Пятерочка супермаркет — отзывы

Отвратительно, продали испорченный арбуз стоимостью 180 рублей, а еще в мясном холодильнике пахло испорченным мясом, что навсегда отбило охоту туда заглядывать

Здравствуйте! Часто приходится заходить в пятёрочку, купить выпичку с чаем. Но сегодня не оказалось микроволновой печи . Подошёл к продавцу, спросил, что случилось. А в ответ, сломалась, и больше не будет. В итоге: хотелось бы отметить. Сколько раз заходил, и всегда микроволновая печь была грязная. Как думаете! От чего сломалась! Или вообще, это было специально! Спасибо!

Акция на кошачий корм +20% кэшбэка с 14 ПО 20 августа. Покупаю 20-ого много корма, кэшбэк не начисляют. На вопрос Почему? - ответ - акция закончилась.Как же так? ПО 20-ое, значит 20-ого еще действительна. Ответ: НЕТ. Официальное обращение уже 10 дней без официального ответа, хотя официально сообщили, что ответ в течение 5-ти дней. Далее: персональное предложение на корм +25% рублями - активировала, но после покупки корма оно оказалось неактивировано и кэшбэк не начислился. Снова нажала на активировать - и вот уже 3-и сутки оно активируется с обьяснением, что активация занимает больше времени, чем обычно. Видно заблокировали для меня это предложение, т.к. покупаю много и им наверное невыгодно (ха-ха). Официальный ответ на официальное обращение до 4-ого, когда предложение уже не действительно. Получается, что обман с этими акциями. Ну то ж - Роспотребнадзор нам в помощь.

Здесь уже рассказывали про совершенно долбанутых на голову кассиршах, появившихся в "Пятёрочке", расположенной на улице Большой, 4 В в городе Рыбном Рязанской области. Они орут на детей и пенсионеров, работают пьяными и под наркотиками! Несмотря на огромное количество обращений покупателей в поддержку и немереное количество отзывов о них в отзовиках, эти сумасшедшие бабы продолжают там бесчинствовать! Около трёх недель назад от овощей и фруктов в этом магазине начало очень часто вонять мочой. Многие покупатели убеждены, что творят такое именно эти кассиры, т.к. до них такого ужаса там никогда не было. Об этом покупатели тоже сообщали в отзовиках и в группе "Пятёрочки" в вк. Но ничего не изменилось: эти кассирши до сих пор там, а мочой продолжает вонять! Так что уже с самым полным правом можно говорить, что компания, рулящая этими маркетами, презирает тех, кто даёт ей безразмерную прибыль!

Котельнич, ул.Победы 46 Стоит за кассой молодой человек, извините конечно, спит на ходу. Это нечто, попадешь к нему на кассу, а в основном работает в час пик одна,можно потерять 30 минут. Разглядывал помидоры 5 мин. хотя цену назвала. И постоянно так, не компетентный ни в товаре ни в ценах. Сделайте что нибудь.Позвонит в звонок когда очередь, никто не подходит к другой кассе. Сама отработала в торговле 24 года, но тут обслуживание ни какое.Директора не дозовешься.Есть один администратор порядочный, но работает не каждую смену.

Уже не один покупатель высказал поддержке "Пятёрочки" возмущение абсолютно дикими поступками двух кассиров в магазине, находящемся на улице Большой, 4В в городе Рыбном Рязанской области. Орут даже на детей и пожилых людей, часто работают за кассой под алкоголем и наркотиками! Этих невменяемых не только не уволили, но даже не лишили премии. Пальчиком лишь погрозили (объявили дисциплинарное взыскание). Но на этих бешеных такое "наказание", понятное дело, никак не подействовало - продолжают беспредельничать. А в группе "Пятёрочки" в вк начали не только удалять комментарии об этих дикарках, но и блочить пишущих их! Компания, рулящая "пятёрками", не изменяет себе: продолжает неприкрыто унижать дающих ей безразмерную прибыль. Но всему есть предел. Прилетят ответки и рулящим и дикаркам - не только этим, им в "Пятёрочках" нет числа!

Хитрозделанные товарищи до безобразия. Чтобы активировать скидку с карты или пенсионного удостоверения надо обязательно скачать их приложение . Спрашивается ЗАЧЕМ? Карта скидочная есть, но теперь она считается недействительной без приложения. Пенсионное удостоверение есть, но оно без регистрации не считается! Вы совсем охренели ? Очень хочется, чтобы на вас обратилА внимание ФАС.

Всех приветствую. Сегодня, 21-07-2025, сделал в очередной раз заказ в пятерочке. Пометил, чтоб оставили у двери. Доставили довольно быстро, ручки у пакетов просто связаны, никаких склеек, на пакетах бумажки с номером заказа ручкой. Открываю - а там совсем не то, что я заказывал. На 1-м фото состав моего заказа, на 2-м - то, что в пакетах. Хотел скромно, но вкусно покушать, по-холостяцки (яйца, бекон, выпечка, квас), а получил набор гастарбайтера: хлеб, доширак, сок, молоко, сосиски, минералка. Написал в техподдержку, там отписки: ждите. Не, я ничего, если бедолага гастарбайтер, получивши мой заказ, сытно покушает - так на здоровье, мне не жалко. Но почему 5-ка делает лохов из своих клиентов? И что мне теперь с этими дошираками делать???? Номер моего заказа был 1037107754

Почувствуй себя лохом - сделай заказ в пятерочке...

И опять о магазине "пятерочка", работающий по франшизе по адресу пос. Архангельское, д. 33а. Люди жаловались на отравления после полуфабрикатов (только "разогреть"), нарушаются условия хранения продуктов:овощи с плесенью, у конфет плипшие целлофановые фантики, админа нет, персонал в количестве 2-х чел. занимается сразу всем (моет полы, расставляет товары, после вызова занимается кофе-машиной....). Магазин отвратительный. Ожидали большего.

Заказ Заказ №1008605274 Не вернули деньги за растаявшее мороженое при обращении в чат, тянули время, потом сказали время истекло не могу вам ничем помочь. Мороженого было на 700 руб.
Теперь развлекаю себя писаниной жалоб, морального удовольствия уже получила гораздо больше чем на 700 руб.
Уважаемый руководители Пятёрочки, отправьте уже своих сотрудников на тренинги по работе с клиентами в компанию ВкусВилл (не являюсь их сотрудником, просто сравниваю уровень сервиса).
Неужели нельзя было просто позвонить из той же службы доставки и сказать ребят, у вас адрес находится в отдалении мы вам не довезем мороженое и всё. Но нет, надо было привезти просто растаявшую воду в упаковке, самим же забрать это мороженое обратно, потом требовать фото открытого мороженого, и потом не вернуть деньги. Такое со мной впервые