Пятерочка супермаркет — отзывы

Пятерочка, на какой свалке вы закупаете мандарины кушать не возможно только плеваться ядрами. Продают мелкие мандарины 289 р за кг кислятина страшная или вы думаете на пириферии как свиньи все съедят.

Самара , ул . Агибалова ,70 на кассе сидела директор и меня пенсионерку обманула . В чеке произошла двойная оплата за товар ( 179,99 ) .Только дома я увидела чек , но возвращаться уже нет сил .Если уж директор так поступает , то что остается делать рядовым сотрудникам .Ужас !!! Прошу её строго наказать .Чек прилагаю !

Хочу выразить благодарность сотруднику Родиной Ольге за внимание, вежливость, помощь и отзывчивость.
Ольга всегда поможет найти нужный товар, проконсультирует, поможет с упаковкой. Побольше бы таких сотрудников !!!

Заказала я сегодня продукты в данном магазине в 11 утра. В 12 дня увидела статус своего заказа «доставлен»Позвонила на горячую линию, чтобы сообщить, что заказ мне не доставили. Обещали , что мне перезвонят и вопрос решится. Никто не позвонил, в чате пишут, что вопрос решается. Время уже 17:30. Весь день жду и никто не звонит и не проясняет мне ситуацию. Не советую никому заказывать в данной сети

Здравствуйте, открылся новый магазин у нас в райцентре, решила сходить посмотреть.... Первое что впечатлило меня и мою семью, это красивые витрины к новому году, молодцы, постарались. Сами рисовали наверно) очень красиво, у нас такого нет нигде в районе..... Второе, это много фруктов))) и всё чистенько.... Нет гнилушки, как бывает в больших супермаркетах.
И третье, так как я первый раз, а магазин большой и мне не знаком, обратилась за помощью к девушке, потом уже увидела, что она директор Олеся Владимировна. Она занималась своей работой, но оставила всё и проводила меня по всему магазину, познакомила с товаром, как говорится. Честно, первый раз такое обслуживание вижу.......
Хочу сказать в конце своего сообщения, хоть и далеко он от дома магазин, магнит немножко ближе, но за сервис такой лучше потратить время. Спасибо.

Здравствуйте
Ситуации, в которых горе-доставщики путают пакеты с продуктами и привозят тебе абсолютно другие товары, мы уже проходили
Но тут на днях что-то прям из ряда вон!
Оформляю я значит доставку, терпеливо жду в мечтах вкусно покушать на ночь, занимаюсь попутно домашними делами, поглядывая на экран смартфона - отслеживая статус заказа. Как вдруг статус доставки с "В пути" изменяется на "Успешно доставлен"
Я в легком недоумении пытаюсь понять что произошло, судорожно перелистывая список пропущенных вызовов и выбегая на лестничную клетку в надежде что мои вкусности оставили под дверью. НО НЕТ!!!
НИ ПРОДУКТОВ НИ КУРЬЕРА НИ собственно ДЕНЕГ.
Я начинаю звонить в поддержку. В поддержке меня успокаивают, говорят что вскоре со мной кто-то там свяжется и вопрос урегулирует. После 1,5 часов ожидания, повторных обращений в поддержку со мной связалась НЕ понятная женщина, которая мило поинтересовалась буду ли я еще ждать свои продукты? связывался со мной курьер? и нужно ли оформлять мне возврат средств (НА ЧТО Я ОТВЕТИЛ - ДА) Курьера вообще и след простыл! Никаких пропущенных - НИ ЧЕ ГО!

На следующий день в поддержке мне сказали что денюжки успешно отправлены на мой счет. И далее любые ВОПРОСЫ я могу задавать непосредственно в своём Банке.
Деньги я жду уже 3й день. Обратился в свой банк, дабы уточнить на какой стадии находится отмена операции, на что поддержка моего банка ответила что ОТМЕНЫ ОПЕРАЦИИ СО СТОРОНЫ ПЯТЕРОЧКИ НИКАКОЙ НЕТ И ДЕНЬГИ БЫЛИ СПИСАНЫ ЗА "УСПЕШНУЮ ОПЕРАЦИЮ"

ВЫВОД.
КРАЙНЕ не рекомендую сервис доставки Пятерочка. Слово "СЕРВИС" вообще не может быть применимо к этой организации. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! В ЛЮБЫХ ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ предоставляющих "СЕРВИС", деньги возвращаются моментально!

Купила легеш томаты с базиликом это такие лепешки просто ужас, раньше были они настолько вкусные, а сейчас или рецепт утерян или магазину пофиг на качество мой совет не покупайте.

Слоган Пятерочка выручает бесит. Этот поросячий визг невозможно слушать. Из-за этого не хожу в магазин.Телевизор не возможно смотреть. На каждом канале этот визг.

В отличие от Дикси всегда доставляют доставку, если нет в наличии товара, то спрашивают чем заменить. Довольно быстрая доставка.

Не так давно я решила пробно воспользоваться услугами подписки "Пакет", первый месяц прошёл успешно, баллов накопилось много и я приняла решение продолжать участвовать в этой программе и дальше. (Помесячно это 199 рублей). Несколько раз успешно накапливала и списывала баллы. На прошлой же неделе, когда я планировала совершить покупку за баллы я обнаружила, что баллы исчезли. Проверив историю покупок я обнаружила, что покупка со списанием была совершена в Москве, тогда как я проживаю в Свердловской области и совершаю покупки здесь. В Москву тоже не летала.

Служба поддержки не нашла ничего подозрительного и простила мне мои 400 рублей. Откровенно не хочется теперь ходить за покупками в эту сеть магазинов. Обманывают и не стесняются меня обвинить в том, что я недостаточно охраняла свою карту (которая много лет лежит дома в тумбочке), а пользуюсь я приложением.