Пятерочка супермаркет — отзывы

г.Батайск,Цимлянская 187,,Пятерочка.Безобразного качества товар часто,ценники не всегда успевают менять,из-за этого скандалы на кассе.Продавец Карина,она и как кассир и грузчик и пекарь,надрывается,очень вежливая,уважительная и обходительная ко всем покупателям,не взирая на возраст.

Хочу выразить огромную благодарность коллективу, работающему в магазине «5» в г. Москве Ленинградское ш.228 Кор.4.
Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, так как он находится в нашем доме. Его сотрудники, все до единого, отзывчивые люди, с присущим им профессионализмом.Всегда очень вежливы и доброжелательны.
Отдельное спасибо кассирам Саре и Мубине, которые работают здесь давно. С ними приятно общаться, пусть и не долго. Ведь всегда приятно, когда уже уставший кассир, встречает тебя добродушно и с улыбкой на лице.При этом каждая из них знают своё дело- выполняют свою работу чётко и профессионально.
Спасибо вам за ваш труд, потому что вы стараетесь делать всё ,что в ваших силах, чтобы нам, покупателям, было удобно и комфортно в вашем магазине.

Сталкиваюсь впервые с таким хамством..!! Чернышевского 89 в Саратове, кассир мария... говорю QR-код, чек, набирает по карте, я настойчивее повторяю QR-код, чек.., она начинает орать, что я кричу на нее и прочее..., я объясняю, что не надо так с покупателями разговаривать, она на это говорит, что я всегда недовольна, что значит всегда? В прошлый раз отправила меня на кассу самообслуживания, а мне нужен чек, а там уже второй раз подряд не было кассовой ленты, я что должна быть довольна?, что мне пришлось ждать еще 10 минут, пока админ распечатает на принтере? Вы уж, пожалуйста или в отпуск её отправьте, или зарплату повысьте, а лучше увольте, пререкается с покупателями по-чёрному...

7 марта 2025 года на работе подарили всем сотрудникам подарочные сертификаты "Пятерочка" номиналом 2 тысячи рублей. Я вечером в этот же день хотела оплатить покупку ею в супермаркете "Пятерочка" по адресу г. Нижнекамск, Сююмбике, 45А, но кассир отказалась принимать сертификат к оплате, сказав: "В этом супермаркете оплату сертификатами не примаем". На вопрос "А где принимают?“ ответила: "В любой другой пятерочке. Кроме нашей"🤦

Здравствуйте!
Направляю вам претензию по поводу работы сервиса «Яндекс Еда» и собственно супермаркета «Пятерочки».
Я часто пользуюсь данным сервисом и магазином. Ухаживая за своей престарелой лежачей бабушкой 1931 года рождения, которая является инвалидом 1 группы, ветераном ВОВ, ветераном труда, я не могу ее оставить одну и нахожусь при ней круглосуточно, и поэтому пользуюсь доставкой продуктов довольно активно.
Инцидент произошел 18.02.2025 после 20:00.
Курьер «Яндекс Еды» не довёз продуктов из «Пятерочки» на пять тысяч.
Номер заказа №250218-4891767 на сумму 6583,67 р от 18.02.2025 г.
Он принес три пакета и поспешно ретировался. Я тут же понесла пакеты на кухню и стала их разбирать. И поняла, что большую часть заказа мне просто не отдали. Я сразу стала писать и звонить в поддержку сервиса, где мне сразу дали понять, что мне ничего не компенсируют и не вернут. Мне не предоставили ни телефон курьера, ни адрес магазина, где собирали заказ. Команда Яндекс Еды на мой запрос ответила дословно:
«Мы провели тщательную проверку по вашему вопросу,
компенсация в вашем случае не предусмотрена, но мы со своей стороны зафиксируем информацию, чтобы исключить повторение ситуации.
Надеемся на ваше понимание».
Ничего себе! То есть я кого-то угостила? В моей ситуации это деньги! Две упаковки памперсов, если хотите!
Скриншоты переписки со службой поддержки и командой есть. Также есть список недовезенного товара и, конечно же, оплаченный чек. Тут нужно сказать, что, являясь опекуном своей бабушки, я оплачивала заказ с ее карты. И это еще обиднее. Сам заказ оформляла с аккаунта мужа, все равно аккаунт семейный. Так как муж много и допоздна работает, он сказал мне разобраться самой. Несколько дней переписки меня чуть не довели до гипертонии.
Я искала в сети, как связаться с руководством, и поняла, что это просто невозможно. Номер телефона горячей линии один. И мне говорят одно и то же.
Оператор горячей линии «Пятерочки», услышав, что я сделала заказ через сервис «Яндекс Еда», вообще не стал меня слушать, сказав, что его накажут, если он примет моё обращение.
Тем не менее через несколько дней я делаю другой заказ в «Пятерочку», но уже через сервис «Деливери». Мне перезвонили из доставки, потому что каких-то позиций не было в наличии. Я сумела поговорить со сборщицей и узнала, что мой заказ в полном объеме не был отдан курьеру и мои пакеты остались в магазине. Сказали, что выяснили это, посмотрев камеры. Также я узнала адрес магазина. Он находится по адресу: г. Владивосток, ул. Нейбута, 2А, корп. 1.
Я тут же позвонила на горячую линию «Яндекс Еды» и рассказала им, где мои пакеты. И… меня в грубой форме послали.
Безусловно, я хочу вернуть денежные средства, потому что считаю такое отношение к потребителям недопустимым.

, фото вот, этикетки сырной продукции, отвратительный вкус, с примесью жира, очень противно, фермент животного происхождения перебивает вкус ферментов молока, не рекомендую к покупке.

Вот честно))) Таких позитивных и улыбчивых сотрудников не видел..... Заходишь - настроение поднимается.
Атмосфера супер.
Вы лучшие!!!
Терновка, Юбилейная))))

Вот честно))) Таких позитивных и улыбчивых сотрудников не видел..... Заходишь - настроение поднимается.
Атмосфера супер.
Вы лучшие!!!

Постоянно обманывают покупателена весовых продуктах в ивановской области, г. Тейково, ул. Комсомольская , он там один на этой улице, сколько ругалась бесполезно деньги возвращали и опять.

Пятерочка по адресу Адыгея, а. Шенджий - после работы заезжаешь - никогда нет ни хлеба, ни батона, можно делать заказ больше? Единственный супермаркет в ауле - и хлеба после работы не купить