуживания - как не придешь - все время очередь, все медленно и очень жарко... Вообщем, печально, что у нас все так происходит... Моя оценка 1.

В первые, за последние лет 10, решил отправить посылку не через TNT или Pony, а зайти на почту. Ведь рекламу дают, что мы изменились к лучшему!

Итог: потерянные 45 рублей на конверт и 1.5 часа жизни, проведенные в очереди.

Захожу. Работает только одно окошко, хотя во втором сидит женщина и чем-то занимается. Очередь из 3 человек я простоял 45 мин. Получил пакет за 45 рублей и две бумажки, с комментарием - заполняйте и подходите. Образцов заполнения найти не удалось, ручку пришлось "взять в займы" на столах ручек нет. Заполнив все бумажки, попытался вернуться в окошко, как мне было сказано при выдаче конверта, простояв еще около 20 мин., пока работник почты отпускала текущего клиента, в самый ответственный момент, женщина, стоящая в очереди у окна, пихает в него кучку бумажек. На мое возражение что, мол, я уже 45 мин. отстоял и мне сказали заполнить и подойти, я услышал, что это я стоял за пакетом, а теперь надо стоять еще раз, чтобы отправить. На мой вопрос к работнику почты, как же так, ответом было молчание. Из очереди было добавлено - все стоят по два раза, и вы стойте!

Я молча ушел. И зарекся не посещать этот совок больше ни когда! Пони Экспресс будет стоить на 15-20% дороже, но там сервис достойного уровня, а на Почте России - совок образца 1985 года. И ни чего там не изменилось, как они говорят в рекламе.

Хочу написать свой отзыв о почтовом отделении в Энгельсе на коммунистической 35. Вобщем терпимо, нормально, но помещение маленькое, а так как в центре клиентуры по боле чем в маленьких отделениях. Короче, тесновато. Ну а теперь о персонале и обслуживании: выделяю кассу, где выдают заказные письма-очень приятные в общении операторы и самые компетентные (по больше бы таких работников), что нельзя сказать об остальных.

В Калининграде отвратительнейшее обслуживание!
Персонал хамит! Многое утаивает, скрывает... Делают так чтобы клиент остался не прав и и не мог отстоять свои права(даже в суде).
Мне лично не пришла из Калининграда посылка. Персонал сделал практически все, чтобы не взять заявление о ее утрате. При этом, несколько раз обращались и получали в ответ постоянное хамство.
На днях была отправлена очередная посылка. Девушка оператор перепутала индекс и оформила ее в другой населенный пункт, о чем выяснилось уже поздно вечером. На следующий же день обратились в это же почтовое отделение. Сменщица сообщила что ничего сделать не может и нужно дожидаться ту девушку, которая оформляла посылку. Мол это ее проблемы. Что теперь будет с этой посылкой - так же неизвестно. Повидимому она дойдет до неверного адресата, затем обнаружится неточность в адресе(ибо на самой посылке адрес указан верно, а вот электронная часть неверная) и посылка вернется отправителю, либо будет перенаправлена на верный адрес.
Позвонил по горячей линии в Почту России, на вполне внятный вопрос, девушка ответа не дала. Вместо этого начала говорить что она меня плохо слышит и долго и упорно выяснять где я живу. Зачем ей это надо было так же не ясно, ведь отправитель посылки не я. Я лишь просто хотел узнать о действиях отправителя в данной ситуации и что будет с посылкой.
В общем, провал товарищи. До цивилизованного государства нам еще далеко.